GELÖST - Luckyreelsclub

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 8 jahre durch Emma.lcb
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    ok i register play ndb won 2k ++  (1k was voided due bonus regulations )  make deposit get 4 aproves and finally got closure acount with depo refund here is my copy of respond from them

    and here is my question can i do something with it ?



    Payment Fraud System <bingosecurity@>

    30 Oct

    to me
    Dear pawel,

    This is the Security Department at Cassava (Gibraltar) Ltd that operates Lucky Reels Club.

    We are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    Thank you for your email and sending the requested documents to us.  Please be advised, these have been reviewed and checked in accordance of the Security Check requirements.

    pawel, we are pleased to inform you that we have accepted the copies of your documents.  All details have been successfully cross-referenced to your account details and verified.

    In light of this, we are delighted to inform that all your documents have been accepted and all restrictions have now been lifted from your account.

    Thank you very much for your patience and cooperation.  We take this opportunity to wish you the best of luck on the games.

    Kind Regards,

    Security Department
    Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd
    bingosecurity@




    Cassava Enterprises

    8 Nov

    to me



    Subject
    Your Account With Us

    Discussion Thread
    Response Via Email 09/11/2015 12.15 AM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".
    Thank you for your recent email.

    Please be advised that there are currently no restrictions on your account which means that you are able to login, play and deposit as normal.

    If there is anything you are not clear about please contact us we will be more than to assist.

    Kind Regards,

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@
    Customer By Email (Cashier URU) 05/11/2015 05.41 PM
    ---------- Forwarded message ----------

    hello i make today morning few minutes ago a call to ur support team about
    my account .. . and i hear its blocked second time by security team , like
    u see few lines above ur last anwser was that my account after review is
    available to continued use , so can u unlock it couse i belive its system
    fault after manualy reopened my account pls for fast feedback couse this
    problem is going on almost one week ... to contact support and after that
    ur security dep .

    best regards
    PAwel


    On 3 November 2015 at 05:49, Cassava Enterprises <Bingosecurity@t>
    wrote:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Customer By Email (Cashier URU) 05/11/2015 10.44 AM
    hello i make today morning few minutes ago a call to ur support team about
    my account .. . and i hear its blocked second time by security team , like
    u see few lines above ur last anwser was that my account after review is
    available to continued use , so can u unlock it couse i belive its system
    fault after manualy reopened my account pls for fast feedback couse this
    problem is going on almost one week ... to contact support and after that
    ur security dep .

    best regards
    PAwel

    On 3 November 2015 at 05:49, Cassava Enterprises <Bingosecurity@>
    wrote:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Response Via Email 03/11/2015 02.49 PM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    Thank you for contacting us.

    Pawel in regards to your query, please be advised that the situation has been reviewed and we are please to inform you that all restrictions have now been lifted your account is now available for your continued use.

    However, during review and your accounts it has been noted that you have been creating multiple accounts across our network.

    We must inform you that this action is strictly prohibited and the penalty for such action is permanent closure of all related accounts. Please take note that this is a serious offence as it is viewed that members who take these actions are attempting to take advantage of the bonus offers we give.

    However, after consideration it has been decided that your membership will not disabled. Nevertheless, all duplicate accounts have been disabled.

    Pawel, please also be informed that due to the nature of this matter, your accounts will continue to be closely monitored, to ensure that you are adhering to the mentions terms and conditions. We will also advise you to take some time out to review the terms and T & C's on our site; as this will help you to avoid unintentionally breaching them.

    We would like to take this opportunity to wish you all the best. Please do continue to enjoy your gaming. If there is anything you are not clear about please contact us we will be more than to assist.

    Kind Regards,

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@
    Response Via Email 01/11/2015 02.12 PM
    Dear: Pawel

    Alias: dzinksy66

    Thank you for contacting us.

    I am sorry to learn that you are unable to access your account Pawel.

    After reviewing your account it was noted that your account has been blocked by our Security Department. In efforts to be further assisted, kindly be assured that your correspondence has been forwarded to the Security department, who will proceed to send you a reply within the next 72 hours.

    I thank you for your patience and trust that this matter will be resolved shortly.

    If you require any further assistance with this or any other matter Pawel, please feel free to contact us.

