Sr. Newbie
31
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Sr. Newbie
31
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi. I made a withdrawal here on 14th November 2022 and didn't get a single response from support for 5 months. Now they talk to me on live chat every day and say they need more time constantly. Can you help me to get the cash out?
iv had 4 withdrawals from here in the past and all have been paid in approx 4-6 weeks.
Hallo. Ich habe hier am 14. November 2022 eine Auszahlung vorgenommen und 5 Monate lang keine einzige Antwort vom Support erhalten. Jetzt sprechen sie jeden Tag im Live-Chat mit mir und sagen, dass sie ständig mehr Zeit brauchen. Können Sie mir helfen, das Geld abzuheben?
Ich hatte in der Vergangenheit 4 Abhebungen von hier und alle wurden in ca. 4-6 Wochen bezahlt.
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
Please be informed that Eurobets Casino has been placed on our Warning list due to slow payouts, delays or no payments at all and non-responsive customer support. This brand also operates without a proper gaming license. We advise players to stay away from this casino. Read our Rogue Report HERE.
We will try to help you by reaching out to them, but we can not be sure if we will get an answer. Please send us your Casino Username via private message so we can contact them in your behalf.
Thank you.
Hallo Mitchellhalley ,
Bitte beachten Sie, dass Eurobets Casino aufgrund langsamer Auszahlungen, Verzögerungen oder gar keiner Zahlungen und nicht reagierendem Kundensupport auf unsere Warnliste gesetzt wurde. Auch diese Marke operiert ohne eine entsprechende Glücksspiellizenz. Wir raten Spielern, sich von diesem Casino fernzuhalten. Lesen Sie HIER unseren Schurkenbericht.
Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, indem wir uns an sie wenden, können jedoch nicht sicher sein, ob wir eine Antwort erhalten. Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht, damit wir sie in Ihrem Namen kontaktieren können.
Danke schön.
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
We received your credentials and forwarded your concerns to Casino Rep in order to help you.
Keep you posted for any updates.
Hallo Mitchellhalley ,
Wir haben Ihre Anmeldeinformationen erhalten und Ihr Anliegen an Casino Rep weitergeleitet, um Ihnen zu helfen.
Halten Sie sich über Aktualisierungen auf dem Laufenden.
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
We are still waiting for a response from their side. We will ping them again in hopes that we can get a clarification as soon as possible.
Keep you posted for any updates.
Hallo Mitchellhalley ,
Wir warten immer noch auf eine Antwort von ihrer Seite. Wir werden sie erneut anpingen, in der Hoffnung, dass wir so schnell wie möglich eine Klärung erhalten.
Halten Sie sich über Aktualisierungen auf dem Laufenden.
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
We have sent them a reminder email again in hopes that we can get a response regarding this matter.
Keep you posted, we will keep you informed.
Thank you.
Hallo Mitchellhalley ,
Wir haben ihnen erneut eine Erinnerungs-E-Mail gesendet, in der Hoffnung, dass wir eine Antwort zu dieser Angelegenheit erhalten.
Halten Sie sich auf dem Laufenden, wir halten Sie auf dem Laufenden.
Danke schön.
Mighty Member
4535
Hello mitchhalley,
Unfortunately, we didn't get any update regarding this case. Casino side are completely unresponsive, so we are forced to close this complaint at the moment.Once we hear back we will reopen this case and inform you about any changes.
Thank you for your understanding.
Hallo Mitchellhalley ,
Leider haben wir zu diesem Fall kein Update erhalten. Die Casino-Seite reagiert überhaupt nicht, daher sind wir gezwungen, diese Beschwerde vorerst zu schließen. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir diesen Fall erneut eröffnen und Sie über etwaige Änderungen informieren.
Danke für Ihr Verständnis.
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