UNGELÖST: Der Online-Buchmacher Betjoe hat mein Konto mit 2885 USD gesperrt

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 jahre durch Alex1982
Alex1982
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello.I have registered in bookmaker Betjoe at 2 of may 2020 .I have made 8 deposits from 2 of may to 7 of September total 855usd.i have losed my funds during 4 months and betjoe to enlarge the limit of bets.I have made bets on footbal small market like Qatar,Peru,Paraguay,Cyprus etc.In September I started to win and my balance grew up strong and I have requested withdrawal.Betjoe required me to send the documents for verification.Documents were approved and I have requested withdrawal again.my 4 withdrawals were approved total amount 550usd.but after last request withdrawal 150 USD my account was blocked for underinvestigation by security department at 26 of September.They have said that investigation takes up 5-10 business days.when it passed 10 business dayes i have wrote by mail and support chat that i will write the complaints on them.in support chat answered that my threat to write the comlaint is makes it worse.today at morning i have received the message that i have been flagged for suspicious betting patterns and fraudulent activities!its not difficult to detect that they accuse in unfair play to me when i catched good serie win.When i losed my deposits during 4 months i was convenient customer for them. But when i won much i am abuser already!i want to add that i didnt use the sport arbitrage .I took the value odds when odds were the same in all bookmakers on market and its simply to check by oddsportal.com and nowgoal.com.Who are they after all that?Answer is one.Scummers.My total deposits amount was 855usd,my total withdrawal amount was 55o usd! My balance before blocking was 2483 usd and 2 bets 290 usd on columbia primera and 15 usd on Azerbaijan!total 2788usd!Please,help me to return my funds from these scummers!i have issue already with golden reels and betmaster on your site but it was resolved successfully!hope it will successfully and in this case.

    Hallo. Ich habe mich am 2. Mai 2020 beim Buchmacher Betjoe registriert. Ich habe vom 2. Mai bis zum 7. September 8 Einzahlungen in Höhe von insgesamt 855 USD getätigt. Ich habe innerhalb von 4 Monaten mein Geld verloren und Betjoe hat das Wettlimit erhöht. Ich habe gemacht Wetten auf Fußballmärkten wie Katar, Peru, Paraguay, Zypern usw Erneute Abhebung. Meine 4 Abhebungen wurden mit einem Gesamtbetrag von 550 USD genehmigt. Aber nach der letzten Abhebungsanfrage von 150 USD wurde mein Konto am 26. September wegen unzureichender Untersuchung durch die Sicherheitsabteilung gesperrt. Sie sagten, dass die Untersuchung 5-10 Werktage in Anspruch nehmen würde. Als sie 10 überschritt An Werktagen habe ich per Mail und Support-Chat geschrieben, dass ich die Beschwerden darauf schreiben werde. Im Support-Chat antwortete ich, dass meine Drohung, die Beschwerde zu schreiben, es noch schlimmer macht. Heute Morgen habe ich die Nachricht erhalten, dass ich als verdächtig markiert wurde Wettmuster und betrügerische Aktivitäten! Es ist nicht schwer zu erkennen, dass sie mir unfaires Spiel vorwerfen, als ich einen guten Seriensieg erwischte. Als ich innerhalb von 4 Monaten meine Einzahlungen verlor, war ich ein bequemer Kunde für sie. Aber wenn ich viel gewonnen habe, bin ich schon ein Missbraucher! Ich möchte hinzufügen, dass ich die Sportarbitrage nicht genutzt habe. Ich habe die Value-Quoten genommen, als die Quoten bei allen Buchmachern auf dem Markt gleich waren, und das kann man einfach bei oddsportal.com und nowgoal.com überprüfen .Wer sind sie denn? Die Antwort ist eine. Betrüger. Mein Gesamteinzahlungsbetrag betrug 855 USD, mein Gesamtauszahlungsbetrag betrug 55 USD! Mein Guthaben vor der Sperrung betrug 2483 USD und 2 Wetten 290 USD auf Columbia Primera und 15 USD auf Aserbaidschan! Insgesamt 2788 USD! Bitte helfen Sie mir, mein Geld von diesen Betrügern zurückzubekommen! Ich habe bereits ein Problem mit Golden Reels und Betmaster auf Ihrer Website, aber es ist so wurde erfolgreich gelöst! Ich hoffe, es wird erfolgreich sein und in diesem Fall.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Alex1982,

    We don't have Betjoe listed on our site, however, please send me your username or the email you've registered with at Betjoe in PM inbox and we'll try to get in touch with them regarding your withdrawal issue.

    Hallo Alex1982,

    Wir haben Betjoe nicht auf unserer Website aufgeführt. Bitte senden Sie mir jedoch Ihren Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Betjoe registriert haben, per PN in den Posteingang und wir werden versuchen, mit ihnen bezüglich Ihres Auszahlungsproblems in Kontakt zu treten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    my username is giallorosso82 at Betjoe.   there.Total amount is 2788 usd how i wrote in complaintt

    Mein Benutzername bei Betjoe ist giallorosso82. dort. Der Gesamtbetrag beträgt 2788 USD, wie ich in der Beschwerde geschrieben habe

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Alex1982,

    Thanks for providing us with your account details. I have removed your email address from the forum post due to privacy reasons. We've sent an email to the casino and asked them to check what's going on here. Keep you posted.

