GELÖST: Mega Medusa Casino

Sie haben mir immer noch nicht meine Auszahlung gegeben, ich glaube, ich brauche ernsthaft Hilfe :( Sie sagten etwas darüber, dass ich eine Crypto Coin Base-Adresse habe und sie eine Crypto Cash Base-Adresse brauchten und ich bin wirklich verwirrt. Ich versuchte ihnen zu geben, was sie verlangten und sie sagten mir auch, dass sie ein Bild von meinem Ausweis und mir, wie ich ihn in der Hand halte, und einen Adressnachweis brauchten und sagten mir dann später, dass sie es nicht brauchen, weil ich aus den Vereinigten Staaten bin, aber ich war verwirrt und schickte es ihnen trotzdem und ich musste auch beweisen, dass ich der wahre Kontoinhaber des Kontos bin, weil meine E-Mail keinen Punkt enthielt, wie es normalerweise der Fall ist und es ist jetzt fast 4 Tage her und ich kann auch keinen Bonus oder Cashback beanspruchen, bis es bearbeitet wurde und sie brauchen ewig, um sich wieder bei mir zu melden und sie geben 25 tägliche Spins, aber sie waren sowieso schrecklich für mich, ich sehe nicht voraus, etwas zu gewinnen und wenn Auszahlungen nur halb so viel Aufwand sind wie diese hier, werde ich dran sein, ich meine, ich habe mir das Geld geliehen, um die Bestätigungseinzahlung zu tätigen, sie sagten, Auszahlungen in 24 Stunden, aber das ist ein Lüge

Hallo Dayyzzed ,

Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind. Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke hier bei LCB nicht gelistet haben. Wenn Sie jedoch unsere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht und wir werden versuchen, sie bezüglich Ihres Falls zu erreichen.

MEGA MEDUSA

Ich habe mich vor etwas mehr als einer Woche für dieses Casino angemeldet und den kostenlosen Code MYMEDUSA30 eingelöst.

Alles war gut, die Spiele liefen wie verrückt. Noch nie habe ich ein Spiel so leicht durchgespielt. Als ich die Auszahlung bekam, ging alles den Bach runter. Sie baten mich zuerst, meinen Ausweis zu senden, was ich tat. Dann sagten sie mir, dass eine ID-Verifizierung nicht erforderlich sei, da ich ein Spieler aus den Vereinigten Staaten sei. Ich sollte ihrem Dokumententeam einfach eine E-Mail schicken, dass ich aus den USA komme und meinen Benutzernamen angeben und dass sie mich manuell verifizieren würden. Also schickte ich ihnen meinen Ausweis und sagte ihnen mehrmals, dass ich aus den Vereinigten Staaten komme. Dann baten sie mich auch um einen Adressnachweis, der nicht älter als 3 Monate war. Zum Glück hatte ich ein Dokument. Dann wollten sie, dass ich beweise, dass ich der wahre Besitzer des Kontos bin. Ich schickte ihnen Bildschirmaufnahmen von mir, wie ich mich bei ihrem Casino anmeldete, ging zum Profilbereich und zeigte mir dann, dass ich mich bei der E-Mail angemeldet hatte, die Benachrichtigungen bezüglich des Casino-Kontos erhielt. Nachdem ich also all diese Hürden genommen hatte, teilten sie mir mit, dass meine Auszahlung genehmigt wurde. Auf ihrer Auszahlungsseite gab es keine Informationen darüber, dass sie eine bestimmte Art von Bitcoin-Adresse benötigten. Dort stand nur, dass ich eine angeben muss. BTC-Krypto-Adresse und das wars und so gab ich die Adresse an, die ich normalerweise verwende, wenn ich Bitcoin-Zahlungen an den meisten anderen Orten erhalte und sie sagten mir immer noch nichts, bis sie mich abgelehnt und die Gelder auf mein Casino-Konto zurückgeschickt hatten und danach schickten sie mir endlich eine E-Mail zurück, in der sie sagten, dass ich eine Kryptowährung angegeben hätte und sie tatsächlich eine Krypto-Adresse benötigen, die mit Zahlen und nicht mit Buchstaben beginnt. Ich schwöre, wir haben diesen Prozess 8 oder mehr Mal durchlaufen und ich schwöre, ich glaube, in einer E-Mail sagten sie, sie bräuchten eine Krypto-Cash-Adresse und dann ein Basiskonto für ein Krypto-Konto.) Sie ergaben keinen Sinn und fragten, warum es so lange dauerte, bis ich es bemerkte und mich darum kümmerte, aber ich denke, sie haben das einfach nicht im Angebot und Sie machen die Scheiße nur noch schlimmer und es dauerte lange, bis ich eine Ahnung hatte, was sie damit meinten und als ich es schließlich herausfand

