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Übersetzung 
übersetzt mit 
I redeemed a $30 free chip and I made sure my last transaction was a deposit so this is a complete legit transaction and they keep giving me the runaround about me sending more documents when I’ve already sent them all my documents they’ve requested please LCB help me get my hundred dollars bitcoin withdrawal it’s rightfully owed to me thank you.
Streitsumme: 100₿
Casino: Heaps of wins casino (inclave)
Fall Nr.: 4132
Ich habe einen Gratis-Chip im Wert von 30 $ eingelöst und sichergestellt, dass meine letzte Transaktion eine Einzahlung war. Es handelt sich also um eine absolut legitime Transaktion. Trotzdem werde ich immer wieder vertröstet und aufgefordert, weitere Dokumente einzureichen, obwohl ich bereits alle angeforderten Dokumente gesendet habe. Bitte helfen Sie mir, meine Bitcoin-Auszahlung von hundert Dollar zu erhalten. Sie steht mir rechtmäßig zu. Vielen Dank.
Streitsumme: 100₿
Casino: Heaps of wins casino (inclave)
Fall Nr.: 4132
Moderator
35
Hi Bryan Kidd,
Thank you for taking the time to share your situation with us, and we’re sorry to hear about your negative experience.
Please note we do not have this brand listed on LCB, however, we will reach out to the casino in order to get more insight. Before that, we would kindly ask you to provide us with the more details, such us
Once we have all of this information, we will escalate your case to the casino and try to assist further.
Hallo Bryan Kidd ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Situation zu schildern. Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören.
Bitte beachten Sie, dass diese Marke nicht in unserer LCB-Liste geführt wird. Wir werden uns jedoch mit dem Casino in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten. Zuvor bitten wir Sie, uns weitere Details mitzuteilen, wie zum Beispiel:
Sobald uns all diese Informationen vorliegen, werden wir Ihren Fall an das Casino weiterleiten und versuchen, Ihnen weiterzuhelfen.
Here is attached dates of when I redeemed coupon.proof that my last transaction was a deposit, and emails of the casino requesting documents and the casino soon after confirming my account as valid. Then I wait almost 3 days and they denied my withdrawal request. I kept asking why my withdrawal was canceled and they said that I needed to turn in more documents and I asked what documents do I need to turn in and they just kept giving me the runaround LCB can you please help me get what's rightfully mine the 100$ withdrawal winnings! Thank you!
Anbei finden Sie die Daten, wann ich den Coupon eingelöst habe, den Nachweis meiner letzten Einzahlung sowie E-Mails des Casinos, in denen Dokumente angefordert wurden, und die Bestätigung meines Kontos kurz darauf. Nach fast drei Tagen wurde meine Auszahlungsanfrage abgelehnt. Ich fragte wiederholt nach dem Grund für die Stornierung, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass ich weitere Dokumente einreichen müsse. Auf meine Nachfrage, welche Dokumente das seien, wurde ich nur vertröstet. LCB, können Sie mir bitte helfen, meine rechtmäßigen 100 $ Gewinn auszuzahlen? Vielen Dank!
Here's more updates attached
Hier sind weitere Aktualisierungen im Anhang.
Dream Royale Casino Im Folgenden finden Sie die mir derzeit bekannten Gutscheincodes ohne Einzahlung für Dreams Royale.
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