Salve, scrivo quest'email anche voi, perché vorrei aprirlo un reclamo contro GoldBet. Io, io sono iscritto Da un po di tempo ho giocato depositato. Vinto qualche piccola cifra richiesto il prelievo è andato tutto bene ora l'ultima vincita che ho fatto con soldi miei e non con bonus di euro 2300 alla richiesta di prelievo mi veniva scritto tramite chat che potevo prelevare solo 1000 € al giorno dopo questo il mio account è stato bloccato per account multipli cosa non vera ho chiesto informazioni a loro e loro mi hanno risposto con messaggi BOT. Io ho risposto a LOR dicendo che da loro contratto risultano anche che anche se l'account viene bloccato sospeso se ci sono dei fondi sul conto, io ho il diritto di prelevarli ho fatto questa richiesta, ma nessuno mi ha più risposto. account ****eroti@gmail.com
Goldbet.io
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- Erstellt von
- Diococco1
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Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- Diococco1
- um Sep 30, 26, 11:45:36 AM
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Newbie
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Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo, ich schreibe Ihnen diese E-Mail, da ich eine Beschwerde gegen GoldBet einreichen möchte. Ich bin schon länger Mitglied, spiele regelmäßig und habe Einzahlungen getätigt. Ich habe einige kleinere Beträge gewonnen und eine Auszahlung beantragt. Alles lief problemlos. Mein letzter Gewinn, den ich mit meinem eigenen Geld und nicht mit einem Bonus von 2.300 € erzielt habe, war ein voller Erfolg. Als ich die Auszahlung beantragte, wurde mir im Chat mitgeteilt, dass ich nur 1.000 € pro Tag abheben könne. Daraufhin wurde mein Konto fälschlicherweise wegen angeblicher Mehrfachkonten gesperrt. Ich bat um Informationen, erhielt aber nur automatisierte Antworten. Ich antwortete GoldBet, dass in ihrem Vertrag auch steht, dass ich selbst bei einer Kontosperrung oder -einschränkung das Recht habe, Guthaben auf dem Konto abzuheben. Ich habe diese Anfrage gestellt, aber seitdem keine Antwort erhalten. Konto: ****eroti@gmail.com
Hello, I'm writing this email to you because I'd like to file a complaint against GoldBet. I've been a member for a while now. I've been playing and depositing. I won a few small amounts and requested a withdrawal. Everything went well. Now, my latest win, which I made with my own money and not with a bonus of €2,300, was a success. When I requested a withdrawal, I was told via chat that I could only withdraw €1,000 per day. After this, my account was blocked for multiple accounts, which isn't true. I asked them for information, and they responded with bot messages. I replied to LOR, saying that their contract also states that even if an account is blocked or suspended, if there are funds in the account, I have the right to withdraw them. I made this request, but no one has responded to me since. account ****eroti@gmail.com
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 01, 26, 05:01:44 AM
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Moderator
6540
Hello Diococco1,
We will contact the casino representative regarding your case and ask for further clarification.
Please follow this thread for further updates once we receive a response from the casino.
Thank you.
Hallo Diococco1 ,
Wir werden uns bezüglich Ihres Falles mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen und um weitere Aufklärung bitten.
Bitte verfolgen Sie diesen Thread für weitere Updates, sobald wir eine Antwort vom Casino erhalten.
Danke schön.
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