I played the wednesday lucky spin promotion last week and scored a 97.20 pound win. I have been asking for the results of the comp and its been a week and no reply. i think 97.20pounds could be a winning spin but i have no winnings or know what the top 3 winning spin amounts were.
here is my screenshot of the win:
BEHOBEN: MR SMITH CASINO LUCKY SPIN-ERGEBNISSE
- Erstellt von
- proton1979
- Sr. Newbie 38
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
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- Erstellt von
- proton1979
- um Aug 21, 18, 09:11:16 AM
- Sr. Newbie 38
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Original Übersetzung übersetzt mitIch habe letzte Woche an der Lucky-Spin-Aktion am Mittwoch teilgenommen und einen Gewinn von 97,20 Pfund erzielt. Ich habe nach den Ergebnissen des Wettbewerbs gefragt und nach einer Woche keine Antwort erhalten. Ich denke, 97,20 Pfund könnten ein Gewinn sein, aber ich habe keine Gewinne oder weiß, wie hoch die drei höchsten Gewinnbeträge waren.
Hier ist mein Screenshot des Gewinns: -
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Aug 21, 18, 04:23:52 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 4 monate
Sorry to hear that, proton1979. Thanks for bringing this to our attention. Could you please private message me your casino username so we can ask them to look into your account?
Thank you.
Tut mir leid, das zu hören, Proton1979. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir sie bitten können, Ihr Konto zu überprüfen?
Danke schön.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Aug 22, 18, 04:42:14 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 4 monate
@proton1979 - thanks for sending the account details. The casino has been notified. Please keep an eye on this topic.
@proton1979 – danke für die Zusendung der Kontodaten. Das Casino wurde benachrichtigt. Bitte behalten Sie dieses Thema im Auge.
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- Beantwortet von
- Allstarmikey
- um Aug 24, 18, 07:18:16 PM
- Super Hero 2368
- zuletzt aktiv vor 7 tage
I actually had the same few weeks ago on a lucky spin promotion from casinoeuro ... I was lucky that I logged in just in time (you have 5 days) to see that I actually did win the first place (worth 500 bonus money) ...
I never got any notification and also couldnt see who won anywere ...
Sadly enough few days after my winnings I got email from the casino that they exclude me in the future of receiving any bonus since I abused their bonus system ... o.0 . Like it was my fault that I hit that big win on that lucky spin and won 500 euro bonus money ...
Ah well ...
Sorry that I share my story here ... Its kinda related right?! :)
Ich hatte vor ein paar Wochen tatsächlich das Gleiche bei einer Lucky-Spin-Aktion von casinoeuro ... Ich hatte Glück, dass ich mich gerade rechtzeitig eingeloggt habe (Sie haben 5 Tage Zeit), um zu sehen, dass ich tatsächlich den ersten Platz gewonnen habe (im Wert von 500 Bonusgeldern). ...
Ich habe nie eine Benachrichtigung bekommen und konnte auch nicht sehen, wer gewonnen hat ...
Bedauerlicherweise erhielt ich wenige Tage nach meinem Gewinn eine E-Mail vom Casino, in der mir mitgeteilt wurde, dass sie mich in Zukunft vom Erhalt jeglicher Boni ausschließen würden, da ich ihr Bonussystem missbraucht habe ... o.0. Als wäre es meine Schuld gewesen, dass ich bei dieser glücklichen Drehung den großen Gewinn erzielt und 500 Euro Bonusgeld gewonnen habe ...
Ah, gut ...
Tut mir leid, dass ich meine Geschichte hier teile ... Sie hat irgendwie etwas damit zu tun, oder?! :) :)
Bewertet:1.5/ 5
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- Beantwortet von
- Mojo Jojo
- um Aug 25, 18, 04:38:09 AM
- Super Hero 1212
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
I think you're only allowed to play the lucky spin promotion at one of BML Group Limited casinos.
Ich denke, Sie dürfen die Lucky-Spin-Aktion nur in einem der Casinos der BML Group Limited spielen.
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- Beantwortet von
- proton1979
- um Aug 25, 18, 06:50:54 AM
- Sr. Newbie 38
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
HI
Im still waiting for a polite reply and acknowledgement from MRSMITHCASINO.CO.UK. At casinoeuro i looked for the lucky wednesday promotion this week and could not find it. Live chat told me that for the UK the lucky wednesday spin has been discontinued.
At least you did get your bonus. And the chance of winning it again is not so high.HALLO
Ich warte immer noch auf eine höfliche Antwort und Bestätigung von MRSMITHCASINO.CO.UK. Bei CasinoEuro habe ich diese Woche nach der Lucky-Wednesday-Aktion gesucht und sie nicht gefunden. Im Live-Chat wurde mir mitgeteilt, dass der Lucky-Wedges-Spin für Großbritannien eingestellt wurde.
