BEHOBEN: Jack's Pay wird nicht ausgezahlt

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 4 jahre durch Sydney
spadztricks2
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I initiated a withdrawal request for $135.48 via Bitcoin 9/20. Inquired about it a few times and, after waiting a very long time for chat service each time, repeatedly told they were placing a "rush" on processing it and was told repeatedly I would be paid "the next day"...numerous times.

    You have pending withdrawals that can be reversed instead of depositing.

    Any withdrawals listed below may be reversed and refunded back to your account.

    Withdrawal of 135.48 on BITCOIN at 20-09-2020 16:13REVERSE THIS WITHDRAWAL

    Ich habe über Bitcoin 9/20 eine Auszahlungsanfrage für 135,48 $ gestellt. Ich habe mich ein paar Mal danach erkundigt und nachdem ich jedes Mal sehr lange auf den Chat-Service gewartet hatte, wurde mir immer wieder mitgeteilt, dass man sich mit der Bearbeitung beeilen würde, und mir wurde immer wieder mitgeteilt, dass ich „am nächsten Tag“ bezahlt würde ... und das mehrmals .

    Sie haben ausstehende Auszahlungen, die anstelle einer Einzahlung storniert werden können.

    Alle unten aufgeführten Abhebungen können storniert und auf Ihr Konto zurückerstattet werden.

    Auszahlung von 135,48 auf BITCOIN am 20.09.2020 16:13 Uhr. DIESE AUSZAHLUNG RÜCKKEHREN

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello spadztricks2,

    Please private message me your casino username and we'll get in touch with the Casino Representative.

    Hallo spadztricks2,

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello spadztricks2,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to check what's going on here. Keep you posted.

    Hallo spadztricks2,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, zu prüfen, was hier vor sich geht. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you....

    I have been a frequent gamer for several years and experienced my fair share of "stall tactics"...etc. 

    Will not wager another penny on this site whether or not I receive my withdrawal. It's very small but irritates me enough to submit a complaint especially since it is a newer casino so hopefully others do not fall prey to their scams.

    Danke schön....

    Ich bin seit mehreren Jahren ein häufiger Spieler und habe einiges an „Stall-Taktiken“ usw. erlebt.

    Ich werde auf dieser Seite keinen Cent mehr wetten, egal, ob ich meine Auszahlung erhalte oder nicht. Es ist zwar sehr klein, irritiert mich aber so sehr, dass ich eine Beschwerde einreichen möchte, zumal es sich um ein neueres Casino handelt und ich hoffe, dass andere nicht Opfer ihrer Betrügereien werden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello spadztricks2,

    We've received a reply from the Casino Representative. Here's what he says:

    "The player will be paid within 24 hours. Due to the player's systematic approach to barely meeting wagering requirements then withdrawing on a number of occasions; his withdrawal was delayed due to fraud conducting a review.

    JacksPay usually pays within 48 hours, but if bonus abuse is suspected – there could be a delay."

    Hallo spadztricks2,

    Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Das sagt er:

    „Der Spieler wird innerhalb von 24 Stunden ausgezahlt. Aufgrund der systematischen Vorgehensweise des Spielers, die Wettanforderungen kaum zu erfüllen und dann mehrmals eine Auszahlung vorzunehmen, verzögerte sich seine Auszahlung aufgrund von Betrug bei der Durchführung einer Überprüfung.“

    JacksPay zahlt normalerweise innerhalb von 48 Stunden, aber wenn der Verdacht besteht, dass der Bonus missbraucht wird, kann es zu Verzögerungen kommen.“

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is completely false information. This is only the second time I have made a withdrawal....unbelievable. I have made 22 deposits over the past 3 months and this is my second withdrawal. How this in anyway could remotely constitute "fraud" is beyond my comprehension.

    I have NEVER been accused of bonus abuse nor ever implemented strategies towards the contrary.

    This is 100% an excuse and stall tactic on their part to pay what I am rightfully owed in hopes I would reverse the withdrawal out of frustration...I know exactly what the terms and conditions are word for word and have never breached them.

     

    Das sind völlig falsche Informationen. Dies ist erst das zweite Mal, dass ich eine Auszahlung vorgenommen habe....unglaublich. Ich habe in den letzten 3 Monaten 22 Einzahlungen getätigt und dies ist meine zweite Auszahlung. Wie dies im Entferntesten einen „Betrug“ darstellen könnte, ist für mich unverständlich.

    Mir wurde NIEMALS Bonusmissbrauch vorgeworfen oder ich habe jemals gegenteilige Strategien umgesetzt.

    Dies ist zu 100 % eine Ausrede und eine Verzögerungstaktik ihrerseits, um das zu bezahlen, was mir rechtmäßig zusteht, in der Hoffnung, dass ich die Auszahlung aus Frustration rückgängig machen würde ... Ich kenne die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Wort für Wort genau und habe nie gegen sie verstoßen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I wonder if Jack's pay is affiliated with Captain Jacks casino?  Sounds similar to a situation I went through.  I don't bother with casinos that take more than a few hours to pay out, anymore.  Especially  crypto!  Good luck!

    Ich frage mich, ob Jacks Gehalt mit dem Captain Jacks Casino zusammenhängt? Klingt ähnlich wie eine Situation, die ich durchgemacht habe. Ich kümmere mich nicht mehr um Casinos, deren Auszahlung länger als ein paar Stunden dauert. Besonders Krypto! Viel Glück!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Melissa Santos,

    Jack's Pay Casino is not affiliated to Captain Jack Casino as far as we know. 

    Hallo Melissa Santos,

    Soweit wir wissen, ist Jack's Pay Casino nicht mit Captain Jack Casino verbunden.

    1.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This type of situation frightens me being a regular player and depositor, the casino tries to find an every excuse to not payout the winnings. They should be prepared and managed in the beginning not to allow irregular plays. 

    Diese Art von Situation macht mir Angst, da ich regelmäßiger Spieler und Einzahler bin. Das Casino versucht, jede Ausrede zu finden, um die Gewinne nicht auszuzahlen. Sie sollten zu Beginn vorbereitet und verwaltet werden, um unregelmäßige Spiele zu vermeiden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello spadztricks2,

    Could you please let us know if you've been paid, so we can close this complaint and mark it as resolved.

    Hallo spadztricks2,

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie bezahlt wurden, damit wir diese Beschwerde abschließen und als gelöst markieren können?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello spadztricks2,

    Could you please confirm if you received your payment, so we can close this thread and mark this case as resolved.

    Hallo spadztricks2,

    Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie Ihre Zahlung erhalten haben, damit wir diesen Thread schließen und diesen Fall als gelöst markieren können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Since we've received the confirmation from the casino that the player was paid on 9th October 2020, we're going to close this complaint and mark it resolved.

    Da wir vom Casino die Bestätigung erhalten haben, dass der Spieler am 9. Oktober 2020 bezahlt wurde, werden wir diese Beschwerde schließen und als gelöst markieren.

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