GESCHLOSSEN: Oshi steigt und fällt

Zum zweiten Mal berichte ich über dieses Casino, das seit langem mein Lieblingscasino ist ...

Im Wesentlichen haben sie nur ein paar Spiele weggenommen und immer wieder gesagt, dass sie sie an ihre Stelle setzen werden, aber das haben sie nie wirklich getan

Es gibt eine Lotterie, aber niemand darf die Ergebnisse dieser Lotterie sehen

Seit ein paar Tagen sind die Gewinnchancen einfach lächerlich geworden

Hallo Apaveee,

Wir warten darauf, dass sich der Casino-Vertreter mit der Erklärung bei Ihnen meldet. Behalten Sie dieses Thema im Auge.

Hallo, hier ist Nick Garner, Gründer und CEO von Oshi

„Im Wesentlichen haben sie nur ein paar Spiele weggenommen und immer wieder gesagt, dass sie sie an ihre Stelle setzen werden, aber das haben sie nie wirklich getan.“

Nick: Apaveee, wenn du mir ungefähr sagen kannst, wann die Spiele, die du gerne spielst, live sind, kann ich jemanden bitten, die Daten durchzugehen und zu sehen, welche Spiele gespielt wurden. Daraus sollte klar ersichtlich sein, welche Spiele fehlen.

Apaveee, kannst du mir eine E-Mail an support@oshi.io schicken und es als „Nick“ für mich markieren, damit wir das Problem klären und die Spiele wieder zum Laufen bringen können?

Mit der Lotterie,
Wir verfügen nicht über die notwendige Technik, um die Lotterieergebnisse so zu präsentieren, wie wir es bei Turnieren tun.
Wir haben also ein Back-End-System, das eine E-Mail an die Gewinner sendet. Wir werden das in Kürze klären.

Spiele, die seit vielen Tagen nicht mehr funktionieren, sind SOFTSWISS-Spiele

Und ich habe die Lotterieklassifizierung immer noch nicht gesehen

und eine weitere Lotterie wurde heute geschlossen

Hier ist wieder Nick Garner.

Da ich geschäftlich unterwegs war, habe ich Ihre E-Mail möglicherweise nicht erhalten. Allerdings habe ich alle alten Support-E-Mails nach Ihrer Nachricht durchsucht.
Ich habe nichts von Ihnen gefunden und Sie machen Ihre Probleme nicht ganz klar.

Ich muss wissen:
Welche Spiele funktionieren nicht?
Was meinst du mit „Lotterieklassifizierung“?
Und wenn Sie sagen, dass heute wieder eine Lotterie geschlossen wurde, meinen Sie dann, dass wir zwei Lotterien haben?

Ich freue mich, dass Sie die Fragen stellen, aber damit ich Ihnen helfen kann, müssen Sie konkret sein und den Support mit Ihrer Kunden-E-Mail kontaktieren, damit wir Ihnen tatsächlich helfen können.

SOFTSWISS funktioniert nicht

Lotterie, die Tage vergehen und es ist immer noch nicht möglich zu wissen, wer wann und wann

Nein, nicht 2 Lotterien, aber mit meiner Einzahlung habe ich angefangen, Lose für die Lotterie der nächsten Woche zu sammeln, hatte aber immer noch keine Informationen über die Lotterien der 2 vorherigen Wochen

Ich hoffe, ich habe mich besser erklärt

lass es mich wissen

Danke

Hallo Apaveee,

Haben Sie den Casino-Support kontaktiert, wie Nick vorgeschlagen hat? Bitte teilen Sie uns mit, ob das Problem behoben wurde.

Danke

Hallo zusammen,

Ich muss zugeben, dass ich mich nicht wirklich daran erinnern kann, ob ich sie geschrieben habe oder nicht. Natürlich habe ich sie hier noch einmal kontaktiert, wie Sie alle oben lesen können. Wie auch immer, die Probleme sind immer noch dieselben.

-) Sie erhalten bei jeder Einzahlung ein Los für eine Lotterie, bei der Sie nie wissen können, ob Sie einen Preis gewinnen oder nicht. Wenn Sie das tun, erhalten Sie einige Freispiele, aber es gibt noch keine Transparenz darüber ...

