Newbie
2
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Newbie
2
Übersetzung 
übersetzt mit 
MYB Casino verifed and approved my documents. Now they are refusing to pay my legit winnings because I don't have a landline or cellphone number. I used an IP phone but this isn't good enough for them. I won with my own funds and there is NOTHING against the law about not owning a landline or a cellphone.
This casino was referred to me but I don't think people should be signing up with them because they are very petty over not paying legit wins.
My account # is MBC44742
MYB Casino hat meine Dokumente überprüft und genehmigt. Jetzt weigern sie sich, meine echten Gewinne auszuzahlen, weil ich keine Festnetz- oder Mobiltelefonnummer habe. Ich habe ein IP-Telefon verwendet, aber das reicht ihnen nicht. Ich habe mit meinen eigenen Mitteln gewonnen und es ist NICHTS gegen das Gesetz, kein Festnetz- oder Mobiltelefon zu besitzen.
Dieses Casino wurde mir empfohlen, aber ich glaube nicht, dass sich die Leute dort anmelden sollten, weil sie sehr kleinlich sind, wenn es darum geht, echte Gewinne nicht auszuzahlen.
Meine Kontonummer ist MBC44742
2.5/ 5
Almighty Member
15546
Thanks for letting us know. Casinos ask for verification of the phone number. They wanted to call you to verify the account, right?
We're going to bring this to their attention. Let's see if they find some other solution.
Vielen Dank für den Hinweis. Casinos verlangen eine Verifizierung der Telefonnummer. Sie wollten Sie anrufen, um das Konto zu überprüfen, oder?
Wir werden sie darauf aufmerksam machen. Mal sehen, ob sie eine andere Lösung finden.
Casino Rep
24
Good morning Mr. Pratt,
We have receoved your message and are checking into this issue. Your winnings were legitimately earned and we are in the process of clearing the situation for you to be able to receive your payout.
As we said, we will study your case and will reply back with a resolution on this matter.
Thanks for contacting us through LCB 
Best regards,
The MYB Casino Team
Guten Morgen Herr Pratt,
Wir haben Ihre Nachricht erhalten und prüfen das Problem. Ihre Gewinne wurden rechtmäßig verdient und wir sind dabei, die Situation zu klären, damit Sie Ihre Auszahlung erhalten können.
Wie bereits erwähnt, werden wir Ihren Fall prüfen und mit einer Lösung zu dieser Angelegenheit antworten.
Vielen Dank, dass Sie uns über LCB kontaktiert haben
Beste grüße,
Das MYB Casino-Team
2.5/ 5
Casino Rep
24
Mr Pratt,
We have replied to your inquiry via Direct Message.
Have a great afternoon!
Herr Pratt,
Wir haben auf Ihre Anfrage per Direktnachricht geantwortet.
Hab einen schönen Nachmittag!
Newbie
2
I'm still having a hard time getting my withdrawal. I have made countless calls and chat. I keep getting conflicting information. This is a headache and I warn others to not play here. They are stalling and making up excuses to not pay legit winnings.
Es fällt mir immer noch schwer, meine Auszahlung zu bekommen. Ich habe unzählige Anrufe und Chats getätigt. Ich erhalte ständig widersprüchliche Informationen. Das bereitet Kopfschmerzen und ich warne andere davor, hier zu spielen. Sie zögern und erfinden Ausreden, um echte Gewinne nicht auszuzahlen.
Almighty Member
15546
I'm still having a hard time getting my withdrawal. I have made countless calls and chat. I keep getting conflicting information. This is a headache and I warn others to not play here. They are stalling and making up excuses to not pay legit winnings.
Thanks for your letting us know. We're going to ask the casino rep to post a feedback here so we can see what the issue is.
Es fällt mir immer noch schwer, meine Auszahlung zu bekommen. Ich habe unzählige Anrufe und Chats getätigt. Ich erhalte ständig widersprüchliche Informationen. Das bereitet Kopfschmerzen und ich warne andere davor, hier zu spielen. Sie zögern und erfinden Ausreden, um echte Gewinne nicht auszuzahlen.
Vielen Dank, dass Sie uns Bescheid gegeben haben. Wir werden den Casino-Repräsentanten bitten, hier ein Feedback zu posten, damit wir sehen können, wo das Problem liegt.
Casino Rep
24
I'm still having a hard time getting my withdrawal. I have made countless calls and chat. I keep getting conflicting information. This is a headache and I warn others to not play here. They are stalling and making up excuses to not pay legit winnings.
Hi Mr. Pratt,
My name is Shawn and I am casino representative at MYB Casino. Let me take care of your case and provide you with a solution on this matter.
Regards,
Shawn L.
Es fällt mir immer noch schwer, meine Auszahlung zu bekommen. Ich habe unzählige Anrufe und Chats getätigt. Ich erhalte ständig widersprüchliche Informationen. Das bereitet Kopfschmerzen und ich warne andere davor, hier zu spielen. Sie zögern und erfinden Ausreden, um echte Gewinne nicht auszuzahlen.
Hallo Herr Pratt,
Mein Name ist Shawn und ich bin Casino-Vertreter bei MYB Casino. Ich kümmere mich um Ihren Fall und biete Ihnen eine Lösung zu diesem Thema.
Grüße,
Shawn L.
2.5/ 5
Casino Rep
24
Hello Mr. Pratt,
After reviewing your account I noticed that your payout was under the pending status, which means it is under the process of getting completed. I have been informed by the payouts department that it should hit your account within the next couple of days after being requested.
If there is anything else we could do for you, please let us know!
Regards,
Shawn Lynch
MYBCasino
Hallo Herr Pratt,
Nach der Überprüfung Ihres Kontos habe ich festgestellt, dass Ihre Auszahlung den Status „Ausstehend“ hatte, was bedeutet, dass sie gerade abgeschlossen wird. Ich wurde von der Auszahlungsabteilung darüber informiert, dass der Betrag innerhalb der nächsten Tage nach der Aufforderung auf Ihrem Konto eingehen sollte.
Wenn wir sonst noch etwas für Sie tun könnten, lassen Sie es uns bitte wissen!
Grüße,
Shawn Lynch
MYBCasino
Almighty Member
15546
Thanks Shawn.
@DPratt - please let us know when you receive the payment.
Danke Shawn.
@DPratt – bitte informieren Sie uns, wenn Sie die Zahlung erhalten.
Almighty Member
15546
Hi Mr. Pratt,
Any updates on this? Have you received the money?
Hallo Herr Pratt,
Irgendwelche Updates dazu? Haben Sie das Geld erhalten?
Sr. Newbie
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Casino Rep
24
Hi,
I can assure you guys that Mr. Pratt received his payout as promised.
Cheers!
Hallo,
Ich kann euch versichern, dass Herr Pratt seine Auszahlung wie versprochen erhalten hat.
Prost!
Almighty Member
15546
Great. Thanks for letting us know.
Hallo,
Ich kann euch versichern, dass Herr Pratt seine Auszahlung wie versprochen erhalten hat.
Prost!
Großartig. Vielen Dank für den Hinweis.
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