Hi, just wanted to show/warn everyone about how bad some casino's are getting. I am reposting from the other section just as a reference. I know that we can't always believe what every player says against a casino but I wanted to come back here and show my history and how this casino is lying so badly thru their teeth. Luckily that didn't even honor my request to close my account! Otherwise i couldn't go in and get my history. Where in 5 pages of History did I request a cashout? I would think maybe they have me mixed up with someone else but they trulely over and over have made me feel like they don't like my money, No more complaints I promise I just want to warn , thank you all
Hello ---------,
Thank you for contacting us!
In regards to your previous message regarding games Penguin Power and Fruit Frenzy, please note that we have carefully reviewed your session but we couldn’t find any abnormality.
We notes you did received bonus rounds or free spins, we also note that you made a withdrawal request with your winnings playing those games.
Your satisfaction is our top priority. Please feel free to contact us if you have any additional questions.
Best regards,
Kevin Mattis
Security Department Representative
Main Street Vegas Group
Phone: USA & CA: (888) 673-2523
E-fax: 1-866-702-5078
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Date Transaction Amount
11/4/2012 7:12:15 PM Coupon 'SPRSN1104T ' redeemed $10.00
11/4/2012 7:12:15 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
11/4/2012 7:12:15 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
11/4/2012 7:11:21 PM Coupon 'SPRSN1104T' requested
11/3/2012 5:38:21 PM Coupon declined
11/3/2012 5:38:21 PM Coupon requested
11/3/2012 5:10:51 PM Coupon 'TGIS110312 ' redeemed $19.00
11/3/2012 5:10:51 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
11/3/2012 5:10:51 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
11/3/2012 5:09:54 PM Coupon 'TGIS110312' requested
Date Transaction Amount
11/2/2012 11:02:00 PM Coupon 'BONUS1102T ' redeemed $9.00
11/2/2012 11:02:00 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
11/2/2012 11:02:00 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
11/2/2012 11:01:25 PM Coupon 'BONUS1102T' requested
11/2/2012 10:52:14 PM Coupon declined
11/2/2012 10:52:14 PM Coupon 'TGIS110312' requested
11/2/2012 12:54:13 AM Weekly Promo (Coupon) Deposit Approved! $9.44
11/2/2012 12:54:13 AM Weekly Promo (Coupon) Deposit Requested $9.44
11/2/2012 12:53:34 AM Bonus Deposit Approved! $18.00
11/2/2012 12:53:34 AM Bonus Deposit Requested $18.00
Date Transaction Amount
11/2/2012 12:24:15 AM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $21.00
11/2/2012 12:24:15 AM DF-MSGiftCard Deposit Requested $21.00
11/2/2012 12:16:59 AM Coupon declined
11/2/2012 12:16:59 AM Coupon 'SLOTS65' requested
11/1/2012 12:22:11 AM Redeem Comp Points Deposit Approved! $1.07
11/1/2012 12:22:11 AM Redeem Comp Points Deposit Requested $1.07
10/31/2012 11:46:07 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
10/31/2012 11:46:07 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
10/31/2012 11:40:49 PM Coupon declined
10/31/2012 11:40:49 PM Coupon 'TUSKS75' requested
Date Transaction Amount
10/31/2012 10:59:40 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
10/31/2012 10:59:40 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
10/31/2012 9:54:00 PM Coupon 'TUSKS75 ' redeemed $16.50
10/31/2012 9:54:00 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $22.00
10/31/2012 9:54:00 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $22.00
10/31/2012 3:21:47 PM Coupon 'TUSKS75' requested
10/9/2012 5:34:43 PM Coupon 'PRINCECHARMING75 ' redeemed $15.00
10/9/2012 5:34:43 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
10/9/2012 5:34:43 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
10/9/2012 5:33:30 PM Coupon 'PRINCECHARMING75' requested
Date Transaction Amount
10/8/2012 12:00:01 AM Coupon declined
Hallo, ich wollte nur allen zeigen/warnen, wie schlecht es einigen Casinos geht. Ich poste den Beitrag aus dem anderen Abschnitt nur als Referenz. Ich weiß, dass wir nicht immer glauben können, was jeder Spieler über ein Casino sagt, aber ich wollte hierher zurückkommen und meine Geschichte zeigen und zeigen, wie sehr dieses Casino so sehr lügt. Glücklicherweise wurde dadurch nicht einmal meiner Bitte, mein Konto zu schließen, nachgekommen! Sonst könnte ich nicht reingehen und meine Krankengeschichte abholen. Wo auf 5 Seiten der Geschichte habe ich eine Auszahlung beantragt? Ich würde denken, dass sie mich vielleicht mit jemand anderem verwechseln, aber sie haben mir wirklich immer wieder das Gefühl gegeben, dass ihnen mein Geld nicht gefällt. Ich verspreche, dass es keine Beschwerden mehr gibt. Ich möchte nur warnen, vielen Dank an alle
Hallo ---------,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben!