    Kind regards,

    Charaine.H
    Member Support Representative

    support@luckyreelsclub







    Cassava Enterprises

    15 Nov

    to me



    Subject
    Your account

    Discussion Thread
    Response Via Email 15/11/2015 02.54 PM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    Thank you for your email. Please be advised, due to your activities on our Bingo Site, which was clearly against the Terms and Conditions your membership has been terminated.

    Due to your actions possibly being repeated, we will not discuss this security issue further with you.

    Please refrain from opening further accounts with any gaming site owned and operated under the Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd.; as such accounts will be closed as soon as they are detected. In case that you do open any new account(s), Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. may, at its sole discretion, withhold all deposited and related monies in relation to such accounts.

    Thank you for your time and cooperation.

    Regards,

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@
    Customer By Email (Cashier URU) 09/11/2015 09.58 AM
    whats going on ? u just send that me yesterday

    our Account With Us [Incident: 151031-000313]
    Inbox
    x
    Cassava Enterprises
    15:15 (17 hours ago)
    to me

    * Subject* Your Account With Us * Discussion Thread* * Response Via Email
    *09/11/2015 12.15 AM Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your
    Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".
    Thank you for your recent email.

    Please be advised that there are currently no restrictions on your account
    which means that you are able to login, play and deposit as normal.

    If there is anything you are not clear about please contact us we will be
    more than to assist.

    Kind Regards,

    Bingo Security Team
    On 9 November 2015 at 00:39, Cassava Enterprises <Bingosecurity@>
    wrote:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Response Via Email 09/11/2015 09.39 AM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    This e-mail is to inform you that we have made the decision to terminate your membership with us.

    This decision is based after a thorough review of your account(s) as we have a reasonable suspicion that you have been taking an unfair advantage of our welcome bonuses or have executed any other act in bad faith in relation to a bonus promotion offered on any of the websites owned and/or operated by the Company.

    In these circumstances we are under no obligation to refund to you any funds that may be in your account(s) or pay any pending withdrawals.

    Please refrain from opening further accounts with any gaming site operated by any entity within the 888 Group (specifically including Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd and 888 UK Limited). Such accounts will be closed as soon as they are detected and the relevant operator will withhold all deposited and related monies in relation to such account(s).

    Regards

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@




    [---001:002467:55267---]
    asdsd asdasd <dzinksy66@>

    17 Nov

    to Cassava
    lol i never make account on any bingo site idea!?! so whats going on ? i was acepted 4 times and 10 hours till payment to my account u make idiot thing like a bingo acc lol  review it becasue its unfair of course i think to wrote a post about u on latestcastinobonuses.com


    On 15 November 2015 at 05:54, Cassava Enterprises <Bingosecurity@> wrote:




        Subject
        Your account
       
        Discussion Thread
        Response Via Email 15/11/2015 02.54 PM
        Dear Pawel,

        This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

        Thank you for your email. Please be advised, due to your activities on our Bingo Site, which was clearly against the Terms and Conditions your membership has been terminated.

        Due to your actions possibly being repeated, we will not discuss this security issue further with you.

        Please refrain from opening further accounts with any gaming site owned and operated under the Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd.; as such accounts will be closed as soon as they are detected. In case that you do open any new account(s), Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. may, at its sole discretion, withhold all deposited and related monies in relation to such accounts.

        Thank you for your time and cooperation.

        Regards,

        Bingo Security Team
        Bingosecurity@
        Customer By Email (Cashier URU) 09/11/2015 09.58 AM
        whats going on ? u just send that me yesterday

        our Account With Us [Incident: 151031-000313]
        Inbox
        x
        Cassava Enterprises
        15:15 (17 hours ago)
        to me

        * Subject* Your Account With Us * Discussion Thread* * Response Via Email
        *09/11/2015 12.15 AM Dear Pawel,

        This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your
        Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".
        Thank you for your recent email.

        Please be advised that there are currently no restrictions on your account
        which means that you are able to login, play and deposit as normal.

        If there is anything you are not clear about please contact us we will be
        more than to assist.

        Kind Regards,

        Bingo Security Team
        Bingosecurity@

        On 9 November 2015 at 00:39, Cassava Enterprises <Bingosecurity@t>
        wrote:

        >
        >
        >
        > *
        >
        Response Via Email 09/11/2015 09.39 AM
        Dear Pawel,

        This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

        This e-mail is to inform you that we have made the decision to terminate your membership with us.

