Mega.Bet – Zahlungsprobleme

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Semen Lysenko
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I would like to submit a complaint against Mega.bet regarding an unfair account closure and confiscation of my funds. I confirm that I played on Mega.bet honestly and in good faith. I don't have multiply accounts, but they blocked me because of VPN. I am located in Russia and it is allowed to register there for Russians. But my internet provider blocks their website and i asked at support and MADE a SCREENSHOT if i can play from Russia, they allowed it to me. All bets were placed manually using my own funds. I even had 1 completed withdrawal without any questions... But on 2nd January 2026, I requested 2 withdrawals of 75 TON and 88 TON(crypto), also i had about 150-160 TON at my balance also. Shortly after submitting the withdrawal request, my account was blocked and later permanently terminated. My deposits were accepted and betting activity was allowed without issues. Action was taken only after I requested a withdrawal, which raises serious concerns about unfair and non-transparent practices. I contacted Mega.bet support and asked for clarification, but they said that they closed account for VPN usage and i will get nothing. I believe this is an unjustified confiscation of legitimate funds based solely on suspicion and vague terms. I respectfully request Trustpilot’s assistance in reviewing this case and helping reach a fair resolution. Disputed amount: about 300 ton or 450€ I am a crypto and betting influencer with 37k followers, i just want to get my money back!

    Streitsumme: 450€

    Casino: Mega.Bet

    Fall Nr.: 3874

    Ich möchte mich gegen Mega.bet wegen der ungerechtfertigten Schließung meines Kontos und der Einbehaltung meines Guthabens beschweren. Ich bestätige, dass ich bei Mega.bet ehrlich und in gutem Glauben gespielt habe. Ich besitze keine weiteren Konten, wurde aber aufgrund der Nutzung eines VPNs gesperrt. Ich befinde mich in Russland, und die Registrierung ist für Russen dort grundsätzlich erlaubt. Mein Internetanbieter blockiert jedoch die Website. Ich habe den Support kontaktiert und einen Screenshot angefertigt, um zu prüfen, ob ich von Russland aus spielen kann. Mir wurde dies gestattet. Alle Wetten wurden manuell mit meinem eigenen Guthaben platziert. Ich hatte sogar eine Auszahlung ohne Probleme. Am 2. Januar 2026 beantragte ich jedoch zwei Auszahlungen in Höhe von 75 TON und 88 TON (Kryptowährung). Zusätzlich befanden sich noch etwa 150-160 TON auf meinem Konto. Kurz nach Einreichung des Auszahlungsantrags wurde mein Konto gesperrt und später endgültig gelöscht. Meine Einzahlungen wurden akzeptiert und Wetten waren problemlos möglich. Die Maßnahmen wurden erst nach meinem Auszahlungsantrag ergriffen, was ernsthafte Bedenken hinsichtlich unfairer und intransparenter Geschäftspraktiken aufwirft. Ich habe den Mega.bet-Support kontaktiert und um Aufklärung gebeten. Mir wurde jedoch mitgeteilt, dass mein Konto wegen VPN-Nutzung gesperrt wurde und ich nichts zurückbekomme. Ich halte diese Einbehaltung rechtmäßiger Gelder für ungerechtfertigt, basierend allein auf Verdacht und vagen Formulierungen. Ich bitte Trustpilot daher höflich, diesen Fall zu prüfen und zu einer fairen Lösung beizutragen. Streitwert: ca. 300 Tonnen bzw. 450 €. Ich bin Krypto- und Wett-Influencer mit 37.000 Followern und möchte einfach nur mein Geld zurück!

    Streitsumme: 450€

    Casino: Mega.Bet

    Fall Nr.: 3874

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Semen Lysenko,

    Welcome to LCB!

    Thank you for sharing the details of your experience, and we’re sorry to hear about the situation you’re facing.

    We have contacted the casino representative to request additional clarification. 

    In the meantime, we kindly ask you to keep an eye on this thread for further updates. Please also let us know if you receive any new information or communication from the casino on your side.

    Thank you for your patience and cooperation.

    Hallo Semen Lysenko ,

    Willkommen bei LCB!

    Vielen Dank, dass Sie uns die Einzelheiten Ihrer Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns leid, von Ihrer Situation zu hören.

    Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert, um weitere Erläuterungen zu erhalten.

    Wir bitten Sie, diesen Thread in der Zwischenzeit im Auge zu behalten, um weitere Aktualisierungen zu erhalten. Bitte informieren Sie uns auch, falls Sie neue Informationen oder Mitteilungen vom Casino erhalten.

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.

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