So I found a bitcoin site called OSHi casino on one of the site's I frequent. Had a good deposit bonus 100% and 25 free spins. So I signed up and made a deposit. I didn't receive my bonus so I asked live chat why. They said I have to wait for confirmation and my bonus will be credited. I thought this was odd cu its normally instant but anyways I play a little than check again and no bonus. I ask live chat again and suddenly they tell me they are restricted cuz I'm from USA ... I asked why I wasn't informed the first time I asked they said it's my responsibility to know. I told them the site I signed up from said united States accepted ... they said sorry you broke the rules and were very rude. Anything I can do about this or am I sol?
BEHOBEN – OSHi Casino hat mich getäuscht!!
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- Antworten
- Erstellt von
- nmeittunen
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Jr. Member
90
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- nmeittunen
- um May 20, 16, 12:37:03 PM
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Jr. Member
90
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Also habe ich auf einer der Seiten, die ich häufig besuche, eine Bitcoin-Seite namens OSHi Casino gefunden. Hatte einen guten Einzahlungsbonus von 100 % und 25 Freispiele. Also habe ich mich angemeldet und eine Einzahlung getätigt. Ich habe meinen Bonus nicht erhalten, also habe ich im Live-Chat nach dem Grund gefragt. Sie sagten, ich müsse auf die Bestätigung warten und mein Bonus werde gutgeschrieben. Ich fand das seltsam, weil es normalerweise sofort gespielt wird, aber trotzdem spiele ich ein wenig, anstatt noch einmal zu checken, und es gibt keinen Bonus. Ich frage noch einmal im Live-Chat und plötzlich sagen sie mir, dass sie eingeschränkt sind, weil ich aus den USA komme ... Als ich das erste Mal fragte, fragte ich, warum ich nicht informiert wurde, und sie sagten, es sei meine Verantwortung, es zu wissen. Ich teilte ihnen mit, dass die Website, auf der ich mich aus den Vereinigten Staaten angemeldet hatte, akzeptiert habe ... Sie entschuldigten sich, dass Sie gegen die Regeln verstoßen hätten, und seien sehr unhöflich gewesen. Kann ich irgendetwas dagegen tun oder bin ich sol?
3.8/ 5
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- Beantwortet von
- Anchi
- um May 20, 16, 01:23:59 PM
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Admin
13534
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um May 20, 16, 05:23:22 PM
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Almighty Member
15546
Hi NicoleLynn,
The casino rep has been notified. Hope he will reply shortly.
Best regards.Hallo NicoleLynn,
Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Ich hoffe, er wird in Kürze antworten.
Beste grüße. -
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi NicoleLynn,
According to our review for Oshi, USA players are restricted. LCB should be the only site to gather your info on casinos;)
It is also a bit tricky with bitcoin and USA players, depositing via bitcoin is a bit of a loop hole for casinso to accepts US players, some bitcoin casinos accept US and some dont. If you do deposit via bitcoin you are only allowed to play SOFTSWISS and BetSoft games.Hallo NicoleLynn,
Laut unserer Bewertung für Oshi sind Spieler aus den USA eingeschränkt. LCB sollte die einzige Website sein, die Ihre Informationen über Casinos sammelt;)
Bei Bitcoin- und Spielern aus den USA ist es auch etwas schwierig. Die Einzahlung per Bitcoin stellt für Casinos eine Art Schlupfloch dar. Daher akzeptieren einige Bitcoin-Casinos US-Spieler, andere nicht. Wenn Sie per Bitcoin einzahlen, dürfen Sie nur SOFTSWISS- und BetSoft-Spiele spielen. -
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- Beantwortet von
- nmeittunen
- um May 23, 16, 01:44:59 AM
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Jr. Member
90
Thanks a bunch. The site I clicked on to get to the site said USA accepted. :-( what bummed me out was the fact the first time I talked to live chat they never mentioned anything just told me to wait for confirmation and id get my bonus.
Vielen Dank. Auf der Website, auf die ich geklickt habe, um zu der Website zu gelangen, stand, dass die USA zugestimmt haben. :-( Was mich verblüfft hat, war die Tatsache, dass sie mir beim ersten Gespräch im Live-Chat nie etwas erwähnt haben, sondern nur gesagt haben, ich solle auf die Bestätigung warten und dann meinen Bonus bekommen.
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- Beantwortet von
- OshiCasino
- um May 23, 16, 05:27:37 AM
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Casino Rep
93
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi NicoleLynn,
I am sorry to hear about your negative experience at Oshi, may I ask which site you are referring to?
We inform people publicly that US players are restricted, therefore I am unaware as to why it states differently on your referral site.
Thank you,
Marko @ OshiHallo NicoleLynn,
Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen bei Oshi zu hören. Darf ich fragen, auf welche Website Sie sich beziehen?
Wir informieren die Leute öffentlich darüber, dass US-Spieler eingeschränkt sind. Daher weiß ich nicht, warum es auf Ihrer Empfehlungsseite anders steht.
Danke schön,
Marko @ Oshi -
- Beantwortet von
- nmeittunen
- um May 23, 16, 07:33:18 AM
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Jr. Member
90
Hi Mark. Thanks for responding. I emailed you back with my registered email address.
Hallo Mark. Danke für die Antwort. Ich habe Ihnen meine registrierte E-Mail-Adresse per E-Mail zurückgeschickt.
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- Beantwortet von
- nmeittunen
- um May 24, 16, 11:09:16 AM
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Jr. Member
90
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Problem resolved. I was credited the remainder of the bonus. Thank you very kindly.
Problem gelöst. Der Restbetrag des Bonus wurde mir gutgeschrieben. Vielen Dank.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um May 24, 16, 11:38:03 AM
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Almighty Member
15546
That's good news.
We're glad everything's been sorted out.
Best regards.Das sind gute Neuigkeiten.
Wir sind froh, dass alles geklärt ist.
Beste grüße. -
- Beantwortet von
- OshiCasino
- um May 30, 16, 07:50:53 AM
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Casino Rep
93
Dankeschön für diesen Kommentar von:
No problem at all NicoleLynn, my pleasure to be able to help with the issue.
Überhaupt kein Problem, NicoleLynn, es ist mir eine Freude, bei diesem Problem helfen zu können.
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- Beantwortet von
- apaveee
- um Apr 28, 17, 08:07:48 AM
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Full Member
103
well, this resolved case is quiete encouraging for everyone.... good new
Nun, dieser gelöste Fall ist für alle sehr ermutigend. Gute Neuigkeiten
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