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Übersetzung 
übersetzt mit 
I had a cash back on juwa 2.0 platform ,jenny sweeps is the agent i dealt with on facebook. Ithe cash back was a 1.64 i claimed it played it and won 65.00 and theyare refusing to pay me i went through all the avenues by contacting my agent the manager and they all made up excuses to not pay me
Streitsumme: 65$
Casino: Jenny sweeps ( Juwa 2.0)
Fall Nr.: 3753
Ich hatte einen Cashback-Betrag von 1,64 auf der Juwa 2.0-Plattform. Jenny Sweeps war meine Agentin, mit der ich über Facebook kommuniziert habe. Ich habe den Cashback-Betrag eingelöst, gespielt und 65,00 gewonnen. Trotzdem weigern sie sich, mir das Geld auszuzahlen. Ich habe alle möglichen Wege versucht, sowohl meine Agentin als auch den Manager zu kontaktieren, aber alle haben mir nur Ausreden aufgetischt, um mir das Geld nicht auszuzahlen.
Streitsumme: 65$
Casino: Jenny sweeps ( Juwa 2.0)
Fall Nr.: 3753
Moderator
6178
Hello Scott “Scotty2Hotty” Higginbotham,
Unfortunately, we don’t handle complaints related to Facebook or social gaming apps, since we don’t have direct contact with those providers. Our complaint service is focused only on online casinos. Unfortunately, this means we’re unable to assist further with your case.
Thank you for your understanding.
Hallo Scott „Scotty2Hotty“ Higginbotham ,
Leider bearbeiten wir keine Beschwerden im Zusammenhang mit Facebook oder Social-Gaming-Apps, da wir keinen direkten Kontakt zu diesen Anbietern haben. Unser Beschwerdeservice konzentriert sich ausschließlich auf Online-Casinos. Daher können wir Ihnen in Ihrem Fall leider nicht weiterhelfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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