[wegen Inaktivität des Einsenders]: Die Hälfte meines Gewinns ist nicht auf meinem Konto angekommen

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 5 jahre durch Tania
jinhaeng
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    I am a long term player at Pornhub casino. I am of a very good opinion about this casino. I have won many times here and always got my money. I am sure what has happened is just a misunderstanding and will be fixed. So, it goes like this - I won 6 241 USD in the middle of July. The casino sent me the money by instalments - at first I got 2 000 USD, shortly after this I got 1 000 more. The casino usually takes several days between the payments, this is because. The remaining balance I was supposed to get was 3 245 USD. However I did not get the rest of my money. The thing was that my bank account was closed on the 30th of July 2018. After this date I could not get any money on my account or credit card that is tied to this account. I have a letter from my bank about my account closure. The casino however claims they sent all the money.. However what really happened - The casino has splitted the transfers as usually, this is why i only received the half of my win, the rest just did not reach my account because my account was already closed….

    Ich bin ein langjähriger Spieler im Pornhub Casino. Ich habe eine sehr gute Meinung über dieses Casino. Ich habe hier schon oft gewonnen und immer mein Geld bekommen. Ich bin mir sicher, dass das, was passiert ist, nur ein Missverständnis ist und behoben wird. Es geht also so: Ich habe Mitte Juli 6.241 USD gewonnen. Das Casino schickte mir das Geld in Raten – zuerst bekam ich 2.000 USD, kurz darauf weitere 1.000 USD. Das liegt daran, dass das Casino in der Regel mehrere Tage zwischen den Zahlungen verstreichen lässt. Der Restbetrag, den ich erhalten sollte, betrug 3.245 USD. Allerdings habe ich den Rest meines Geldes nicht bekommen. Die Sache war, dass mein Bankkonto am 30. Juli 2018 geschlossen wurde. Nach diesem Datum konnte ich kein Geld mehr auf mein Konto oder die mit diesem Konto verknüpfte Kreditkarte erhalten. Ich habe einen Brief von meiner Bank bezüglich meiner Kontoauflösung. Das Casino behauptet jedoch, dass sie das gesamte Geld überwiesen haben. Was jedoch wirklich passiert ist: Das Casino hat die Überweisungen wie üblich aufgeteilt, deshalb habe ich nur die Hälfte meines Gewinns erhalten, der Rest ist einfach nicht auf meinem Konto angekommen, weil mein Konto bereits ausgezahlt wurde geschlossen….

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi jinhaeng, 

    Please private message me your casino username so that we can contact this casino regrading your case. 

    Hallo Jinhaeng,

    Bitte senden Sie mir per Privatnachricht Ihren Casino-Benutzernamen, damit wir dieses Casino kontaktieren und Ihren Fall neu bewerten können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We will now close this topic as we haven't heard back from the player since the day he posted on the forum. 

    Wir werden dieses Thema jetzt schließen, da wir seit dem Tag, an dem er im Forum gepostet hat, nichts mehr von dem Spieler gehört haben.

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