My initial question was, how do I get a dep. bonus using $10 pasteandpay. I feel I was mislead on this. Not too pleased =/
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You are now chatting with 'Kizzy'
Kizzy: Welcome to our live chat service. How may I help you today?
******: Hi. how Do I get a dep bonus for making a $10 pasteandpay deposit
Kizzy: I can certainly assist you with that. Do you have an account with pastenpay?
******: yes
Kizzy: Have you successfully purchased a voucher?
******: yes
Kizzy: What is the value on the voucher please?
******: 10
Kizzy: You would need to enter the voucher number in the cashier so you can process your payment.
******: Deposit made
Kizzy: May I assist you with anything else today?
******: How do I claim my deposit bonus?
Kizzy: I am sorry but the minimum deposit needed to claim a deposit bonus is $20.00.
Kizzy: May I assist you with anything else today?
******: That was my initial question. I am a little upset you kinda misled me...
Kizzy: I am sorry that you are disappointed, it is not our intention to mislead you.
GESCHLOSSEN – Jackpot Capital – Irreführender Kundendienstmitarbeiter.
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Meine erste Frage war: Wie bekomme ich eine Dep? Bonus mit 10 $ Pasteandpay. Ich habe das Gefühl, dass ich mich diesbezüglich getäuscht habe. Nicht besonders erfreut =/
Bitte warten Sie auf die Antwort eines Seitenbetreibers.
Du chattest jetzt mit 'Kizzy'
Kizzy: Willkommen bei unserem Live-Chat-Service. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
******: Hallo. Wie erhalte ich einen Dep-Bonus für eine Paste-and-Pay-Einzahlung von 10 $?
Kizzy: Da kann ich dir auf jeden Fall weiterhelfen. Haben Sie ein Konto bei pastenpay?
******: Ja
Kizzy: Hast du erfolgreich einen Gutschein gekauft?
******: Ja
Kizzy: Welchen Wert hat der Gutschein bitte?
******: 10
Kizzy: Sie müssten die Gutscheinnummer an der Kasse eingeben, damit Sie Ihre Zahlung abwickeln können.
******: Einzahlung getätigt
Kizzy: Darf ich Ihnen heute sonst noch behilflich sein?
******: Wie beanspruche ich meinen Einzahlungsbonus?
Kizzy: Es tut mir leid, aber die Mindesteinzahlung, die erforderlich ist, um einen Einzahlungsbonus zu erhalten, beträgt 20,00 $.
Kizzy: Darf ich Ihnen heute sonst noch behilflich sein?
******: Das war meine erste Frage. Ich bin ein wenig verärgert, dass du mich irgendwie in die Irre geführt hast ...
Kizzy: Es tut mir leid, dass Sie enttäuscht sind. Es ist nicht unsere Absicht, Sie in die Irre zu führen. -
- Beantwortet von
- LhasaLover
- um Jul 30, 14, 10:57:22 PM
-
Hero Member
847
Ouch! I'd be angry, too. But I've found over the years that - in general - the CS reps for the online casinos aren't always the sharpest, nor do they have the best communication skills. I usually repeat back what they've told me, asking them to verify it, or ask them in different ways, etc.
*****On a side note - Sorry to be nosy, but what does your username mean, specifically, the "FTP" part?Autsch! Ich wäre auch wütend. Aber ich habe im Laufe der Jahre festgestellt, dass die CS-Vertreter der Online-Casinos im Allgemeinen nicht immer die schärfsten sind und auch nicht über die besten Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Normalerweise wiederhole ich, was sie mir gesagt haben, bitte sie, es zu überprüfen, oder frage sie auf andere Weise usw.
*****Nebenbei bemerkt: Es tut mir leid, neugierig zu sein, aber was bedeutet Ihr Benutzername, insbesondere der Teil „FTP“? -
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Ouch! I'd be angry, too. But I've found over the years that - in general - the CS reps for the online casinos aren't always the sharpest, nor do they have the best communication skills. I usually repeat back what they've told me, asking them to verify it, or ask them in different ways, etc.
*****On a side note - Sorry to be nosy, but what does your username mean, specifically, the "FTP" part?
Full Tilt Poker
Autsch! Ich wäre auch wütend. Aber ich habe im Laufe der Jahre festgestellt, dass die CS-Vertreter der Online-Casinos im Allgemeinen nicht immer die schärfsten sind und auch nicht über die besten Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Normalerweise wiederhole ich, was sie mir gesagt haben, bitte sie, es zu überprüfen, oder frage sie auf andere Weise usw.
*****Nebenbei bemerkt: Es tut mir leid, neugierig zu sein, aber was bedeutet Ihr Benutzername, insbesondere der Teil „FTP“?
Full Tilt Poker -
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- Beantwortet von
- blueday
- um Jul 31, 14, 04:13:14 AM
-
Almighty Member
37999
The rep should certainly have made it clear that you couldn't get a deposit bonus before your redeemed the $10.
If you would like me to bring this up with the rep, please send me your username and I'll contact them..Der Vertreter hätte auf jeden Fall klarstellen müssen, dass Sie keinen Einzahlungsbonus erhalten können, bevor Sie die 10 $ eingelöst haben.
Wenn Sie möchten, dass ich dies mit dem Vertreter bespreche, senden Sie mir bitte Ihren Benutzernamen und ich werde mich mit ihm in Verbindung setzen. -
- Beantwortet von
- drunab
- um Jul 31, 14, 02:22:47 PM
-
Full Member
224
Lincoln Casino (Vegas tech) allows bonuses for pasteandpay deposits of $5. I recently made a $6 deposit and got a bonus on it!!! That was a first for me!
Lincoln Casino (Vegas Tech) ermöglicht Boni für Paste-and-Pay-Einzahlungen von 5 $. Ich habe kürzlich eine Einzahlung von 6 $ getätigt und einen Bonus dafür erhalten!!! Das war für mich eine Premiere!
4.1/ 5
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- Beantwortet von
- blueday
- um Aug 01, 14, 04:16:18 PM
-
Almighty Member
37999
Not the reply you wanted to hear but a reply nonetheless:
"We are very sorry to say but our rep only stuck to our rules.
According to that the minimum deposit for claiming bonuses is $20."Nicht die Antwort, die Sie hören wollten, aber dennoch eine Antwort:
„Es tut uns sehr leid, sagen zu müssen, aber unser Vertreter hat sich nur an unsere Regeln gehalten.
Demnach beträgt die Mindesteinzahlung für die Inanspruchnahme von Boni 20 $.“
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