GESCHLOSSEN: [aufgrund der Inaktivität des Einsenders]: Astrozino24.com – Kein Zahlungsproblem

1,189
Aufrufe
5
Antworten
Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Monat durch njanjam
silverb01
  • Erstellt von
  • silverb01
  • Sweden Newbie 1
  • zuletzt aktiv vor einem Monat

Zurück zur Liste

Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:

  • Spinsy Casino Sport-Rezension Anmeldebonus: 100 % bis zu 100 € Anmeldebonus – Kanada: 100 % bis zu 150 CA$ Anmeldebonus – Norwegen: 100 % bis zu 2000 NOK Anmeldebonus – Italien: 100 % bis zu 150 €...

    Lesen

    Spinsy Casino Sportboni und Aktionen

    1 413
    vor einem Monat

  • KarhuBet Bewertung Anmeldebonus – Casino-Spins: 150 Freispiele Angebot läuft ab: Bitte wenden Sie sich für diese Informationen an den Kundendienst. Nur für Neukunden. Es gelten die AGB. Ab 18 Jahren.

    Lesen

    KarhuBet Casino Boni und Aktionen

    1 492
    vor einem Monat

  • Island Reels – Exklusiver Halloween-Bonus ohne Einzahlung Alle Spieler! - USA OK! Betrag: 100 Spins bei Mega Monster So erhalten Sie den Bonus: Neue Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und...

    Lesen

    GESCHLOSSEN: Island Reels – Exklusiver H...

    1 538
    vor einem Monat

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • silverb01
    • Erstellt von
    • silverb01
    • um Aug 29, 25, 11:47:33 AM
    • Sweden Newbie 1
    • zuletzt aktiv vor einem Monat
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I deposited via Paysafe at Astrozino24.com (Astrozino Casino) and won a withdrawal of €3246.99. My account was fully verified (KYC completed and approved) before I requested the withdrawal. Despite this, the casino cancelled my withdrawal, removed the funds from my account, and left only €115. They accuse me of “VPN use or fraud” without showing any evidence. I have never used a VPN, never provided false documents, and never broken their Terms & Conditions. The casino has now stopped responding and even closed the live chat when I contacted them. I have already filed official complaints on other sites. This casino refuses to pay winnings and invents excuses. Do not deposit here – it is a scam site.

    Streitsumme: 3296.96$

    Casino: https://astrozino24.com/

    Fall Nr.: 3504

    Ich habe über Paysafe bei Astrozino24.com (Astrozino Casino) eingezahlt und eine Auszahlung von 3246,99 € gewonnen. Mein Konto wurde vollständig verifiziert (KYC abgeschlossen und genehmigt), bevor ich die Auszahlung beantragte. Trotzdem hat das Casino meine Auszahlung storniert, das Geld von meinem Konto entfernt und nur 115 € übrig gelassen. Sie beschuldigen mich der „Nutzung eines VPN oder von Betrug“, ohne irgendwelche Beweise vorzulegen. Ich habe nie ein VPN verwendet, nie falsche Dokumente vorgelegt und nie gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen. Das Casino reagiert jetzt nicht mehr und hat sogar den Live-Chat geschlossen, als ich sie kontaktierte. Ich habe bereits offizielle Beschwerden auf anderen Websites eingereicht. Dieses Casino weigert sich, Gewinne auszuzahlen und erfindet Ausreden. Zahlen Sie hier nicht ein – es ist eine Betrugsseite.

    Streitsumme: 3296.96$

    Casino: https://astrozino24.com/

    Fall Nr.: 3504

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • njanjam
    • Beantwortet von
    • njanjam
    • um Sep 01, 25, 06:53:32 AM
    • Serbia Moderator 2414
    • zuletzt aktiv vor weniger als einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi silverb01,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your negative experience. Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.

    We reviewed the evidence that you provied us with, along with your complaint and notice that the casino didn't specify a reason to void your win.

    Instead, they mentioned several possible violations. We will reach out to the casino to explain which of the following Terms they believe you broke and ask for proof.

    Keep you posted here on this thread.

    Hallo silverb01 ,

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht gelistet haben, aber wir werden versuchen, sie zu kontaktieren.

    Wir haben die Beweise, die Sie uns vorgelegt haben, zusammen mit Ihrer Beschwerde geprüft und festgestellt, dass das Casino keinen Grund für die Annullierung Ihres Gewinns angegeben hat.

    Stattdessen wurden mehrere mögliche Verstöße erwähnt. Wir werden uns an das Casino wenden, um zu erklären, gegen welche der folgenden Bedingungen Sie Ihrer Meinung nach verstoßen haben, und um Beweise bitten.

    Halte Sie hier über diesen Thread auf dem Laufenden.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Sep 04, 25, 07:29:14 AM
    • Serbia Moderator 5659
    • zuletzt aktiv vor weniger als einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello silverb01,

    We’ve sent a reminder to the casino as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Hallo silverb01 ,

    Wir haben dem Casino eine Erinnerung geschickt, da wir noch keine Antwort erhalten haben. Gab es bei Ihnen in der Zwischenzeit Fortschritte?

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • njanjam
    • Beantwortet von
    • njanjam
    • um Sep 09, 25, 03:57:59 AM
    • Serbia Moderator 2414
    • zuletzt aktiv vor weniger als einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi silverb01,

    We haven't heard back from the casino rep yet, so we are sending a reminder now. Keep you updated on this thread. 

    Are there any updates on your side?

    Hallo silverb01 ,

    Wir haben noch keine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten und senden Ihnen daher jetzt eine Erinnerung. Wir halten Sie über diesen Thread auf dem Laufenden.

    Gibt es Neuigkeiten von Ihrer Seite?

  • njanjam
    • Beantwortet von
    • njanjam
    • um Sep 11, 25, 05:05:00 AM
    • Serbia Moderator 2414
    • zuletzt aktiv vor weniger als einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi silverb01,

    Since we haven't heard back from you, we will consider your case #3504 CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you still need our assistance, please let us know via personal message, and we will reopen the case.

    Hallo silverb01 ,

    Da wir keine Antwort von Ihnen erhalten haben, betrachten wir Ihren Fall Nr. 3504 aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN. Sollten Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, teilen Sie uns dies bitte per persönlicher Nachricht mit, und wir werden den Fall erneut öffnen.

Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB

Die meistegelesenen Beiträge im Forum

Sylvanas
Sylvanas Serbia vor weniger als einem Monat
266

Die LCB Awards kehren 2025 offiziell zurück! Seit der Einführung unserer allerersten Awards im Jahr 2022 hat sich diese Veranstaltung zu einer der aufregendsten jährlichen Traditionen unserer...
ABGESCHLOSSEN: LCB Awards 2025 – 6.000 US-Dollar Preisgeld: Stimmen Sie für den Besten im iGaming!

266 Ansehen
tough_nut
tough_nut vor einem Monat
25

Las Vegas USA – Exklusiver Bonus ohne Einzahlung Nur für neue Spieler – USA OK! Betrag: 20-Dollar-Chip So fordern Sie den Bonus an: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden , zu den Aktionen...
Exklusiver Bonus ohne Einzahlung in Las Vegas, USA

25 Ansehen
Jovana1407
Jovana1407 Serbia vor weniger als einem Monat
222

Alle für Ihr Land verfügbaren Casino-Boni finden Sie auf unserer Weihnachtsseite. Wir werden in diesem Thread regelmäßig Updates veröffentlichen.
Weihnachts-Casino-Boni und -Aktionen 2025

222 Ansehen