Hi Sol792,
We have reviewed your case, but it would be very helpful if you could send us all the bets from your ticket via private message so we can review the case with complete information and contact the casino rep.
According to the sportsbook’s Terms and Conditions:
“If a race is abandoned or transferred to another venue/track (including transferring to a different track at the same venue) or postponed to another date, single bets shall be void. Affected Combo Bets will be recalculated excluding that Event.”
This means that the abandoned race should not have been settled as a losing leg in your multi bets, but rather voided and the bets recalculated accordingly.
Hallo Sol792 ,
Wir haben Ihren Fall geprüft, aber es wäre sehr hilfreich, wenn Sie uns alle Wetten aus Ihrem Ticket per privater Nachricht senden könnten, damit wir den Fall mit vollständigen Informationen prüfen und den Casino-Vertreter kontaktieren können.
Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Sportwettenanbieters:
Wird ein Rennen abgebrochen oder an einen anderen Austragungsort/eine andere Strecke verlegt (einschließlich der Verlegung auf eine andere Strecke am selben Austragungsort) oder auf ein anderes Datum verschoben, verlieren Einzelwetten ihre Gültigkeit. Betroffene Kombiwetten werden unter Ausschluss dieses Ereignisses neu berechnet.
Dies bedeutet, dass das abgebrochene Rennen nicht als verlorene Etappe in Ihren Kombiwetten hätte abgerechnet werden dürfen, sondern für ungültig erklärt und die Wetten entsprechend neu berechnet werden sollten.
Übersetzung 
