BEHOBEN: Jackpotjillvip hat mich während des Bonusspiels rausgeschmissen

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 jahre durch MelissaN
hustla4hire
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi my username is hustla4hire and I have been playing on jackpotjillvip.com for a while now.

    I got kicked out of a bonus game on Aztec Suns where i was close to winning the grand jackpot and haven't been able to get back in due to an "internal error" message. I have messaged support everyday and they keep giving excuses refusing to fix the problem. This is just ridiculous.

    Some help please?

    Hallo, mein Benutzername ist hustla4hire und ich spiele schon seit einiger Zeit auf jackpotjillvip.com.

    Ich wurde aus einem Bonusspiel bei Aztec Suns geworfen, bei dem ich kurz davor war, den großen Jackpot zu gewinnen, und konnte aufgrund einer „internen Fehlermeldung“ nicht wieder teilnehmen. Ich habe jeden Tag eine Nachricht an den Support geschickt, und sie haben immer wieder Ausreden vorgebracht, mit denen sie sich weigern, das Problem zu beheben. Das ist einfach lächerlich.

    Bitte um Hilfe?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi hustla4hire,

    Sorry to hear about your problem. We'll try to get in touch with this casino. Please note that we don't have this brand listed on LCB therefore we don't have an official casino rep. We'll let you know as soon as we hear from them. 

    Keep you posted. 

    Hallo hustla4hire,

    Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden versuchen, mit diesem Casino in Kontakt zu treten. Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht bei LCB gelistet haben und daher keinen offiziellen Casino-Repräsentanten haben. Wir informieren Sie, sobald wir von ihnen hören.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Melissa. I heard they were jokaroom but rebranded? Im not sure. 

    Danke Melissa. Ich habe gehört, dass sie Jokaroom waren, aber umbenannt wurden? Ich bin mir nicht sicher.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    hustla4hire wrote:

    Thanks Melissa. I heard they were jokaroom but rebranded? Im not sure.

    Jokaroom has been rebranded to Wild Card City

    hustla4hire schrieb:

    Danke Melissa. Ich habe gehört, dass sie Jokaroom waren, aber umbenannt wurden? Ich bin mir nicht sicher.

    Jokaroom wurde in Wild Card City umbenannt.

    Bewertet:

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    the problem has been resolved. thank you

    Das Problem wurde gelöst. Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch
    hustla4hire wrote:

    the problem has been resolved. thank you

    Great. Glad it has been sorted. Thanks for letting us know. 

    hustla4hire schrieb:

    Das Problem wurde gelöst. Danke

    Großartig. Ich bin froh, dass es geklärt wurde. Vielen Dank für den Hinweis.

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