    Hallo Alex1982,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Aus Datenschutzgründen habe ich Ihre E-Mail-Adresse aus dem Forumsbeitrag entfernt. Wir haben dem Casino eine E-Mail geschickt und es gebeten, zu prüfen, was hier vor sich geht. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    also correspondence with betjoe.they are not changing the wagers how they said.they confiscated all winnings.no one european bookmaker didnt so with my account never.

    Auch Korrespondenz mit Betjoe. Sie ändern die Einsätze nicht, wie sie sagten. Sie haben alle Gewinne beschlagnahmt. Kein europäischer Buchmacher hat das mit meinem Konto noch nie gemacht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Alex1982,

    Thanks for providing us with the additional info about your case. We still haven't received a reply from the casino. 

    We'll keep you updated.

    Hallo Alex1982,

    Vielen Dank für die Bereitstellung zusätzlicher Informationen zu Ihrem Fall. Wir haben immer noch keine Antwort vom Casino erhalten.

    Wir halten Sie auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    need to add the screenshots of my bets in account?

    Muss ich die Screenshots meiner Wetten im Konto hinzufügen?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Alex1982 wrote:

    need to add the screenshots of my bets in account?

    Hello Alex1982,

    Not yet, thanks. Let's see what the casino will say to us about this first. 

    Alex1982 schrieb:

    Muss ich die Screenshots meiner Wetten im Konto hinzufügen?

    Hallo Alex1982,

    Noch nicht, danke. Schauen wir uns zunächst einmal an, was uns das Casino hierzu sagen wird.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    hello!this casino didnt reply yet?

    Hallo! Dieses Casino hat noch nicht geantwortet?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Alex1982 wrote:

    hello!this casino didnt reply yet?

    No, we still haven't received a reply from them. We're going to send them a reminder email. 

    Alex1982 schrieb:

    Hallo! Dieses Casino hat noch nicht geantwortet?

    Nein, wir haben immer noch keine Antwort von ihnen erhalten. Wir werden ihnen eine Erinnerungs-E-Mail senden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i think they dont reply because dont want to pay the winnings

    Ich glaube, sie antworten nicht, weil sie den Gewinn nicht auszahlen wollen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Alex1982,

    As we've already mentioned before, we don't have Betjoe listed on our site and we don't know anything about this casino. However, we'll keep trying sending them reminder emails and we'll see if they'll get back to us regarding your case. 

    Hallo Alex1982,

    Wie wir bereits erwähnt haben, ist Betjoe nicht auf unserer Website aufgeführt und wir wissen nichts über dieses Casino. Wir werden jedoch weiterhin versuchen, ihnen Erinnerungs-E-Mails zu senden, und wir werden sehen, ob sie sich bezüglich Ihres Falls bei uns melden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Alex1982,

    We still haven't heard from the casino and I doubt they'll get back to us regarding this complaint. We'll try to send them another email and we'll see what happens. Keep you posted.

    Hallo Alex1982,

    Wir haben immer noch nichts vom Casino gehört und ich bezweifle, dass sie sich bezüglich dieser Beschwerde bei uns melden werden. Wir werden versuchen, ihnen eine weitere E-Mail zu senden, und wir werden sehen, was passiert. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    they dont reply because its unfair company !unlucky for me that i have registered there

    Sie antworten nicht, weil es eine unfaire Firma ist! Pech für mich, dass ich mich dort registriert habe

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Alex1982,

    We still haven't heard from the casino. We've sent them another reminder email. 

    Hallo Alex1982,

    Wir haben immer noch nichts vom Casino gehört. Wir haben ihnen eine weitere Erinnerungs-E-Mail gesendet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Alex1982,

    Since we never received a reply from the casino we are going to mark this case as Unresolved. In case you hear back from the casino regarding your winnings, please let us know and we're going to re-open this complaint.

    Hallo Alex1982,

    Da wir nie eine Antwort vom Casino erhalten haben, markieren wir diesen Fall als ungelöst. Falls Sie vom Casino eine Rückmeldung zu Ihren Gewinnen erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden diese Beschwerde erneut eröffnen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    they are scummers!they will not reply

    Sie sind Betrüger! Sie werden nicht antworten

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello have you been able to get your money back??? I had similar problem, I lost all my investment not until I got a trade lawyer whom helped to recover my investment plus damages.

    get back to me as soon as possible 

    Hallo, konntest du dein Geld zurückbekommen??? Ich hatte ein ähnliches Problem, ich verlor meine gesamte Investition erst, als ich einen Handelsanwalt bekam, der mir half, meine Investition plus Schadenersatz zurückzuerhalten.

    Melden Sie sich schnellstmöglich bei mir

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello!no.i have wrote the complaints anywhere but these scummers dont want to reply.

    Hallo! Nein, ich habe die Beschwerden irgendwohin geschrieben, aber diese Betrüger wollen nicht antworten.

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