मेने menace king में 50000 डिपॉजिट किया जब मेने विथड्रावल लगाया तो मेरा विथड्रावल नहीं दिया प्लीज हेल्प
Streitsumme: 50000$
Casino: Menace
Fall Nr.: 3476
GELÖST: Menace King – Kein Zahlungsproblem
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Monat durch
njanjam
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe 50.000 bei Menace King eingezahlt. Als ich eine Auszahlung beantragte, wurde meine Auszahlung nicht gewährt. Bitte helfen Sie mir.
Streitsumme: 50000$
Casino: Menace
Fall Nr.: 3476
Eingereicht über das LCB BeschwerdeformularI deposited 50000 in menace king when I applied for withdrawal my withdrawal was not given please help
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- Beantwortet von
- njanjam
- um Aug 21, 25, 06:20:38 AM
-
Moderator
3803
Hi Dhirani,
Thank you for sending us your casino username and additional information. Your complaint, along with all the details you provided and the casino credits, has been forwarded to the casino rep.
As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.
Hallo Dhirani ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen und weitere Informationen gesendet haben. Ihre Beschwerde wurde zusammen mit allen von Ihnen angegebenen Details und den Casino-Guthaben an den Casino-Vertreter weitergeleitet.
Sobald wir ein Update haben, werden wir Sie hier in diesem Thread darüber informieren.
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- Beantwortet von
- Menace.com
- um Aug 26, 25, 09:01:04 AM
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Casino Rep
3
Greetings Njanjam and Dhirani,
I am pleased to meet you and clarify the situation.
During a routine compliance review, Menace King Risk Division identified suspicious financial activity on the player’s account. In line with international AML standards, an Enhanced Due Diligence (EDD) procedure was initiated, and the player was requested to provide supporting documentation.
During the review of the information submitted, multiple discrepancies were detected between the data declared by Customer and the actual evidence contained in bank statements and other documents. The EDD process was launched on 19.08.2025, and on 23.08.2025 Customer stated that he was not willing to provide the required information, as stipulated under Clauses 4.10 and 9.7 of the Menace King General Terms & Conditions.
It is important to clarify that no funds were confiscated. The balance remained fully available, and the customer chose to continue playing until it was lost during the ongoing EDD process.
Menace King remains fully transparent with independent mediators. We stand ready to provide representatives of lcb.org with the complete correspondence history with the customer, as well as other relevant information obtained during the EDD process. Such information cannot be disclosed publicly, as it contains sensitive data that is not suitable for open publication.Best regards,
Menace King Team representativeGrüße, Njanjam und Dhirani ,
Ich freue mich, Sie kennenzulernen und die Situation zu klären.
Bei einer routinemäßigen Compliance-Prüfung stellte die Risikoabteilung von Menace King verdächtige Finanzaktivitäten auf dem Konto des Spielers fest. Gemäß den internationalen AML-Standards wurde ein Verfahren zur erweiterten Due Diligence (EDD) eingeleitet und der Spieler aufgefordert, entsprechende Unterlagen vorzulegen.
Bei der Überprüfung der übermittelten Informationen wurden mehrere Abweichungen zwischen den vom Kunden angegebenen Daten und den tatsächlichen Nachweisen in Kontoauszügen und anderen Dokumenten festgestellt. Der EDD-Prozess wurde am 19.08.2025 eingeleitet, und am 23.08.2025 erklärte der Kunde, dass er nicht bereit sei, die erforderlichen Informationen gemäß den Klauseln 4.10 und 9.7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Menace King bereitzustellen.
Es ist wichtig klarzustellen, dass keine Gelder konfisziert wurden. Das Guthaben blieb vollständig verfügbar und der Kunde entschied sich, weiterzuspielen, bis es während des laufenden EDD-Prozesses verloren ging.
Menace King bleibt gegenüber unabhängigen Mediatoren vollständig transparent. Wir stehen den Vertretern von lcb.org gerne zur Verfügung und stellen ihnen den gesamten Korrespondenzverlauf mit dem Kunden sowie weitere relevante Informationen aus dem EDD-Prozess zur Verfügung. Diese Informationen dürfen nicht öffentlich zugänglich gemacht werden, da sie sensible Daten enthalten, die nicht für eine Veröffentlichung geeignet sind.Beste grüße,
Vertreter des Menace King Teams -
- Beantwortet von
- njanjam
- um Sep 01, 25, 08:30:25 AM
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Moderator
3803
Danke von:
Hi Dhirani,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark case #3476 as RESOLVED.
Hallo Dhirani ,
Da 48 Stunden vergangen sind und wir noch nichts von dem Mitglied gehört haben, aber die Antwort vom Casino vorliegt, markieren wir Fall Nr. 3476 als GELÖST.
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