BEHOBEN – Keine Lust mehr auf Jackpot Grand!

Hier schreibe ich eine weitere Beschwerde derselben Casino-Gruppe, nämlich Jackpot Grand. Nun, ich dachte, sie würden sich in eine bessere Casino-Gruppe verwandeln, aber ich denke, das ist nur ein Traum.

Ich habe den Bonuscode bei Jackpot Grand angefordert und die Umsatzbedingungen erfüllt.
Ich war mir nicht sicher, ob ich eine Einzahlung tätigen wollte, um meinen Gewinn abzuheben, da bei Win Palace eine Auszahlung aussteht. Nachdem ich meinen Gewinn bei Win Palace erhalten hatte, zahlte ich 25 ein, um 100 abzuheben.

Ich habe im Live-Chat gefragt, ob mein Faxback-Formular und andere Dinge in Ordnung sind. Bei meiner Auszahlung gab es ÜBERHAUPT kein Problem und ich würde mein Geld innerhalb der Auszahlungsfrist von 5–10 Geschäftstagen erhalten.

Ich habe auch den Vertreter der Casino-Gruppe clara.hans gefragt und folgende Antwort erhalten: (5. August 2014)
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Hallo,


schnelle Antwort!

Mir wurde mitgeteilt, dass Ihr Faxback genehmigt wurde und Sie die Zahlung innerhalb dieser Woche erhalten sollten.

Beste grüße,
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Heute (8. August 2014) erhielt ich eine E-Mail:

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Lieber Anfransen,

Ich schreibe Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass es ein Problem mit der kürzlich von Ihnen gestellten Auszahlungsanfrage gab.

Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können unsere Spieler einen Bonus ohne Einzahlung nutzen. Da Sie mehr als einen Bonus ohne Einzahlung eingelöst haben, ist Ihr Kontostand auf Null zurückgegangen und Ihre erste Einzahlung von 25 $ wurde Ihrem Spielerkonto zurückerstattet.


Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüße,

Eli Richards
Finanzabteilung

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Ich habe auch eine seltsame E-Mail erhalten (6. August 2014):

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Hallo anfransen,

Wie geht es dir?

Ich habe ein tolles Angebot für Sie, um die WD-Anfrage zu beschleunigen. Bitte melden Sie sich bei mir und ich erkläre Ihnen die möglichen Möglichkeiten, dies zu tun, JJ

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie mich jederzeit kontaktieren!

Viel Spaß beim Spielen
Tomas Olcott

VIP-Manager
Jackpot Grand Casino

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Und noch eine E-Mail:

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Anfransen,

Ich kann es innerhalb von 48 Stunden genehmigen lassen, wenn Sie zusätzlich 60 $ einzahlen.

Das bedeutet, dass Sie zusätzlich zur ausstehenden Auszahlung 150 $ einzahlen und das Geld innerhalb von 48 Stunden an Sie gesendet wird!


Aber wenn Sie daran interessiert sind, bei uns zu spielen, kann ich Ihre Auszahlung verdoppeln, wenn Sie sie stornieren, oder sogar noch mehr – bis zu 400 $ zum Spielen (keine maximale Auszahlung, x40 spielen).

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Viel Spaß beim Spielen
Tomas Olcott

VIP-Manager
Jackpot Grand Casino

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Das Problem besteht JETZT darin, dass mein Gewinn aus dem Gratis-Chip abgezogen wird. Ich habe nur meine Einzahlung, die nur 25 USD beträgt, und die Mindestauszahlung beträgt 100, was bedeutet, dass ich meine Einzahlung nicht abheben kann.
Clara.Hans, wenn du das liest, antworte bitte auf diesen Thread und TUN ETWAS!! >:(

Ich habe den Link zu diesem Thread an Clara gesendet.

Blau

Wie das alte Sprichwort sagt: „Jede Minute wird ein ... geboren.“

Ich glaube, Clara ist weg

Hallo anfransen,


Ich glaube, ich habe Ihnen mehrmals geholfen, als Sie um Hilfe gebeten haben. Ich bin nirgendwo hingegangen, ich möchte mich einfach ausruhen wie jeder andere Mensch.

Wie vom Support-Mitarbeiter erwähnt, haben Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, indem Sie mehr als 1 NDB pro Konto eingelöst haben.

Teilen Sie mir mit, ob Sie Ihre Anzahlung zurückerstattet bekommen möchten. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unsere Finanzabteilung.

Beste grüße,

Liebe Clara,

Ja bitte, bitte geben Sie einfach meine Anzahlung an den Neteller zurück, den ich für die Einzahlung verwendet habe.
Danke,.

