BEHOBEN: Inmerion Casino weigert sich, Geld abzuheben.

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch Berks
luck
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    As I wrote earlier in the comments, they refuse to withdraw money to me. On the inmerion website it is indicated that the withdrawal without additional checks, KYC and so on. As a result, I put $ 13,000 in USDT on withdrawal, they have been chasing me for a month. At first they didn't like the mail - I confirmed everything, then they requested documents, let me remind you on the website it says that without KYC!!! Then they sent a game session to check the provider, it is unclear why and for what. I'm writing to support already as a job, they started ignoring me. This has been going on for almost a month, I really ask you to help, the amount is not small, I'm already starting to worry, for example, on bcgame - this has never happened. My account on inmerion - w*********@pretreer.com . I communicated with the support from the mail - ****@klsn.ru . I can provide all correspondence, I need help, I don't know where to turn.

    Wie ich bereits in den Kommentaren geschrieben habe, weigern sie sich, mir Geld abzuheben. Auf der Inmerion-Website wird angegeben, dass die Auszahlung ohne zusätzliche Prüfungen, KYC usw. erfolgt. Infolgedessen habe ich 13.000 USD in USDT abgehoben, sie verfolgen mich seit einem Monat. Zuerst gefiel ihnen die Mail nicht – ich habe alles bestätigt, dann haben sie Dokumente angefordert. Ich möchte Sie daran erinnern, dass auf der Website steht, dass ohne KYC!!! Dann schickten sie eine Spielsitzung, um den Anbieter zu überprüfen. Es ist unklar, warum und wofür. Ich schreibe bereits beruflich an den Support, sie haben angefangen, mich zu ignorieren. Das geht schon seit fast einem Monat so, ich bitte euch wirklich um eure Hilfe, die Menge ist nicht gering, ich mache mir schon Sorgen, zum Beispiel bei bcgame – das ist noch nie passiert. Mein Konto auf inmerion – w*********@pretreer.com. Ich habe per E-Mail mit dem Support kommuniziert - ****@klsn.ru. Ich kann die gesamte Korrespondenz erledigen, ich brauche Hilfe, ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello luck,

    Thank you for sharing your concerns with us. We will reach out to Casino Rep in order to check if everything is fine with your account.

    Keep you posted for any updates.

     

    Hallo Glück ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken mit uns teilen. Wir werden uns an Casino Rep wenden, um zu prüfen, ob mit Ihrem Konto alles in Ordnung ist.

    Halten Sie sich über Aktualisierungen auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yeah keep us updated as to how you make out I wanted to start playing here and start with a resonable deposit now I'm not so sure, I'll have to see how this plays out for you first. Good luck!!!

    Ja, halten Sie uns auf dem Laufenden, was Sie davon halten. Ich wollte hier mit dem Spielen beginnen und jetzt mit einer angemessenen Einzahlung beginnen. Ich bin mir nicht so sicher, ich muss zuerst sehen, wie sich das für Sie entwickelt. Viel Glück!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi! While the problem has not been solved, I wrote again to support and to all kinds of resources - they are silent.

    Hallo! Obwohl das Problem nicht gelöst wurde, habe ich erneut an den Support und alle möglichen Ressourcen geschrieben – sie schweigen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello penderhippy,luck

    We will update you once we hear back. 

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo Penderhippy , viel Glück

    Wir werden Sie informieren, sobald wir etwas hören.

    Behalten Sie diesen Thread im Auge.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    After writing this topic, my account was deleted)

    Nachdem ich dieses Thema geschrieben hatte, wurde mein Konto gelöscht)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Until now, silence, support is silent, the account was demolished, ignored everywhere.

    Bisher herrscht Stille, die Unterstützung schweigt, der Account wurde abgerissen, überall ignoriert.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello luck,

    We will ping them again in hopes that we will be updated regarding this matter.

    Keep you posted.

    Hallo Glück ,

    Wir werden sie erneut anpingen, in der Hoffnung, dass wir in dieser Angelegenheit auf dem Laufenden bleiben.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello luck,

    Could you please inform us has your case been resolved?

     

    Hallo Glück ,

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Fall gelöst wurde?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello luck,

    We will close this complaint due to inactivity of submitter and mark it as Resolved.

     

    Hallo Glück ,

    Wir schließen diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers und markieren sie als gelöst.

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