BEHOBEN: jackpotjillvip behebt den internen Fehler, der zum achten Mal aufgetreten ist, nicht

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 jahre durch Sydney
hustla4hire
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  • hustla4hire
    • Erstellt von
    • hustla4hire
    • um Dec 22, 21, 05:06:05 AM
    • Antarctica Newbie 14
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hi my username is hustla4hire and i play on jackpotjillvip.com

    I was in a bonus game within a free spin on Aztec Suns and got kicked out without being able to get back in getting an "internal error" msg. This also happened on Buddha Megaways, I was in a bonus game and got kicked out with an "internal error" msg. I messaged support and they said they have contacted the game provider. This only happens when i am winning and this is like the 8th time this has happened. Can I please get some help? 

    I really dont know what to do at this point as I really want to get my winnings.

    Hallo, mein Benutzername ist hustla4hire und ich spiele auf jackpotjillvip.com

    Ich war in einem Bonusspiel innerhalb eines Freispiels bei Aztec Suns und wurde rausgeworfen, ohne dass ich wieder reinkommen konnte, und bekam eine Meldung über einen „internen Fehler“. Das passierte auch bei Buddha Megaways, ich war in einem Bonusspiel und wurde mit der Meldung „interner Fehler“ rausgeschmissen. Ich habe dem Support eine Nachricht geschickt und sie sagten, sie hätten den Spieleanbieter kontaktiert. Das passiert nur, wenn ich gewinne, und das ist schon das 8. Mal, dass das passiert. Kann ich bitte etwas Hilfe bekommen?

    Ich weiß wirklich nicht, was ich zu diesem Zeitpunkt tun soll, da ich wirklich meine Gewinne erhalten möchte.

  • Sydney
    • Beantwortet von
    • Sydney
    • um Dec 22, 21, 05:10:25 AM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello hustla4hire,

    We don't have this casino listed on LCB forum, however, we'll try to reach them and ask them what's going on. Keep you posted.

    Hallo hustla4hire,

    Wir haben dieses Casino nicht im LCB-Forum aufgeführt, wir werden jedoch versuchen, sie zu erreichen und sie zu fragen, was los ist. Auf dem Laufenden halten.

  • hustla4hire
    • Beantwortet von
    • hustla4hire
    • um Dec 22, 21, 05:11:23 AM
    • Antarctica Newbie 14
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you :)

    Danke :)

  • hustla4hire
    • Beantwortet von
    • hustla4hire
    • um Dec 22, 21, 05:25:54 AM
    • Antarctica Newbie 14
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre
    Original English Übersetzung Deutsch

    Just want to note that it has been over 24 hours since this has happened and since I have contacted support. 

    Ich möchte nur darauf hinweisen, dass seit diesem Vorfall mehr als 24 Stunden vergangen sind und ich den Support kontaktiert habe.

  • Sydney
    • Beantwortet von
    • Sydney
    • um Dec 22, 21, 05:30:45 AM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch
    hustla4hire wrote:

    Just want to note that it has been over 24 hours since this has happened and since I have contacted support.

    Thanks for letting us know hustla4hire. We've sent them an email. We'll see what they'll say. Keep you posted.

    hustla4hire schrieb:

    Ich möchte nur darauf hinweisen, dass seit diesem Vorfall mehr als 24 Stunden vergangen sind und ich den Support kontaktiert habe.

    Vielen Dank, dass Sie uns über hustla4hire informiert haben. Wir haben ihnen eine E-Mail geschickt. Wir werden sehen, was sie sagen werden. Auf dem Laufenden halten.

  • Sydney
    • Beantwortet von
    • Sydney
    • um Dec 22, 21, 06:42:55 AM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello hustla4hire,

    We've received a reply from the casino. Here's what they've told us:

    " We have tried calling the client with the listed number on the account but goes to voicemail. We have also emailed him to inform him that we need to make contact so we can have this matter resolved."

    Hallo hustla4hire,

    Wir haben eine Antwort vom Casino erhalten. Folgendes haben sie uns erzählt:

    „Wir haben versucht, den Kunden unter der im Konto aufgeführten Nummer anzurufen, aber es wird auf die Voicemail weitergeleitet. Wir haben ihm auch eine E-Mail geschickt, um ihn darüber zu informieren, dass wir Kontakt aufnehmen müssen, damit wir die Angelegenheit klären können.“

  • hustla4hire
    • Beantwortet von
    • hustla4hire
    • um Dec 22, 21, 07:01:49 AM
    • Antarctica Newbie 14
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Upon receiving your reply I checked my junk folder and I did receive an email. I'll keep you guys updated with what happens. Thank you for helping!

    Nachdem ich Ihre Antwort erhalten hatte, habe ich meinen Junk-Ordner überprüft und eine E-Mail erhalten. Ich werde euch darüber auf dem Laufenden halten, was passiert. Danke für die Hilfe!

  • Sydney
    • Beantwortet von
    • Sydney
    • um Dec 22, 21, 07:07:43 AM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello hustla4hire,

    Thanks for letting us know! You're welcome and please keep us updated.

