GELÖST: Mro Casino Beschwerde

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 monat durch Minmu01
Zachsherwood
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've now used my lcb money twice for $25 free chip for mro but they take it upon themselves to redeem some bullshit then use it to deny my lcb bonus. Twice now I've wasted my time! I was very deliberate in NOT redeeming a bonus to allow for the LCB bonus to actually be accepted. But no, activate some crap coupon apparently right before LCB bonus reaches you guys. I waited a couple days the first time just to get denied and after.last nights deposit I redeemed it again, only to have wasted more of my time. If i want to use a coupon, I'll use a coupon MYSELF. 

    Ich habe mein LCB-Geld jetzt zweimal für einen kostenlosen 25-Dollar-Chip für MRO verwendet, aber sie nehmen es auf sich, irgendeinen Mist einzulösen und verwenden ihn dann, um mir meinen LCB-Bonus zu verweigern. Ich habe jetzt zweimal meine Zeit verschwendet! Ich habe ganz bewusst KEINEN Bonus eingelöst, damit der LCB-Bonus tatsächlich akzeptiert wird. Aber nein, ich habe anscheinend kurz bevor der LCB-Bonus bei euch ankommt, irgendeinen beschissenen Coupon aktiviert. Beim ersten Mal habe ich ein paar Tage gewartet, nur um abgelehnt zu werden, und nach der Einzahlung gestern Abend habe ich ihn erneut eingelöst, nur um noch mehr Zeit zu verschwenden. Wenn ich einen Coupon verwenden möchte, verwende ich ihn SELBST.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    As we discussed last night via PMs, there's not much I can do at this time. If anything changes, regarding the requirements, I will update their shop items' terms. 

    Thank you for tour understanding. 

    Wie wir gestern Abend per PN besprochen haben, kann ich derzeit nicht viel tun. Wenn sich an den Anforderungen etwas ändert, werde ich die Bedingungen für die Shop-Artikel aktualisieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Markotik wrote:

    As we discussed last night via PMs, there's not much I can do at this time. If anything changes, regarding the requirements, I will update their shop items' terms. 

    Thank you for tour understanding. 

    I think I posted this right as we began talking. Lol. Sorry for making you feel rushed. I'm patient lol 

    Markotik schrieb:

    Wie wir gestern Abend per PN besprochen haben, kann ich derzeit nicht viel tun. Wenn sich an den Anforderungen etwas ändert, werde ich die Bedingungen für die Shop-Artikel aktualisieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Ich glaube, ich habe das gepostet, als wir anfingen zu reden. Lol. Tut mir leid, dass ich dich gehetzt habe. Ich bin geduldig, lol

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I appreciate the verification system that is completed within 1 day, there are game options, specific software, fast crypto deposits and withdrawals, but I don't like some things, such as the bonus rules. If there are 5 consecutive bonuses in the account, the winnings cannot be withdrawn. Marketing will send loyalty rewards to the player's account all the time. Personally, I will deposit without receiving the bonus. It is easier to play with cash because the previous $ 400 I played was deducted to $ 50. So I made the next deposit without receiving the bonus. But within the day, they sent 15fs to my account three times. I replied to the live chat that I did not want the bonus. They removed it. But the last transaction will still be a bonus. Therefore, I cannot buy anything from the participating store. In case of purchase, the transaction will be in the account about the bonus 5 times, which means that the money cannot be withdrawn. Even unrequested bonuses or deletions will count. I tried to deposit again without receiving the bonus. Shortly after, the unrequested offer was sent. Even though I tried to say that I did not ask for it, marketing and accounting are separate. In short, if you win, the maximum withdrawal is $ 50 or void. Recently, I deposited again. Don't try to send me unwanted bonuses. I will deposit without receiving the bonus 2-3 more times.

     

    Ich schätze das Verifizierungssystem, das innerhalb von 1 Tag abgeschlossen ist, es gibt Spieloptionen, spezielle Software, schnelle Krypto-Einzahlungen und -Auszahlungen, aber einige Dinge gefallen mir nicht, wie zum Beispiel die Bonusregeln. Wenn 5 aufeinanderfolgende Boni auf dem Konto sind, können die Gewinne nicht abgehoben werden. Das Marketing sendet ständig Treueprämien auf das Konto des Spielers. Persönlich werde ich einzahlen, ohne den Bonus zu erhalten. Es ist einfacher, mit Bargeld zu spielen, da die vorherigen 400 $, die ich gespielt habe, auf 50 $ abgezogen wurden. Also machte ich die nächste Einzahlung, ohne den Bonus zu erhalten. Aber innerhalb des Tages schickten sie dreimal 15fs auf mein Konto. Ich antwortete im Live-Chat, dass ich den Bonus nicht wollte. Sie entfernten ihn. Aber die letzte Transaktion wird immer noch ein Bonus sein. Daher kann ich nichts im teilnehmenden Geschäft kaufen. Im Falle eines Kaufs wird die Transaktion über den Bonus 5 Mal auf dem Konto sein, was bedeutet, dass das Geld nicht abgehoben werden kann. Sogar nicht angeforderte Boni oder Löschungen werden gezählt. Ich versuchte erneut einzuzahlen, ohne den Bonus zu erhalten. Kurz darauf wurde das unaufgeforderte Angebot gesendet. Obwohl ich versuchte zu sagen, dass ich nicht danach gefragt hatte, sind Marketing und Buchhaltung getrennt. Kurz gesagt, wenn Sie gewinnen, beträgt die maximale Auszahlung 50 $ oder ist ungültig. Vor kurzem habe ich erneut eingezahlt. Versuchen Sie nicht, mir unerwünschte Boni zu senden. Ich werde noch 2-3 Mal einzahlen, ohne den Bonus zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Minmu01,

    We appreciate you sharing your experience with the LCB members. If you need our assistance please let us know.

    Thank you.

    Hallo Minmu01 ,

    Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern teilen. Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Thank you, the issue was resolved within 24 hours and I have increased their casino rating again.
    Vielen Dank, das Problem wurde innerhalb von 24 Stunden gelöst und ich habe ihre Casino-Bewertung erneut erhöht.

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