Sie haben mir nun schon zum 6. oder 7. Mal meine 100 auf mein Konto zurücküberwiesen. Ich glaube wirklich, dass sie sich so viel Mühe geben und es immer wieder zurückschicken, in der Hoffnung, dass ich es einfach herunterspiele. Sie haben nicht einmal angegeben, dass sie eine alte Bitcoin-Adresse anstelle der anderen, die häufiger verwendet werden, möchten. Sie warten, bis Sie bereits eine Auszahlung eingeleitet haben, um Sie darüber zu informieren, und ich habe sogar den Live-Support kontaktiert und ihrem Finanzteam eine E-Mail geschickt, als ich endlich herausgefunden hatte, welche Art von Adresse sie von mir verlangten, ob ich meine Auszahlung stornieren und eine neue starten und die richtige Bitcoin-Adresse in den Auszahlungsprozess eingeben sollte, und sie haben mir versichert, dass das Finanzteam es sehen würde, wenn ich einfach ihre Zahlungs-E-Mail schicke, und sie es an die richtige Adresse senden könnten und dass ich keine neue Auszahlung starten oder mir Sorgen machen müsste, ob sie definiert und die Gelder auf mein Konto zurücküberwiesen würden, aber dann haben sie genau das getan. Ich bin wirklich frustriert von diesem Casino. es macht für mich keinen Sinn, warum sie nicht vorher genau angeben, welche Art von Adresse sie benötigen, welche Kryptowährung sie senden und über welches Netzwerk, sodass Sie einfach angeben können, was benötigt wird, sondern stattdessen warten sie, bis sie Ihnen eine E-Mail schicken, die Ihre Credits 5000 Mal zurückgeschickt hat, und dann erlauben sie Ihnen auch nicht, einen Bonus zu beanspruchen, während Auszahlungen ausstehen. Sie geben kaum Informationen, bis es zu spät ist und Sie den gesamten Vorgang von vorne beginnen müssen. Aber ja, ich springe immer wieder durch ihre Reifen und bekomme immer noch keine Zahlung. Ich hatte noch nie solche Probleme mit Auszahlungen aus einem Casino und es sollte nicht noch schwieriger sein, wenn Bitcoin verwendet wird, es sollte eigentlich viel einfacher sein als das

mein Benutzername ist 4o***

Hallo Dayyzzyed, was gibt es Neues? Haben sie das Geld auf Ihr Konto eingezahlt oder nicht? Es ist wirklich sehr schlimm, wenn ein Spieler einen Bonus ohne Einzahlung erhält, der die Wettanforderungen erfüllt, aber beim Abheben einen Mindesteinzahlungsbetrag verlangt. Warum machen sie das wann?

sie haben mich immer noch nicht bezahlt

ich habe die Verifizierungskaution bezahlt, ich habe die Durchspielbedingungen erfüllt und warte seit über einer Woche auf meine Zahlung, immer noch nichts

Hallo Dayyzzed ,

Vielen Dank, dass Sie Ihren Casino-Benutzernamen angegeben haben. Wir haben dem Casino eine E-Mail zu Ihrem Fall geschickt. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

Lieber Dayyzzed ,

Wir haben vom Casino die Rückmeldung erhalten, dass Ihre Auszahlung wahrscheinlich heute überprüft wird. Bitte halten Sie uns über den Fortschritt auf dem Laufenden.

Danke schön.

Ich habe es immer noch nicht erhalten, sie sagen immer, dass ich warten muss, bis die Zahlungsabteilung es schickt, aber es ist schon so lange her, dass es lächerlich ist, ehrlich gesagt, ich hatte noch nie so viel Ärger

Sie hätten von Anfang an deutlicher machen sollen, welche Art von Adresse sie brauchten, aber sie haben es nie klar gemacht. Ich musste selbst recherchieren, um herauszufinden, was sie genau brauchten, um mir das Geld zu geben, das ich gewonnen hatte. Sie hätten das vorher deutlicher machen können und auch, in welchem Netzwerk es war.

Sie haben auch einen Chip auf meinem Konto beansprucht, nachdem die Auszahlung genehmigt worden war, dem ich nicht zugestimmt habe. Es war ein 22-Dollar-Chip mit einem Durchspielwert von 600

Lieber Dayyzzed ,

Wie oben erwähnt, hat uns das Casino mitgeteilt, dass Ihre Auszahlung überprüft und noch nicht bearbeitet wird. Normalerweise kann der Überprüfungsprozess in Casinos mehrere Tage dauern. Warten wir also ab, was passiert. Wir werden ihnen anschließend eine Erinnerung senden.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Lieber Dayyzzed ,

Gibt es Neuigkeiten zu Ihrer Auszahlung?

ja, ich habe es endlich erhalten!

Freut mich zu hören, Dayyzzed ! Wir werden diesen Fall jetzt als gelöst markieren.

ha ha, ich hatte es noch nie geschafft. Es war auch so schnell durchgespielt und sie wollen meine Bitcoin-Einzahlung, aber wenn es zwei Wochen dauert, scheiß drauf

es dauert ein paar tage, das ist alles