    Hallo hustla4hire,

    Vielen Dank für den Hinweis! Gern geschehen und bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.

  • hustla4hire
    • Beantwortet von
    • hustla4hire
    • um Dec 22, 21, 09:13:21 AM
    • Antarctica Newbie 14
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    I've sent them an email in response and they have not responded to me at all.

    Ich habe ihnen eine E-Mail als Antwort geschickt und sie haben mir überhaupt nicht geantwortet.

  • Sydney
    • Beantwortet von
    • Sydney
    • um Dec 22, 21, 09:22:07 AM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello hustla4hire,

    Ok, we have notified the Casino Representative. Keep you posted.

    Hallo hustla4hire,

    Ok, wir haben den Casino-Vertreter benachrichtigt. Auf dem Laufenden halten.

  • hustla4hire
    • Beantwortet von
    • hustla4hire
    • um Dec 22, 21, 09:41:53 AM
    • Antarctica Newbie 14
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Rep just called me. Waiting for results tmw. Thanks guys! ill keep you updated

    Der Repräsentant hat mich gerade angerufen. Ich warte auf Ergebnisse. Danke Leute! Ich halte dich auf dem Laufenden

  • Sydney
    • Beantwortet von
    • Sydney
    • um Dec 22, 21, 04:14:03 PM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch
    hustla4hire wrote:

    Rep just called me. Waiting for results tmw. Thanks guys! ill keep you updated

    They said someone would call you. Thanks for letting us know! Please keep us updated on this.

    hustla4hire schrieb:

    Der Repräsentant hat mich gerade angerufen. Ich warte auf Ergebnisse. Danke Leute! Ich halte dich auf dem Laufenden

    Sie sagten, jemand würde dich anrufen. Vielen Dank für den Hinweis! Bitte halten Sie uns diesbezüglich auf dem Laufenden.

  • hustla4hire
    • Beantwortet von
    • hustla4hire
    • um Dec 22, 21, 08:14:32 PM
    • Antarctica Newbie 14
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    No worries I haven't heard anything today yet but am expecting an email or call soon. Ill definitely keep you guys updated. Thanks again guys

    Keine Sorge, ich habe heute noch nichts gehört, erwarte aber bald eine E-Mail oder einen Anruf. Ich werde euch auf jeden Fall auf dem Laufenden halten. Nochmals vielen Dank, Leute

  • hustla4hire
    • Beantwortet von
    • hustla4hire
    • um Dec 23, 21, 04:04:00 AM
    • Antarctica Newbie 14
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre
    Original English Übersetzung Deutsch

    Still nothing.. been waiting all day for results. =(

    Immer noch nichts. Ich habe den ganzen Tag auf Ergebnisse gewartet. =(

  • Sydney
    • Beantwortet von
    • Sydney
    • um Dec 23, 21, 04:14:55 AM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Hello hustla4hire,

    They've told us someone would get back to you within 24 hours. We've sent them a reminder email.

    Hallo hustla4hire,

    Sie haben uns mitgeteilt, dass sich jemand innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden würde. Wir haben ihnen eine Erinnerungs-E-Mail gesendet.

  • hustla4hire
    • Beantwortet von
    • hustla4hire
    • um Dec 23, 21, 05:04:01 AM
    • Antarctica Newbie 14
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Ok I just got off the phone after completing their instructions. I am just waiting to be contacted later or tomorrow if not later today. Thanks for your help guys I am very grateful and will definitely keep you guys updated on my situation.

    Ok, ich habe gerade aufgelegt, nachdem ich ihre Anweisungen befolgt hatte. Ich warte nur darauf, später oder morgen, wenn nicht später heute, kontaktiert zu werden. Vielen Dank für eure Hilfe, Leute. Ich bin sehr dankbar und werde euch auf jeden Fall über meine Situation auf dem Laufenden halten.

  • hustla4hire
    • Beantwortet von
    • hustla4hire
    • um Dec 23, 21, 07:21:34 AM
    • Antarctica Newbie 14
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch

    Guys the problem has been resolved!! THANK YOU VERY MUCH GUYS!!! 

    Much love and peace out!

    jc

    Leute, das Problem wurde gelöst!! VIELEN DANK JUNGS!!!

    Viel Liebe und Frieden raus!

    jc

  • Sydney
    • Beantwortet von
    • Sydney
    • um Dec 23, 21, 07:27:50 AM
    • Serbia Almighty Member 14944
    • zuletzt aktiv vor 2 jahre

    Dankeschön für diesen Kommentar von:

    Original English Übersetzung Deutsch
    hustla4hire wrote:

    Guys the problem has been resolved!! THANK YOU VERY MUCH GUYS!!!

    Much love and peace out!

    jc

    Glad to hear that! Thanks for letting us know! smiley

    We're now going to close this complaint and mark this case resolved.

    hustla4hire schrieb:

    Leute, das Problem wurde gelöst!! VIELEN DANK JUNGS!!!

    Viel Liebe und Frieden raus!

    jc

    Freut mich das zu hören! Vielen Dank für den Hinweis! smiley

    Wir werden diese Beschwerde jetzt schließen und den Fall als gelöst markieren.

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