Deposited 200 for a 1000% bonus with 45X playthrough. It took about 1 week, but i was able to do the playthrough and win 2000!
However, the payouts kept getting canceled. After about 5 days of this, a help agent helped me get them requested. After promising "instant payouts" - it took another 5 days to get the 200$ payed. Then, they talked me into reversing the other 2 winnings and now all I have left is the 1 payout for 500. I've repeatedly asked for an update daily via email support (no response), whatsapp (no response) and on the casino help desk......for some reasont he agents check my accout and then dissapear.
Streitsumme: 500$
Casino: Lucky Owl Club Casino
Fall Nr.: 3480
Ich habe 200 eingezahlt und einen 1000 %-Bonus mit 45-fachem Durchspielen erhalten. Es dauerte ungefähr eine Woche, aber ich konnte das Spiel durchspielen und 2000 gewinnen! Die Auszahlungen wurden jedoch immer wieder storniert. Nach etwa fünf Tagen half mir ein Support-Mitarbeiter, sie anzufordern. Nachdem ich „sofortige Auszahlungen“ versprochen hatte, dauerte es weitere fünf Tage, bis ich die 200 $ erhielt. Dann überredeten sie mich, die anderen beiden Gewinne zu stornieren, und jetzt habe ich nur noch eine Auszahlung von 500. Ich habe wiederholt täglich per E-Mail-Support (keine Antwort), WhatsApp (keine Antwort) und beim Helpdesk des Casinos um ein Update gebeten. Aus irgendeinem Grund überprüfen die Mitarbeiter mein Konto und verschwinden dann.
Streitsumme: 500$
Casino: Lucky Owl Club Casino
Fall Nr.: 3480