-) SOFTSWISS-Spiele funktionieren schon seit ein paar Wochen nicht mehr, jedes Mal, wenn ich frage, erhalte ich „bald“ als Antwort... also, wieder einmal ist diese unbestimmte Art und Weise, den Benutzern zu antworten, im Gange... es ist ärgerlich, weil es sichtbar ist Schlechter Respekt ... Leute, die einzahlen, haben das volle Recht, strenge und präzise Antworten zu erhalten ... meiner Meinung nach

-) Heute ist Sonntag, ich habe gespielt, ich war bei meiner dritten Einzahlung und die Spiele liefen aufgrund eines technischen Problems nicht mehr. Ich habe erneut gefragt, wann sie wieder verfügbar sein werden, und trotzdem wurde als einzige Antwort das Mantra „so schnell wie möglich“ gegeben Für mich... wette ich, dass sie bis morgen unten bleiben werden... also scheinen die Wochenenden wieder ein kritisches Thema für sie zu sein

Ich möchte immer noch sagen, dass ich den Eindruck habe, dass Oshi ein vertrauenswürdiges Casino ist – ich möchte ihren Ruf hier nicht zerstören – und die Leute, die dort arbeiten, sind nett, höflich und professionell ... also weiß ich nicht, ob ich darüber nachdenken muss Ich halte mich für eine dumme Person, weil ich ständig bei ihnen deponiere, oder wenn ich denken muss, dass sie Probleme haben können und einen echten Willen haben, sie zu überwinden

wir werden sehen

Ich habe hier im Anhang mein letztes Gespräch mit Oshi Casino aufgeführt, damit jeder es selbst beurteilen kann

Hmmm, nicht sehr hilfreich, aber der Support ist nicht in alle Informationen eingeweiht, es sei denn, sie werden ihm über die Befehlskette mitgeteilt.

Die Support-Leute sind sehr nett und höflich, aber man spürt ihre Verlegenheit, wenn man sie etwas fragt ... Meiner bescheidenen Meinung nach macht das die Sache nicht besser ...

Um Ihnen zu helfen, meine Frustration zu verstehen, habe ich gerade noch einmal versucht, mich einzuloggen, was sehr lange gedauert hat, und die Spiele laufen immer noch nicht

Nick Garner, Gründer und CEO von Oshi.

Erstens habe ich diese Person gebeten, mich direkt zu kontaktieren, aber ich habe immer noch keine Mitteilung von dieser Person erhalten. Ich habe also keine Ahnung, was mit ihrem Konto los ist, aus welcher Gerichtsbarkeit sie sich dort angemeldet haben und welche Probleme sie möglicherweise hatten.

Ich weiß nur, was diese Person hier sagt. Solange sich diese Person nicht bei mir meldet, kann ich nichts tun, um zu helfen.

Abgesehen davon: Wir haben Tausende von Benutzern, die auf Oshi spielen, und von niemand anderem hören wir von solchen Problemen. Ich denke, der Begriff für einen Thread wie diesen ist „Trolling“.

Bitte senden Sie noch einmal eine E-Mail an support@oshi.io und markieren Sie sie als „Nick“. Ich werde darum bitten, dass Ihr Konto vollständig überprüft wird, damit wir Ihre Probleme validieren und gegebenenfalls beheben können.

Nick

@apaveee – wir haben hier alles getan, was wir konnten. Der CEO des Casinos hat sich sogar die Zeit genommen, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen und Sie aufgefordert, sich direkt an das Casino zu wenden, damit es versuchen kann, das Problem zu beheben. Bitte tun Sie dies.

Ich schließe diesen Thread.

Hallo, Nick Garner, Gründer von Oshi

Ich gehe gerade diesen Thread noch einmal durch und es wurden Probleme gemeldet, die damit zusammenhängen, dass SOFTSWISS-Spiele für Benutzer, die über die IP-Adresse eintreten, nicht richtig funktionieren.

Wir haben das Problem wiederholt und es ist etwas Einzigartiges für uns. Also haben wir das geklärt. Höchstwahrscheinlich handelt es sich um ein kleines Konfigurationsproblem.

Danke
Nick