Zumindest hast du deinen Bonus bekommen. Und die Chance, es noch einmal zu gewinnen, ist nicht so hoch.3.5/ 5
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- Beantwortet von
- lcbkoe
- um Aug 26, 18, 08:28:06 PM
- Sr. Member 305
- zuletzt aktiv vor 1 tag
very nice hit on mrsmiths casino, which WAS a favorite of me
hope you got 1st place, must be , goodluck with all cash
nice slot if it runs smooth, twin spin original
congrats
Sehr schöner Hit im Mrsmiths Casino, das mir am besten gefiel
Ich hoffe, du hast den 1. Platz erreicht, viel Glück mit dem ganzen Geld
Schöner Slot, wenn er reibungslos läuft, Twin-Spin-Original
Glückwunsch
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Aug 27, 18, 03:44:09 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 4 monate
@ Allstarmikey - if you want to make a complaint about CasinoEuro you can post it on their direct support section HERE.
@proton1979 - we sent several reminders to the casino on several email addresses and we got no reply.
@Allstarmikey – wenn Sie eine Beschwerde über CasinoEuro einreichen möchten, können Sie diese HIER im Direktsupport-Bereich posten.
@proton1979 – wir haben mehrere Erinnerungen an mehrere E-Mail-Adressen an das Casino gesendet und keine Antwort erhalten.
3.5/ 5
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Aug 27, 18, 05:05:32 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 4 monate
HI proton1979,
We just heard back from the casino's support team. Unfortunately, they advised us that they couldn't discuss any account with any 3rd party. That's their policy. Unfortunately, there's nothing further we can do for you. We tried to help you.
We'll keep this topic open so please update us if you hear back from them.
HI Proton1979,
Wir haben gerade eine Rückmeldung vom Support-Team des Casinos erhalten. Leider teilten sie uns mit, dass sie kein Konto mit Dritten besprechen könnten. Das ist ihre Politik. Leider können wir nichts weiter für Sie tun. Wir haben versucht, Ihnen zu helfen.
Wir halten dieses Thema offen, also informieren Sie uns bitte, wenn Sie etwas von ihnen hören.
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- Beantwortet von
- proton1979
- um Aug 27, 18, 05:18:14 AM
- Sr. Newbie 38
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Hi
I spoke to the live chat again today and was told that the "department" is still "looking into it". Kinda funny really.....thank you for your attention to this situation and if i get an update, i highly doubt i will, i will post inthis topicHallo
Ich habe heute noch einmal mit dem Live-Chat gesprochen und mir wurde gesagt, dass die „Abteilung“ sich noch „mit der Sache befasst“. Irgendwie lustig, wirklich... Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit für diese Situation und wenn ich ein Update bekomme, bezweifle ich stark, dass ich das tun werde, ich werde es in diesem Thema posten -
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Aug 27, 18, 05:25:10 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 4 monate
proton1979 wrote:
Hi
I spoke to the live chat again today and was told that the "department" is still "looking into it". Kinda funny really.....thank you for your attention to this situation and if i get an update, i highly doubt i will, i will post inthis topicThanks. We advised them to get in touch with you and sort out the issue asap. Hope they're going to help you out.
Keep us posted.
proton1979 schrieb:Hallo
Ich habe heute noch einmal mit dem Live-Chat gesprochen und mir wurde gesagt, dass die „Abteilung“ sich noch „mit der Sache befasst“. Irgendwie lustig, wirklich... Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit für diese Situation und wenn ich ein Update bekomme, bezweifle ich stark, dass ich das tun werde, ich werde es in diesem Thema postenDanke. Wir haben ihnen geraten, sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung zu setzen und das Problem zu klären. Ich hoffe, sie werden dir helfen.
Halten uns auf dem Laufenden.
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- Beantwortet von
- proton1979
- um Sep 12, 18, 08:49:10 AM
- Sr. Newbie 38
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
My spin was indeed the number 1 winning spin. Mr Smith casino has since deposited the £200 into my account. Took 3 weeks but they got there.
Mein Spin war tatsächlich der Gewinner-Spin Nummer 1. Mr. Smith Casino hat inzwischen die 200 £ auf mein Konto eingezahlt. Es hat 3 Wochen gedauert, aber sie haben es geschafft.
2.9/ 5
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Sep 12, 18, 08:53:39 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 4 monate
proton1979 wrote:
My spin was indeed the number 1 winning spin. Mr Smith casino has since deposited the £200 into my account. Took 3 weeks but they got there.
Great. Thanks for letting us know. We're going to mark the case RESOLVED.
proton1979 schrieb:Mein Spin war tatsächlich der Gewinner-Spin Nummer 1. Mr. Smith Casino hat inzwischen die 200 £ auf mein Konto eingezahlt. Es hat 3 Wochen gedauert, aber sie haben es geschafft.
Großartig. Vielen Dank für den Hinweis. Wir werden den Fall als GELÖST markieren.
2.9/ 5
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