Hallo anfransen,


Ich werde bei der Finanzabteilung nachfragen, was ich tun kann. Bitte beachten Sie, dass ich kein Ergebnis garantieren kann, da Sie Ihre Einnahmen aufgrund eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig erklärt haben.

Bitte senden Sie mir Ihren Benutzernamen per PN, damit ich fortfahren kann.

Beste grüße,

Er hat Anspruch auf die Rückerstattung seiner Kaution. Sie haben seinen Gewinn verwirkt. Geben Sie nun seine Anzahlung zurück.

Sogar Mitarbeiter müssen sich ausruhen. Ich hoffe, Sie hatten einen schönen Urlaub . Anfransen, viel Glück bei der Rückerstattung deiner Anzahlung. Egal wo Sie spielen, Bedingungen sind Bedingungen und wenn Sie sie in einem Casino brechen, können sie die Einzahlung behalten. Hoffen wir einfach, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen.

Nun, zum Glück habe ich einen Screenshot als Beweis dafür, dass meine Auszahlung kein Problem darstellen sollte.
Hier gehts zum Screenshot:



Darüber hinaus habe ich auch eine PN von der Vertreterin selbst erhalten, clara.hans, in der sie sagte, dass meine Auszahlung in Ordnung sein sollte.

Ich schätze, jeder würde das Gleiche tun, wenn der Casino-Vertreter und der Live-Chat dasselbe sagen würden?

Anfransen,

Die Casino-Vertreter haben nicht alle Ihre Informationen auf den ersten Blick. Wenn das Casino Ihre Einnahmen gelöscht hat, bedeutet dies, dass Sie den Bonus auf unzulässige Weise und entgegen den Geschäftsbedingungen genutzt haben. Dies ist eine Tatsache und wird nicht diskutiert.

Ich habe nicht gesagt, dass Sie in diesem Fall kein Problem damit haben sollten, Ihr Geld zu bekommen. Bitte verfälschen Sie die Informationen nicht.

Auf jeden Fall habe ich Ihnen schon mehrmals geholfen und ich werde es noch einmal versuchen, aber bitte bleiben Sie bei den Fakten.

Danke.

Update 20. August: Mein Konto kann sich nicht mehr anmelden.

Nun, Anfransen kann nicht sagen, dass einige von uns nicht versucht haben, Sie zu warnen. Manchmal müssen wir Dinge durchmachen, um es selbst zu sehen.

Mein Problem ist noch nicht einmal gelöst und mein eingezahltes Geld wird nicht zurückerstattet.

Hallo anfransen,


Bitte senden Sie mir per PN noch einmal Ihren Benutzernamen und ich werde das überprüfen.

Beste grüße

Ich hoffe, Sie haben hier eine Lektion gelernt und erhalten Ihre Einzahlungen zurück.

Für Clara: Aber ich verstehe all diese Probleme nicht ! Als Anfransen bezahlte, dauerte es 3 Sekunden, bis er sein Geld erhielt. Warum warten die Feen jetzt die ganze Zeit? Und warum erziehen Sie Ihre Vertreter nicht dazu, gut auf Fragen zu antworten? Diese 25 € gehören nicht Ihnen Andere Ausreden findet man nicht ! Clara, du kennst seinen Benutzernamen gut, hör auf, Ausreden zu finden und gib Geld zurück, das nicht dir gehört !

Das ist es, was (halb)schurkische Casinos tun.

Wird dies so einfach sein wie die Rückerstattung der Einzahlung eines Spielers? Ich bezweifle es wirklich! Ich werde gespannt auf das Ergebnis warten. Ich hoffe wirklich, dass ich mit meinem Bauchgefühl bezüglich der Rückerstattung dieser Anzahlung falsch liege. Ich habe bisher noch nichts davon gelesen, aber ich könnte mich irren! Dabei handelt es sich um eine Einzahlung, die dem Spieler zurückerstattet wurde, nachdem er gegen die Bedingungen des Casinos verstoßen hatte.

BITTE, BITTE, lassen Sie uns wissen, wie das ausgeht, Anfransen. Ohne Ihre Ergebnisinformationen können wir LCB-Mitarbeiter nicht vollständig über diese Online-Casinos informiert sein. Wenn es Probleme mit einem Casino gibt, müssen wir uns gegenseitig auf dem Laufenden halten.