        This decision is based after a thorough review of your account(s) as we have a reasonable suspicion that you have been taking an unfair advantage of our welcome bonuses or have executed any other act in bad faith in relation to a bonus promotion offered on any of the websites owned and/or operated by the Company.

        In these circumstances we are under no obligation to refund to you any funds that may be in your account(s) or pay any pending withdrawals.

        Please refrain from opening further accounts with any gaming site operated by any entity within the 888 Group (specifically including Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd and 888 UK Limited). Such accounts will be closed as soon as they are detected and the relevant operator will withhold all deposited and related monies in relation to such account(s).

        Regards

        Bingo Security Team
        Bingosecurity@



       
        [---001:002467:55267---]



    and finally responds :





    21 Nov (13 days ago)

    to me



    Subject
    Your account with us

    Discussion Thread
    Response Via Email 21/11/2015 02.46 PM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    Thank you for contacting us.

    However Pawel, as previously advised the decision was made to terminate your membership with us.

    This decision is based after a thorough review of your account(s) as we have a reasonable suspicion that you have been taking an unfair advantage of our welcome bonuses or have executed any other act in bad faith in relation to a bonus promotion offered on any of the websites owned and/or operated by the Company.

    Please refrain from opening further accounts with any gaming site operated by any entity within the 888 Group (specifically including Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd and 888 UK Limited). Such accounts will be closed as soon as they are detected and the relevant operator will withhold all deposited and related monies in relation to such account(s).

    We anticipate your cooperation in this matter.

    Regards

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@
    Customer By Email (Cashier URU) 18/11/2015 04.28 AM
    lol i never make account on any bingo site idea!?! so whats going on ? i was acepted 4 times and 10 hours till payment to my account u make idiot thing like a bingo acc lol review it becasue its unfair of course i think to wrote a post about u on latestcastinobonuses.com

    On 15 November 2015 at 05:54, Cassava Enterprises Bingosecurity@t wrote:
    Response Via Email 15/11/2015 02.54 PM
    Dear Pawel,

    This is the Bingo Security Team, we are contacting you in regards to your Lucky Reels Club account with username "dzinksy66".

    Thank you for your email. Please be advised, due to your activities on our Bingo Site, which was clearly against the Terms and Conditions your membership has been terminated.

    Due to your actions possibly being repeated, we will not discuss this security issue further with you.

    Please refrain from opening further accounts with any gaming site owned and operated under the Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd.; as such accounts will be closed as soon as they are detected. In case that you do open any new account(s), Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. may, at its sole discretion, withhold all deposited and related monies in relation to such accounts.

    Thank you for your time and cooperation.

    Regards,

    Bingo Security Team
    Bingosecurity@




    so basicly i lost a month and 1000 pounds its something i can do ? ? ? ? i want to add  between longer peroids of time in our mail i trying to get anwsers via live chat / support on site msg to get knowledge about my acc



    Ok, ich registriere mich, spiele ndb, habe 2.000 gewonnen ++ (1.000 wurde aufgrund der Bonusbestimmungen für ungültig erklärt), mache eine Einzahlung, erhalte 4 Genehmigungen und habe schließlich ein Konto mit Einzahlungsrückerstattung geschlossen. Hier ist meine Kopie der Antwort von ihnen

    Und hier ist meine Frage: Kann ich etwas damit machen?



    Zahlungsbetrugssystem

    30. Okt

    mir
    Lieber Pawel,

    Dies ist die Sicherheitsabteilung von Cassava (Gibraltar) Ltd, die den Lucky Reels Club betreibt.

    Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihres Lucky Reels Club-Kontos mit dem Benutzernamen „dzinksy66“.

    Vielen Dank für Ihre E-Mail und die Zusendung der angeforderten Unterlagen an uns. Bitte beachten Sie, dass diese gemäß den Anforderungen der Sicherheitsüberprüfung überprüft und überprüft wurden.

    Pawel, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die Kopien Ihrer Dokumente angenommen haben. Alle Angaben wurden erfolgreich mit Ihren Kontodaten abgeglichen und überprüft.

    Vor diesem Hintergrund freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass alle Ihre Dokumente akzeptiert wurden und alle Einschränkungen für Ihr Konto nun aufgehoben wurden.

