GESCHLOSSEN: [Aufgrund der mangelnden Reaktion des Casinos]: Juicy Vegas Probleme mit Auszahlung und Verifizierung

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch Berks
esposito95
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  • Original English Übersetzung Deutsch
    Good morning everyone, I have a problem with the aforementioned casino and I would like the forum's help to resolve it. I requested a bonus code provided by LCB which has a maximum cashout of $200, initially the casino did not want to pay because according to them their maximum withdrawal would be 100 I proved it not true to them with the prints that I will leave here too and they changed their minds, and asked me for a deposit to finish the verification process of 25$ I promptly made the deposit by bitcoin, however now they are asking for a deposit of $50 so that I can withdraw, it doesn't make any sense, it doesn't appear in the Finally, I need help.
    
    Thanks in advance to everyone who can help me.
    
     

     

    Guten Morgen allerseits, ich habe ein Problem mit dem oben genannten Casino und würde mich über die Hilfe des Forums bei der Lösung freuen. Ich habe einen von LCB bereitgestellten Bonuscode angefordert, der eine maximale Auszahlung von 200 $ vorsieht. Anfangs wollte das Casino nicht zahlen, da die maximale Auszahlung ihrer Aussage nach 100 $ betragen würde. Ich habe ihnen mit den Abdrücken, die ich auch hier hinterlassen werde, bewiesen, dass dies nicht der Wahrheit entspricht Sie änderten ihre Meinung und baten mich um eine Einzahlung von 25 $, um den Verifizierungsprozess abzuschließen. Ich habe die Einzahlung umgehend per Bitcoin getätigt, aber jetzt verlangen sie eine Einzahlung von 50 $, damit ich abheben kann, aber das macht keine Sinn, es erscheint nicht im Endlich, ich brauche Hilfe. 
    
    Vielen Dank im Voraus an alle, die mir helfen können.
    
    

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello esposito95,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can inquire about this matter with Casino Rep?

    Thank you in advance.

    Hallo esposito95 ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns bei Casino Rep zu dieser Angelegenheit erkundigen können?

    Vielen Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi esposito95,

    After we checked in detail everything related to this bonus and came to the conclusion that the terms for this bonus code state that the max cash out is $200 and that the min deposit is $25, your complaint is founded and that we will contact the Casino to give us a clearer explanation for this situation. As soon as we receive an answer, we will let you know.

    Keep you posted.

    Thank you.

    Hallo esposito95 ,

    Nachdem wir alles im Zusammenhang mit diesem Bonus im Detail geprüft haben und zu dem Schluss gekommen sind, dass die Bedingungen für diesen Bonuscode besagen, dass die maximale Auszahlung 200 $ und die minimale Einzahlung 25 $ beträgt, ist Ihre Beschwerde begründet und wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen Geben Sie uns eine klarere Erklärung für diese Situation. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie informieren.

    Auf dem Laufenden halten.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi esposito95,

    We are still waiting for an update. Once we hear back we will let you know.

    Keep you posted.

    Hallo esposito95 ,

    Wir warten immer noch auf ein Update. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    It's absurd what this casino does to players
    
    Es ist absurd, was dieses Casino den Spielern antut
    
  • Original English Übersetzung Deutsch
    Another day and no response to this thread, I don't know why LCB hasn't put this casino on the Blacklist yet. I looked for some other forums and although they are not yet on the blacklist, they have a score well below acceptable, if I had known this before I would never have deposited my money in them.
    Ein weiterer Tag und keine Antwort auf diesen Thread. Ich weiß nicht, warum LCB dieses Casino noch nicht auf die schwarze Liste gesetzt hat. Ich habe nach anderen Foren gesucht und obwohl sie noch nicht auf der schwarzen Liste stehen, haben sie eine Bewertung, die weit unter dem Akzeptablen liegt. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich mein Geld nie dort eingezahlt.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi esposito95,

    We still haven't received any news from Casino Rep. We will remind them once again. Once we get a feedback we will let you know.

    Keep you posted.

    Hallo esposito95 ,

    Wir haben immer noch keine Neuigkeiten von Casino Rep erhalten. Wir werden sie noch einmal daran erinnern. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi esposito95,

    Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Once we hear back we will reopen this case and will let you know.

    Thank you for your understanding and patience.

    Hallo esposito95 ,

    Leider sind wir gezwungen, diese Beschwerde zu schließen, da das Casino nicht reagiert. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir den Fall erneut eröffnen und Sie darüber informieren.

    Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.

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