I have tried for sevral days to reach the casino to get my money but they dont pay me. The amount is 2300 euro. They first send the money to me but my bank have sent the money back to the casino and now the casino dosnt Help me to get my money to my other bank that Will accept it, the money is not even in my gambling acount. I have sent them prove that the money have not been sent to me but the casino dosnt Help at all , please can you guys Help me? Its been over a week now.
BEHOBEN: Instantcasino.com zahlt nicht
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor weniger als einem Jahr durch
JovanaV
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich habe mehrere Tage lang versucht, das Casino zu erreichen, um mein Geld zu bekommen, aber sie zahlen mir nicht aus. Der Betrag beträgt 2300 Euro. Sie haben mir das Geld zuerst geschickt, aber meine Bank hat das Geld an das Casino zurückgeschickt und jetzt hilft mir das Casino nicht, mein Geld zu meiner anderen Bank zu überweisen, die es akzeptiert. Das Geld ist nicht einmal auf meinem Glücksspielkonto. Ich habe ihnen Beweise geschickt, dass das Geld nicht an mich überwiesen wurde, aber das Casino hilft überhaupt nicht. Könnt ihr mir bitte helfen? Es ist jetzt über eine Woche her.
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- Beantwortet von
- MilicaLCB
- um Jul 01, 24, 03:28:51 AM
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Moderator
1676
Hello mahmoud abdulrahman,
Please note we don't have this brand listed. However, please PM me your casino username and we will contact the representatives regardign your case.
Hallo Mahmoud Abdulrahman ,
Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht aufgelistet haben. Bitte senden Sie mir jedoch Ihren Casino-Benutzernamen per PN und wir werden die Vertreter bezüglich Ihres Falls kontaktieren.
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- Beantwortet von
- MilicaLCB
- um Jul 01, 24, 04:41:45 PM
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Moderator
1676
We received your account details and contacted the casino regarding your case.
Keep you posted.
Wir haben Ihre Kontodaten erhalten und bezüglich Ihres Falls das Casino kontaktiert.
Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- MilicaLCB
- um Jul 03, 24, 03:31:50 AM
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Moderator
1676
Danke von:
We sent a reminder email regarding your case mahmoud abdulrahman. So far we don't have any updates from the casino.
Wir haben eine Erinnerungs-E-Mail zu Ihrem Fall gesendet, Mahmoud Abdulrahman . Bisher haben wir keine Updates vom Casino.
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- Beantwortet von
- MilicaLCB
- um Jul 05, 24, 03:30:53 AM
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Moderator
1676
Hello mahmoud abdulrahman,
very sorry but the casino never responded on our emails. We will mark this case unresolved. In case we receive some updates, we will reopen the case and assist further.
Hallo Mahmoud Abdulrahman ,
Es tut uns sehr leid, aber das Casino hat nie auf unsere E-Mails geantwortet. Wir werden diesen Fall als ungelöst markieren. Falls wir Updates erhalten, werden wir den Fall erneut öffnen und weiterhelfen.
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The casino is helping me, i will uppdate.
Das Casino hilft mir, ich werde ein Update durchführen.
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- Beantwortet von
- MilicaLCB
- um Jul 05, 24, 03:56:58 AM
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Moderator
1676
Danke von:
Ok, please keep us updated.
Ok, bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.
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The casino fixed it. Everything is ok. Instantcasino is green and does pay out!
Das Casino hat es repariert. Alles ist in Ordnung. Instantcasino ist grün und zahlt aus!
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Jul 10, 24, 02:15:22 AM
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Moderator
5988
Hi mahmoud abdulrahman,
We're glad to hear that. Thank you for updating us.
We will mark this complaint as resolved.
Hallo Mahmoud Abdulrahman,
Das freut uns zu hören. Vielen Dank, dass Sie uns auf dem Laufenden halten.
Wir werden diese Beschwerde als gelöst markieren.
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