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir nutzen diese Gelegenheit, um Ihnen viel Glück bei den Spielen zu wünschen.

    Mit freundlichen Grüße,

    Sicherheitsabteilung
    Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd
    bingosecurity@




    Cassava Enterprises

    8. Nov

    mir



    Thema
    Ihr Konto bei uns

    Diskussionsthread
    Antwort per E-Mail 11.09.2015 00:15 Uhr
    Lieber Pawel,

    Dies ist das Bingo-Sicherheitsteam. Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihres Lucky Reels Club-Kontos mit dem Benutzernamen „dzinksy66“.
    Vielen Dank für Ihre aktuelle E-Mail.

    Bitte beachten Sie, dass es derzeit keine Einschränkungen für Ihr Konto gibt, was bedeutet, dass Sie sich wie gewohnt anmelden, spielen und einzahlen können.

    Wenn Sie sich über etwas nicht im Klaren sind, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

    Mit freundlichen Grüße,

    Bingo-Sicherheitsteam
    Bingosecurity@
    Kunde per E-Mail (Kassierer URU) 11.05.2015 17.41 Uhr
    ---------- Weitergeleitete Nachricht ----------

    Hallo, ich habe heute Morgen vor ein paar Minuten einen Anruf bei Ihrem Support-Team getätigt
    mein Konto .. . Und ich habe gehört, dass es zum zweiten Mal vom Sicherheitsteam blockiert wurde
    Sie sehen ein paar Zeilen oben. Ihre letzte Antwort war, dass mein Konto nach der Überprüfung lautet
    Kann weiterhin verwendet werden. Können Sie es also entsperren, weil ich an sein System glaube?
    Fehler, nachdem ich mein Konto manuell wiedereröffnet habe. Bitte um schnelles Feedback, da dies der Fall ist
    Das Problem dauert fast eine Woche ... um den Support zu kontaktieren und danach
    Ihre Sicherheitsabteilung.

    beste grüße
    PAwel


    Am 3. November 2015 um 05:49 Uhr, Cassava Enterprises
    schrieb:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Kunde per E-Mail (Kassierer URU) 11.05.2015 10.44 Uhr
    Hallo, ich habe heute Morgen vor ein paar Minuten einen Anruf bei Ihrem Support-Team getätigt
    mein Konto .. . Und ich habe gehört, dass es zum zweiten Mal vom Sicherheitsteam blockiert wurde
    Sie sehen ein paar Zeilen oben. Ihre letzte Antwort war, dass mein Konto nach der Überprüfung lautet
    Kann weiterhin verwendet werden. Können Sie es also entsperren, weil ich an sein System glaube?
    Fehler, nachdem ich mein Konto manuell wiedereröffnet habe. Bitte um schnelles Feedback, da dies der Fall ist
    Das Problem dauert fast eine Woche ... um den Support zu kontaktieren und danach
    Ihre Sicherheitsabteilung.

    beste grüße
    PAwel

    Am 3. November 2015 um 05:49 Uhr, Cassava Enterprises
    schrieb:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Antwort per E-Mail 11.03.2015 14.49 Uhr
    Lieber Pawel,

    Dies ist das Bingo-Sicherheitsteam. Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihres Lucky Reels Club-Kontos mit dem Benutzernamen „dzinksy66“.

    Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.

    Pawel, was Ihre Anfrage betrifft, bitte beachten Sie, dass die Situation überprüft wurde und wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass alle Einschränkungen nun aufgehoben wurden. Ihr Konto ist nun für Ihre weitere Nutzung verfügbar.

    Bei der Überprüfung Ihrer Konten wurde jedoch festgestellt, dass Sie in unserem Netzwerk mehrere Konten erstellt haben.

    Wir müssen Sie darüber informieren, dass diese Aktion strengstens verboten ist und die Strafe für eine solche Aktion die dauerhafte Schließung aller zugehörigen Konten ist. Bitte beachten Sie, dass dies eine schwere Straftat darstellt, da davon ausgegangen wird, dass Mitglieder, die diese Maßnahmen ergreifen, versuchen, die von uns angebotenen Bonusangebote auszunutzen.

    Nach sorgfältiger Prüfung wurde jedoch entschieden, dass Ihre Mitgliedschaft nicht deaktiviert wird. Dennoch wurden alle doppelten Konten deaktiviert.

