I have a really bad experience with Kingdom casino. I won about 750 from my deposit of 50. Then after providing my documents, they said that my account is verified and my withdrawal will be processed, but in the end my account was closed. Do you have any of the casino rep here to help me out? Thank you. Here is the email I received: I hope this message finds you well. Following a thorough review of your account, we regret to inform you that we are no longer able to offer our services to you due to a breach of our Terms and Conditions. We understand that this may be disappointing, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. Please note that acceptance of our Terms and Conditions is a mandatory part of the registration process, and all users are expected to be familiar with them. As part of this process, we have issued a full refund of your deposits totaling €30. These funds have been returned to the original payment method, and you can expect them to appear within 14 working days. Additionally, your account has been permanently closed. Any associated contact information and payment methods have been blacklisted to prevent future activity and ensure compliance with our policies. Thank you for your understanding. We wish you all the best moving forward. Kind regards, Kim
GESCHLOSSEN: Kingdom Casino
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- Erstellt von
- anfransen
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- anfransen
- um Sep 30, 25, 12:32:28 PM
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe mit Kingdom Casino sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich habe von meiner Einzahlung von 50 € rund 750 € gewonnen. Nachdem ich meine Unterlagen eingereicht hatte, hieß es, mein Konto sei verifiziert und meine Auszahlung werde bearbeitet. Letztendlich wurde mein Konto jedoch geschlossen. Kann mir hier jemand vom Casino weiterhelfen? Vielen Dank. Hier ist die E-Mail, die ich erhalten habe: Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Nach eingehender Prüfung Ihres Kontos müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir Ihnen unsere Dienste aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht mehr anbieten können. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, und entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass die Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein obligatorischer Teil des Registrierungsprozesses ist und alle Benutzer mit diesen vertraut sein sollten. Im Rahmen dieses Prozesses haben wir Ihnen Ihre Einzahlungen in Höhe von insgesamt 30 € vollständig zurückerstattet. Der Betrag wurde auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet und sollte innerhalb von 14 Werktagen gutgeschrieben werden. Darüber hinaus wurde Ihr Konto dauerhaft geschlossen. Alle zugehörigen Kontaktinformationen und Zahlungsmethoden wurden auf eine schwarze Liste gesetzt, um zukünftige Aktivitäten zu verhindern und die Einhaltung unserer Richtlinien sicherzustellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen, Kim
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 01, 25, 04:34:39 AM
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Moderator
6392
Dear anfransen,
Thank you for sharing your experience with us, and we’re sorry to hear that you are facing this kind of issue.
Please note that Kingdom Casino has been added to our warning list. Most of their games, including Yggdrasil and Aristocrat titles, are being run from pirated or unsupported servers after their license was removed. Players should avoid this site and verify that games come only from official provider domains.
If you would like any further assistance, we’re here to help.
Lieber anfransen ,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie mit einem solchen Problem konfrontiert sind.
Bitte beachten Sie, dass Kingdom Casino auf unserer Warnliste steht. Die meisten Spiele, darunter auch Yggdrasil- und Aristocrat-Titel, werden nach dem Entzug der Lizenz von Raubkopien oder nicht unterstützten Servern betrieben. Spieler sollten diese Seite meiden und sicherstellen, dass die Spiele ausschließlich von offiziellen Anbieter-Domains stammen.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, sind wir für Sie da.
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