GESCHLOSSEN: [Wegen Inaktivität des Einsenders]: Lucky Hippo

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Yautjazz
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  • Yautjazz
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    • Yautjazz
    • um Jun 23, 22, 08:58:37 PM
    • Super Hero 1824
    • zuletzt aktiv vor 2 stunden
    Original English Übersetzung Deutsch

    I finished the Wagering requirements however the Live Chat Support says following : "You have to reach the minimum withdrawal amount make a deposit and wager 5 times the deposit and request your withdrawal"

    This sounds a bit weird,besides that the amount on my balance was already over 250$ after finished the rollover, Now the amount is 135$. Please Help

    Ich habe die Wettanforderungen erfüllt, aber der Live-Chat-Support sagt Folgendes: „ Sie müssen den Mindestauszahlungsbetrag erreichen, eine Einzahlung tätigen und das Fünffache der Einzahlung umsetzen und Ihre Auszahlung beantragen.“

    Das klingt etwas seltsam, abgesehen davon, dass der Betrag auf meinem Guthaben nach Abschluss des Rollovers bereits über 250 $ betrug, jetzt beträgt der Betrag 135 $. Bitte helfen Sie

  • Complaints Moderator
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    • Complaints Moderator
    • um Mar 28, 24, 04:27:18 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • zuletzt aktiv vor 2 monate

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Yautjazz,

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks.

    Hallo Yautjazz ,

    Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?

    Danke.

  • Complaints Moderator
    • Beantwortet von
    • Complaints Moderator
    • um Apr 01, 24, 09:31:02 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • zuletzt aktiv vor 2 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Yautjazz,

    Can you please send us your casino username/id via private message?

    Hallo Yautjazz ,

    Können Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID bitte per privater Nachricht senden?

  • Complaints Moderator
    • Beantwortet von
    • Complaints Moderator
    • um Apr 03, 24, 06:18:48 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • zuletzt aktiv vor 2 monate
    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Yautjazz,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Hallo Yautjazz ,

    Aufgrund der Inaktivität des Einreichers werden wir diese Beschwerde schließen.

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