    Pawel, bitte beachten Sie auch, dass Ihre Konten aufgrund der Art dieser Angelegenheit weiterhin genau überwacht werden, um sicherzustellen, dass Sie die genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einhalten. Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich etwas Zeit zu nehmen, um die Bedingungen und AGB auf unserer Website durchzulesen. da dies Ihnen hilft, unbeabsichtigte Verstöße zu vermeiden.

    Wir möchten diese Gelegenheit nutzen und Ihnen alles Gute wünschen. Viel Spaß beim Spielen. Wenn Sie sich über etwas nicht im Klaren sind, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

    Mit freundlichen Grüße,

    Bingo-Sicherheitsteam
    Bingosecurity@
    Antwort per E-Mail 11.01.2015 14.12 Uhr
    Lieber: Pawel

    Alias: dzinksy66

    Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.

    Es tut mir leid zu erfahren, dass Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, Pawel.

    Bei der Überprüfung Ihres Kontos wurde festgestellt, dass Ihr Konto von unserer Sicherheitsabteilung gesperrt wurde. Um weitere Unterstützung zu erhalten, können wir Ihnen versichern, dass Ihre Korrespondenz an die Sicherheitsabteilung weitergeleitet wurde, die Ihnen innerhalb der nächsten 72 Stunden eine Antwort zukommen lassen wird.

    Ich danke Ihnen für Ihre Geduld und vertraue darauf, dass diese Angelegenheit in Kürze gelöst wird.

    Wenn Sie weitere Hilfe in dieser oder einer anderen Angelegenheit benötigen, Pawel, können Sie sich gerne an uns wenden.

    Mit freundlichen Grüße,

    Charaine.H
    Vertreter der Mitgliederbetreuung

    support@luckyreelsclub







    Cassava Enterprises

    15. Nov

    mir



    Thema
    Ihr Konto

    Diskussionsthread
    Antwort per E-Mail 15.11.2015 14.54 Uhr
    Lieber Pawel,

    Dies ist das Bingo-Sicherheitsteam. Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihres Lucky Reels Club-Kontos mit dem Benutzernamen „dzinksy66“.

    Danke für Ihre E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Ihre Mitgliedschaft aufgrund Ihrer Aktivitäten auf unserer Bingo-Website, die eindeutig gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, gekündigt wurde.

    Da Ihr Vorgehen möglicherweise wiederholt wird, werden wir dieses Sicherheitsproblem nicht weiter mit Ihnen besprechen.

    Bitte eröffnen Sie keine weiteren Konten bei einer Spieleseite, die Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. gehört und von ihr betrieben wird. Daher werden solche Konten geschlossen, sobald sie entdeckt werden. Falls Sie ein oder mehrere neue Konten eröffnen, kann Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. nach eigenem Ermessen alle eingezahlten und damit verbundenen Gelder im Zusammenhang mit diesen Konten einbehalten.

    Vielen Dank für Ihre Zeit und Zusammenarbeit.

    Grüße,

    Bingo-Sicherheitsteam
    Bingosecurity@
    Kunde per E-Mail (Kassierer URU) 11.09.2015 09.58 Uhr
    was ist los ? Das hast du mir erst gestern geschickt

    unser Konto bei uns [Vorfall: 151031-000313]
    Posteingang
    X
    Cassava Enterprises
    15:15 (vor 17 Stunden)
    mir

    * Betreff* Ihr Konto bei uns * Diskussionsthread* * Antwort per E-Mail
    *11.09.2015 00:15 Uhr Lieber Pawel,

    Dies ist das Bingo-Sicherheitsteam. Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihres Anliegens
    Lucky Reels Club-Konto mit Benutzername „dzinksy66“.
    Vielen Dank für Ihre aktuelle E-Mail.

    Bitte beachten Sie, dass es derzeit keine Einschränkungen für Ihr Konto gibt
    Das bedeutet, dass Sie sich wie gewohnt anmelden, spielen und einzahlen können.

    Wenn Sie sich über etwas nicht im Klaren sind, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden es tun
    mehr als nur zu helfen.

    Mit freundlichen Grüße,

    Bingo-Sicherheitsteam
    Am 9. November 2015 um 00:39 Uhr, Cassava Enterprises
    schrieb:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Antwort per E-Mail: 11.09.2015, 09:39 Uhr
    Lieber Pawel,

    Dies ist das Bingo-Sicherheitsteam. Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihres Lucky Reels Club-Kontos mit dem Benutzernamen „dzinksy66“.