Nochmals, Anfransen, ich hoffe aufrichtig, dass Ihre Anzahlung zurückerstattet wird. Dies könnte der entscheidende Faktor sein, ob ich eine Einzahlung tätige oder nicht. Viel Glück !

PS
Hey Jackpot Grand, gib einfach die Einzahlung dieses Spielers zurück! Oh, und hier noch eine Info für Sie: Ich bin mir ziemlich sicher, dass sich schlechte Nachrichten von Mouth (Ihrem Casino) schneller verbreiten als gute!

Nun ja, ich weiß es nicht genau. Aber ich habe meine Konten für die folgenden Casinos gesperrt:
- Palast gewinnen,
- großer Jackpot,
- Slots-Dschungel,
- Grand Parker,
- Lok-Panda,
- onbling,
- edle Münze,

Vielleicht sind das alles Schwesterseiten.
Das passiert direkt nachdem sie gesagt haben, dass ich gegen ihre Regeln verstoßen habe.
Nun, es ist ihre repräsentative Schuld, dass ich gegen ihre Regeln verstoßen habe.
Wenn der Vertreter mir gesagt hätte, dass es nicht auszahlbar ist, werde ich es einfach ungültig machen und nicht gegen die Bonusregeln verstoßen.

Hallo,


anfransen, mit Ihrem Benutzernamen kann ich Ihnen helfen. Bitte senden Sie es per Privatnachricht, damit ich unsere Finanzabteilung um Informationen zu Ihrer Rückerstattung bitten kann.

Ohne diese Informationen kann ich nicht helfen.

Beste grüße,

PN gesendet, überprüfen Sie bitte Ihr Postfach

OMG Das ist das Beste, was jemals passieren konnte, verboten in all diesen Schurken-Casinos.

Du solltest dort sowieso nicht spielen. Dies wird dazu beitragen, Geld und Stress zu sparen.

Genau! Ich wünschte, andere würden aufwachen und das Licht sehen.

Ich hatte vorher keine Ahnung, dass Onbling dazu gehört. Diese Liste ist für alle Neulinge obligatorisch, um zu sehen, was sie für immer vermeiden sollten.

Das Traurige daran ist. Sie hätten früher eine großartige Gruppe von Casinos sein können. Aber sie fangen einfach an, schelmischen Dinge zu tun. Wenn sich Outfits als Schurken entpuppen, musst du ihnen aus dem Weg gehen und andere warnen.

Nun, heute habe ich meine 25 vom Jackpot Grand zurückbekommen.
Nun, vielleicht sollte ich mich bei den Casinos bedanken und sie auch verabschieden

Ich freue mich, dass Sie Ihre Anzahlung zurückbekommen haben, obwohl dies nicht wirklich die ideale Situation ist. Ich habe das Thema als gelöst markiert, jedoch keinen „Daumen hoch“ für das Nachrichtensymbol gegeben, da ich nicht glaube, dass dies eines davon verdient.

Ja, ich denke wirklich, dass „Auf Wiedersehen“ gut ist. Ich hoffe, Sie finden ein besseres Casino, das Sie gut behandelt.

Ja, jetzt zahlen Sie die 25 $ im Slots Nut Casino ein

Ja!!! Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Anzahlung zurückbekommen haben. Ist LCB nicht das Allerbeste? Das glaube ich auf jeden Fall! WTG! LCB-Crew! Ein weiterer glücklicher Camper oder sollte ich Spieler sagen!

Mein Vorschlag für ein anderes Casino wäre 3Dice. In diesem Casino gibt es in allem das Beste!

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Rückerstattung und viel Glück mit dem Geld!

PS
WTG! Jackpot Grand! Sie haben den Verlust von Spielern dadurch gerettet, dass Sie das Richtige getan haben. Danke schön!

Ich freue mich, dass Sie Ihre Einzahlung zurückbekommen haben ... Ich denke, es wäre wirklich hilfreich, wenn es eine Möglichkeit gäbe, diese E-Casinos nach dem Eigentümer zu gruppieren, um Spieler davon abzuhalten, an Orten zu spielen, die einer Gruppe gehören, die als Schurke oder grenzwertiger Schurke gilt . Es tauchen so viele neue Casinos auf und man denkt vielleicht, es handele sich um ein neues Casino, aber in Wirklichkeit ist es nichts anderes als ein älteres, das in einer neuen Verpackung als Rogue bezeichnet wurde! Wir müssen unsere Sorgfaltspflicht erfüllen, um zu verhindern, dass wir ausgenutzt werden. Lasst uns alle zusammenhalten und dafür sorgen, dass sie ernten, was sie säen.