I have a blalance of roughly $20,000 CAD in my Goldbet.io account. I tried multiple times to withdraw funds and it was rejected for various reasons. I logged in one morning to try again and my account was blocked. It states:
User account banned
Ban reason: 3.3 Your account with the Website must be registered in your own and correct name. Only one account per person, per household / address, per phone number / email, and per IP address is allowed. Any other accounts that are opened on the Website will be considered as 'Duplicate Accounts.' You must not attempt to open a Duplicate Account, including by providing false or alternative credentials. 3.4 We reserve the right to cancel bets, reject bonuses of any kind, cancel participation in any promotion, as well as permanently ban any customer from the bonus / promotion program of the Website at our sole and absolute discretion in case you opened Duplicate Account. The Company reserves the right to apply some or all above measures or not apply some of measures against Duplicate Accounts in particular cases at its sole and absolute discretion.
*****I do not have a a duplicate account. When I contacted support asking for more information and proof of what they were claiming they provided nothing and said the decision was final and then didn’t reply again.
I have seen multiple complaints of the we issue with this site and believe this is a scam website. Please help!
Streitsumme: 20000C$
Casino: Goldbet.io
Fall Nr.: 4256
Ich habe ein Guthaben von ca. 20.000 CAD auf meinem Goldbet.io-Konto. Mehrere Auszahlungsversuche wurden aus verschiedenen Gründen abgelehnt. Als ich mich eines Morgens erneut einloggte, war mein Konto gesperrt. Die Meldung lautet: Benutzerkonto gesperrt. Grund für die Sperrung: 3.3 Ihr Konto auf der Website muss auf Ihren korrekten Namen registriert sein. Pro Person, Haushalt/Adresse, Telefonnummer/E-Mail-Adresse und IP-Adresse ist nur ein Konto zulässig. Alle weiteren Konten auf der Website gelten als „Doppelkonten“. Es ist Ihnen untersagt, ein Doppelkonto zu eröffnen, auch nicht durch Angabe falscher oder alternativer Daten. 3.4 Wir behalten uns das Recht vor, Wetten zu stornieren, Boni jeglicher Art abzulehnen, die Teilnahme an Werbeaktionen zu beenden und Kunden dauerhaft vom Bonus-/Aktionsprogramm der Website auszuschließen, falls Sie ein Doppelkonto eröffnet haben. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, in Einzelfällen nach eigenem Ermessen einige oder alle der oben genannten Maßnahmen anzuwenden oder nicht anzuwenden. Ich besitze kein Duplikatkonto. Als ich den Support kontaktierte und um weitere Informationen und Beweise für die Behauptungen bat, erhielt ich keinerlei Unterstützung. Man teilte mir mit, die Entscheidung sei endgültig, und meldete sich anschließend nicht mehr. Ich habe bereits mehrere Beschwerden über ähnliche Probleme mit dieser Website gelesen und bin überzeugt, dass es sich um Betrug handelt. Bitte helfen Sie mir!
Streitsumme: 20000C$
Casino: Goldbet.io
Fall Nr.: 4256