Was Ihre vorherige Nachricht zu den Spielen Penguin Power und Fruit Frenzy betrifft, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Sitzung sorgfältig überprüft haben, aber keine Auffälligkeiten feststellen konnten.
Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie Bonusrunden oder Freispiele erhalten haben, und stellen auch fest, dass Sie mit Ihren Gewinnen aus diesen Spielen einen Auszahlungsantrag gestellt haben.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.
Beste grüße,
Kevin Mattis
Vertreter der Sicherheitsabteilung
Main Street Vegas-Gruppe
Telefon: USA und Kalifornien: (888) 673-2523
E-Fax: 1-866-702-5078
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Datum der Transaktionssumme
04.11.2012 19:12:15 Uhr Coupon „SPRSN1104T“ hat 10,00 $ eingelöst
04.11.2012 19:12:15 DF-MSGiftCard-Einzahlung genehmigt! 20,00 $
04.11.2012 19:12:15 Uhr Anzahlung für DF-MSGiftCard in Höhe von 20,00 $ beantragt
04.11.2012 19:11:21 Uhr Coupon „SPRSN1104T“ angefordert
03.11.2012 17:38:21 Kupon abgelehnt
03.11.2012 17:38:21 Gutschein angefordert
03.11.2012 17:10:51 Uhr Gutschein „TGIS110312“ 19,00 $ eingelöst
03.11.2012 17:10:51 DF-MSGiftCard-Einzahlung genehmigt! 20,00 $
03.11.2012 17:10:51 Uhr DF-MSGiftCard Anzahlung in Höhe von 20,00 $ beantragt
03.11.2012 17:09:54 Uhr Gutschein „TGIS110312“ angefordert
Datum der Transaktionssumme
02.11.2012 23:02:00 Uhr Coupon „BONUS1102T“ wurde 9,00 $ eingelöst
02.11.2012 23:02:00 DF-MSGiftCard-Einzahlung genehmigt! 20,00 $
02.11.2012 23:02:00 Uhr DF-MSGiftCard Anzahlung in Höhe von 20,00 $ beantragt
02.11.2012 23:01:25 Uhr Gutschein „BONUS1102T“ angefordert
02.11.2012 22:52:14 Kupon abgelehnt
02.11.2012 22:52:14 Gutschein „TGIS110312“ angefordert
02.11.2012 00:54:13 Wöchentliche Aktion (Gutschein) Anzahlung genehmigt! 9,44 $
02.11.2012 00:54:13 Wöchentliche Aktion (Gutschein) Einzahlung von 9,44 $ erforderlich
02.11.2012 00:53:34 Bonuseinzahlung genehmigt! 18,00 $
02.11.2012 00:53:34 Bonuseinzahlung beantragt: 18,00 $
Datum der Transaktionssumme
02.11.2012 00:24:15 DF-MSGiftCard-Einzahlung genehmigt! 21,00 $
02.11.2012 00:24:15 Uhr DF-MSGiftCard Anzahlung in Höhe von 21,00 $ beantragt
02.11.2012 00:16:59 Kupon abgelehnt
02.11.2012 00:16:59 Gutschein „SLOTS65“ angefordert
01.11.2012 00:22:11 Uhr Bonuspunkte einlösen, Einzahlung genehmigt! 1,07 $
01.11.2012 00:22:11 Uhr Einlösen von Gratispunkten. Anzahlung in Höhe von 1,07 $ erforderlich
31.10.2012 23:46:07 DF-MSGiftCard-Einzahlung genehmigt! 20,00 $
31.10.2012 23:46:07 Uhr Anzahlung für DF-MSGiftCard in Höhe von 20,00 $ beantragt
31.10.2012 23:40:49 Uhr Kupon abgelehnt
31.10.2012 23:40:49 Uhr Coupon 'TUSKS75' angefordert
Datum der Transaktionssumme
31.10.2012 22:59:40 DF-MSGiftCard-Einzahlung genehmigt! 20,00 $
31.10.2012 22:59:40 Uhr DF-MSGiftCard Anzahlung in Höhe von 20,00 $ beantragt
31.10.2012 21:54:00 Uhr Coupon „TUSKS75“ hat 16,50 $ eingelöst
31.10.2012 21:54:00 DF-MSGiftCard-Einzahlung genehmigt! 22,00 $
31.10.2012 21:54:00 Uhr DF-MSGiftCard Anzahlung in Höhe von 22,00 $ beantragt
31.10.2012 15:21:47 Uhr Coupon „TUSKS75“ angefordert
09.10.2012 17:34:43 Uhr Coupon „PRINCECHARMING75“ hat 15,00 $ eingelöst
09.10.2012 17:34:43 DF-MSGiftCard-Einzahlung genehmigt! 20,00 $
09.10.2012 17:34:43 Uhr DF-MSGiftCard Anzahlung in Höhe von 20,00 $ beantragt
09.10.2012 17:33:30 Uhr Gutschein „PRINCECHARMING75“ angefordert
Datum der Transaktionssumme
08.10.2012 00:00:01 Uhr Kupon abgelehnt