    Mit dieser E-Mail möchten wir Sie darüber informieren, dass wir beschlossen haben, Ihre Mitgliedschaft bei uns zu beenden.

    Diese Entscheidung basiert auf einer gründlichen Überprüfung Ihres Kontos/Ihrer Konten, da wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie unsere Willkommensboni unfair ausgenutzt oder eine andere böswillige Handlung im Zusammenhang mit einer auf einem beliebigen Konto angebotenen Bonusaktion begangen haben der Websites, die Eigentum des Unternehmens sind und/oder von ihm betrieben werden.

    Unter diesen Umständen sind wir nicht dazu verpflichtet, Ihnen eventuell auf Ihrem Konto/Ihren Konten befindliche Guthaben zurückzuerstatten oder ausstehende Abhebungen zu bezahlen.

    Bitte eröffnen Sie keine weiteren Konten bei Spieleseiten, die von einem Unternehmen innerhalb der 888-Gruppe betrieben werden (insbesondere einschließlich Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd und 888 UK Limited). Solche Konten werden geschlossen, sobald sie entdeckt werden, und der jeweilige Betreiber wird alle eingezahlten und damit verbundenen Gelder in Bezug auf dieses Konto bzw. diese Konten einbehalten.

    Grüße

    Bingo-Sicherheitsteam
    Bingosecurity@




    [---001:002467:55267---]
    asdsd asdasd

    17. Nov

    nach Cassava
    lol, ich erstelle nie ein Konto auf irgendeiner Bingoseite idea !?! was ist denn los ? Ich wurde 4 Mal angenommen und es dauerte 10 Stunden, bis die Zahlung auf mein Konto überwiesen wurde. Du machst ein idiotisches Ding wie ein Bingo-Acc


    Am 15. November 2015 um 05:54 Uhr schrieb Cassava Enterprises :




    Thema
    Ihr Konto

    Diskussionsthread
    Antwort per E-Mail 15.11.2015 14.54 Uhr
    Lieber Pawel,

    Dies ist das Bingo-Sicherheitsteam. Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihres Lucky Reels Club-Kontos mit dem Benutzernamen „dzinksy66“.

    Danke für Ihre E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Ihre Mitgliedschaft aufgrund Ihrer Aktivitäten auf unserer Bingo-Website, die eindeutig gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, gekündigt wurde.

    Da Ihr Vorgehen möglicherweise wiederholt wird, werden wir dieses Sicherheitsproblem nicht weiter mit Ihnen besprechen.

    Bitte eröffnen Sie keine weiteren Konten bei einer Spieleseite, die Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. gehört und von ihr betrieben wird. Daher werden solche Konten geschlossen, sobald sie entdeckt werden. Falls Sie ein oder mehrere neue Konten eröffnen, kann Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. nach eigenem Ermessen alle eingezahlten und damit verbundenen Gelder im Zusammenhang mit diesen Konten einbehalten.

    Vielen Dank für Ihre Zeit und Zusammenarbeit.

    Grüße,

    Bingo-Sicherheitsteam
    Bingosecurity@
    Kunde per E-Mail (Kassierer URU) 11.09.2015 09.58 Uhr
    was ist los ? Das hast du mir erst gestern geschickt

    unser Konto bei uns [Vorfall: 151031-000313]
    Posteingang
    X
    Cassava Enterprises
    15:15 (vor 17 Stunden)
    mir

    * Betreff* Ihr Konto bei uns * Diskussionsthread* * Antwort per E-Mail
    *11.09.2015 00:15 Uhr Lieber Pawel,

    Dies ist das Bingo-Sicherheitsteam. Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihres Anliegens
    Lucky Reels Club-Konto mit Benutzername „dzinksy66“.
    Vielen Dank für Ihre aktuelle E-Mail.

    Bitte beachten Sie, dass es derzeit keine Einschränkungen für Ihr Konto gibt
    Das bedeutet, dass Sie sich wie gewohnt anmelden, spielen und einzahlen können.

    Wenn Sie sich über etwas nicht im Klaren sind, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden es tun
    mehr als nur zu helfen.

