Hi. I played through the wagering requirements which allowed the withdrawal of £30.00. A deposit was required before withdrawing. I made a deposit of £20.00 through Click and Buy. Showed completed on the casino deposit section. Went to withdraw and following message came up - "Withdrawal failed processor returned error. Before you can withdraw to a Click and Buy Account you must first make a verification deposit to the same account". Couldnt get any sense out of support despite trying many times. Got my Click and Buy Account verified with C & B in case this was the problem. Then made another deposit of £20.00. Tried to withdraw and got the same error message. Referred to support and was told there shouldnt be a problem and would arrange a fix. They have told me this twice before and nothing has happened. Are you are to help?
Jon 
Irish Luck Casino
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- Erstellt von
- jonathan64
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Newbie
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- Erstellt von
- jonathan64
- um Mar 09, 13, 02:19:33 PM
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Newbie
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo. Ich habe die Wettbedingungen durchgespielt, die eine Auszahlung von 30,00 £ ermöglichten. Vor der Auszahlung war eine Anzahlung erforderlich. Ich habe über Click and Buy eine Einzahlung von 20,00 £ getätigt. Wird im Casino-Einzahlungsbereich als abgeschlossen angezeigt. Ich wollte eine Auszahlung vornehmen und es kam die Meldung „Auszahlung fehlgeschlagen, Prozessor hat einen Fehler zurückgegeben. Bevor Sie eine Auszahlung auf ein Click-and-Buy-Konto durchführen können, müssen Sie zunächst eine verifizierte Einzahlung auf dasselbe Konto vornehmen.“ Konnte trotz mehrmaliger Versuche keinen Sinn aus der Unterstützung herausbekommen. Ich habe mein Click-and-Buy-Konto bei C&B verifizieren lassen, für den Fall, dass dies das Problem war. Anschließend wurde eine weitere Einzahlung von 20,00 £ getätigt. Ich habe versucht, mich zurückzuziehen, und habe die gleiche Fehlermeldung erhalten. Habe mich an den Support gewandt und mir wurde gesagt, dass es kein Problem geben dürfe und ich eine Lösung veranlassen würde. Sie haben mir das schon zweimal gesagt und nichts ist passiert. Sollen Sie helfen?
Jon -
- Beantwortet von
- JohnnyK
- um Mar 10, 13, 05:31:15 AM
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Forum admin
30868
I am not familiar with Click and Buy so I don't know exactly how that works but maybe you can try a different withdrawal method, like Skrill or Neteller?
Ich bin mit Click and Buy nicht vertraut und weiß daher nicht genau, wie das funktioniert, aber vielleicht können Sie eine andere Auszahlungsmethode ausprobieren, wie Skrill oder Neteller?
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Danke von:
Hi Jonathan64,
I will send this to the casino rep and hopefully he can look into it. Please PM me your casino username.Hallo Jonathan64,
Ich werde dies an den Casino-Vertreter senden und hoffe, dass er es prüfen kann. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PN. -
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