    Mit freundlichen Grüße,

    Bingo-Sicherheitsteam
    Bingosecurity@

    Am 9. November 2015 um 00:39 Uhr, Cassava Enterprises
    schrieb:

    >
    >
    >
    > *
    >
    Antwort per E-Mail: 11.09.2015, 09:39 Uhr
    Lieber Pawel,

    Dies ist das Bingo-Sicherheitsteam. Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihres Lucky Reels Club-Kontos mit dem Benutzernamen „dzinksy66“.

    Mit dieser E-Mail möchten wir Sie darüber informieren, dass wir beschlossen haben, Ihre Mitgliedschaft bei uns zu beenden.

    Diese Entscheidung basiert auf einer gründlichen Überprüfung Ihres Kontos/Ihrer Konten, da wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie unsere Willkommensboni unfair ausgenutzt haben oder eine andere bösgläubige Handlung im Zusammenhang mit einer auf einem beliebigen Konto angebotenen Bonusaktion begangen haben der Websites, die Eigentum des Unternehmens sind und/oder von ihm betrieben werden.

    Unter diesen Umständen sind wir nicht dazu verpflichtet, Ihnen eventuell auf Ihrem Konto/Ihren Konten befindliche Guthaben zurückzuerstatten oder ausstehende Abhebungen zu bezahlen.

    Bitte eröffnen Sie keine weiteren Konten bei Spieleseiten, die von einem Unternehmen innerhalb der 888-Gruppe betrieben werden (insbesondere einschließlich Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd und 888 UK Limited). Solche Konten werden geschlossen, sobald sie entdeckt werden, und der jeweilige Betreiber wird alle eingezahlten und damit verbundenen Gelder in Bezug auf dieses Konto bzw. diese Konten einbehalten.

    Grüße

    Bingo-Sicherheitsteam
    Bingosecurity@




    [---001:002467:55267---]



    und antwortet schließlich:





    21. Nov. (vor 13 Tagen)

    mir



    Thema
    Ihr Konto bei uns

    Diskussionsthread
    Antwort per E-Mail 21.11.2015 14.46 Uhr
    Lieber Pawel,

    Dies ist das Bingo-Sicherheitsteam. Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihres Lucky Reels Club-Kontos mit dem Benutzernamen „dzinksy66“.

    Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.

    Wie bereits zuvor mitgeteilt, wurde jedoch die Entscheidung getroffen, Ihre Mitgliedschaft bei uns zu beenden, Pawel.

    Diese Entscheidung basiert auf einer gründlichen Überprüfung Ihres Kontos/Ihrer Konten, da wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie unsere Willkommensboni unfair ausgenutzt haben oder eine andere bösgläubige Handlung im Zusammenhang mit einer auf einem beliebigen Konto angebotenen Bonusaktion begangen haben der Websites, die Eigentum des Unternehmens sind und/oder von ihm betrieben werden.

    Bitte eröffnen Sie keine weiteren Konten bei Spieleseiten, die von einem Unternehmen innerhalb der 888-Gruppe betrieben werden (insbesondere einschließlich Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd und 888 UK Limited). Solche Konten werden geschlossen, sobald sie entdeckt werden, und der jeweilige Betreiber wird alle eingezahlten und damit verbundenen Gelder in Bezug auf dieses Konto bzw. diese Konten einbehalten.

    Wir erwarten Ihre Mitarbeit in dieser Angelegenheit.

    Grüße

    Bingo-Sicherheitsteam
    Bingosecurity@
    Kunde per E-Mail (Kassierer URU) 18.11.2015 04.28 Uhr
    lol, ich erstelle nie ein Konto auf irgendeiner Bingoseite idea !?! was ist denn los ? Ich wurde 4 Mal angenommen und es dauerte 10 Stunden, bis die Zahlung auf mein Konto überwiesen wurde. Du machst ein idiotisches Ding wie ein Bingo-Acc

    Am 15. November 2015 um 05:54 Uhr schrieb Cassava Enterprises Bingosecurity@t:
    Antwort per E-Mail 15.11.2015 14.54 Uhr
    Lieber Pawel,

    Dies ist das Bingo-Sicherheitsteam. Wir kontaktieren Sie bezüglich Ihres Lucky Reels Club-Kontos mit dem Benutzernamen „dzinksy66“.

    Danke für Ihre E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Ihre Mitgliedschaft aufgrund Ihrer Aktivitäten auf unserer Bingo-Website, die eindeutig gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, gekündigt wurde.

    Da Ihr Vorgehen möglicherweise wiederholt wird, werden wir dieses Sicherheitsproblem nicht weiter mit Ihnen besprechen.

    Bitte eröffnen Sie keine weiteren Konten bei einer Spieleseite, die Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. gehört und von ihr betrieben wird. Daher werden solche Konten geschlossen, sobald sie entdeckt werden. Falls Sie ein oder mehrere neue Konten eröffnen, kann Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. nach eigenem Ermessen alle eingezahlten und damit verbundenen Gelder im Zusammenhang mit diesen Konten einbehalten.

    Vielen Dank für Ihre Zeit und Zusammenarbeit.

    Grüße,

    Bingo-Sicherheitsteam
    Bingosecurity@




    Also im Grunde genommen habe ich einen Monat abgenommen und 1000 Pfund. Ist das etwas, was ich tun kann? ? ? ? Ich möchte zwischen längeren Zeiträumen in unserer E-Mail hinzufügen, dass ich versuche, Antworten per Live-Chat/Support vor Ort zu erhalten, um Informationen über meinen Account zu erhalten



    2.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So are you claiming that you have no multiple accts?

    Behaupten Sie also, dass Sie keine Mehrfachkonten haben?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    However, after consideration it has been decided that your membership will not disabled. Nevertheless, all duplicate accounts have been disabled.


    even if i got some at their network ( upon checking they i mean cassava enterprises got more than 10 casinos in their network .. so probably i get ndb or "other casinos than LRC" ) as u see above they give me hard check and they disabled rest ...

    Nach sorgfältiger Prüfung wurde jedoch entschieden, dass Ihre Mitgliedschaft nicht deaktiviert wird. Dennoch wurden alle doppelten Konten deaktiviert.


    Selbst wenn ich welche in ihrem Netzwerk habe (nach der Überprüfung meine ich, dass Cassava-Unternehmen mehr als 10 Casinos in ihrem Netzwerk haben ... also bekomme ich wahrscheinlich NDB oder "andere Casinos als LRC"), wie Sie oben sehen, geben sie mir einen harten Scheck und sie Behindertenruhe ...
  • Original English Übersetzung Deutsch

    The casino rep has been notified.

    Thank you for your patience.

    Regards,
    Emma

    Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Grüße,
    Emma

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello k0b3r69,

    The rep got back to us right away but unfortunately, email ended up in my spam box for some unknown reason.

    Anyhow, Lucky Reels Club representative has informed us that they terminated your membership due to multiple accounts and  reasonable suspicion that you have been taking an unfair advantage of their welcome bonuses. Therefore you were kindly asked to refrain from opening further accounts with any gaming site operated by any entity within the 888 Group (specifically including Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd and 888 UK Limited). As the rep pointed out to me as well as to you, Such accounts will be closed as soon as they are detected and the relevant operator will withhold all deposited and related monies in relation to such account(s)

    This was all made clear to you by Lucky Reels Club's staff in an email.

    Regards,
    Emma

    Hallo k0b3r69,

    Der Mitarbeiter hat sich sofort bei uns gemeldet, aber leider landete die E-Mail aus unbekannten Gründen in meinem Spam-Ordner.

    Wie auch immer, der Vertreter von Lucky Reels Club hat uns darüber informiert, dass Ihre Mitgliedschaft aufgrund mehrerer Konten und dem begründeten Verdacht, dass Sie die Willkommensboni unfair ausgenutzt haben, gekündigt wurde. Daher wurden Sie freundlich gebeten, davon abzusehen, weitere Konten bei einer Spieleseite zu eröffnen, die von einem Unternehmen innerhalb der 888-Gruppe betrieben wird (insbesondere einschließlich Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd und 888 UK Limited). Wie der Vertreter sowohl mir als auch Ihnen mitgeteilt hat, werden solche Konten geschlossen, sobald sie entdeckt werden, und der jeweilige Betreiber wird alle eingezahlten und damit verbundenen Gelder in Bezug auf diese Konten einbehalten.

    Dies alles wurde Ihnen von den Mitarbeitern des Lucky Reels Club in einer E-Mail klargestellt.

    Grüße,
    Emma

    2.7/ 5

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