UNGELÖST: Problem mit der Auszahlung im EuroBets Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 3 jahre durch MelissaN
seanlandy2021
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    hi there, this casino continually is taking me for a ride, i have got to the point i have lost all hope they never are sending winnings. Could please help me to get all my deposits back from them i have ever made from this company as beginning to see no hope of them ever sending winnings.

    I hope you can help

    Very sad it has had to come to this and no i dont have cashouts sitting in.

    Hallo, dieses Casino nimmt mich ständig auf die Schippe, ich bin an dem Punkt angelangt, an dem ich alle Hoffnung verloren habe, dass sie mir nie Gewinne schicken. Könnten Sie mir bitte helfen, alle meine Einzahlungen zurückzubekommen, die ich jemals bei dieser Firma getätigt habe, da ich keine Hoffnung mehr sehe, dass sie jemals Gewinne senden werden?

    Ich hoffe, Sie können helfen

    Sehr traurig, dass es so weit kommen musste und nein, ich habe keine Auszahlungen auf dem Konto.

  • Original English Übersetzung Deutsch

     Hi seanlandy2021,

    Sorry to hear about your problem with Eurobets casino. Please note that this brand is placed on our warning list due to slow payouts, delays or no payments at all and non-responsive customer support. 

    Please also private message me your casino username and we'll try to reach them. 

    Hallo seanlandy2021,

    Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit dem Eurobets Casino zu hören. Bitte beachten Sie, dass diese Marke aufgrund langsamer Auszahlungen, Verzögerungen oder gar keiner Zahlungen und nicht reagierendem Kundensupport auf unsere Warnliste gesetzt wird.

    Bitte senden Sie mir auch eine private Nachricht mit Ihrem Casino-Benutzernamen und wir werden versuchen, sie zu erreichen.

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi seanlandy2021,

    We've received your account details and notified the casino rep. Hope they will reply to our email. Keep you posted. 

    Hallo seanlandy2021,

    Wir haben Ihre Kontodaten erhalten und den Casino-Vertreter benachrichtigt. Ich hoffe, dass sie auf unsere E-Mail antworten. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    not to mention they allowed me to further deposit after having closed my account twice due to gambling problems, despite me saying that okay i made up excuses about having re-opened, they should of never re-opened the account though.

    Ganz zu schweigen davon, dass sie mir erlaubten, weitere Einzahlungen vorzunehmen, nachdem ich mein Konto aufgrund von Glücksspielproblemen zweimal geschlossen hatte, obwohl ich sagte, dass ich mir zwar Ausreden über die Wiedereröffnung ausgedacht habe, sie das Konto jedoch nie wieder eröffnen hätten sollen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Since seanlandy2021 doesn't want us to assist with this complaint we.ll close this topic. 

    Da seanlandy2021 nicht möchte, dass wir bei dieser Beschwerde behilflich sind, schließen wir dieses Thema.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    game on lets re-start this i want to get back some of my deposits at least, since they dont send winnings.

    Spiel geht weiter, lasst uns das neu starten. Ich möchte zumindest einen Teil meiner Einzahlungen zurückbekommen, da sie mir keine Gewinne überweisen.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    seanlandy2021 wrote:

    game on lets re-start this i want to get back some of my deposits at least, since they dont send winnings.

    We'll try to reach them and see if they want to assist with this complaint. We're going to open this topic. 

    seanlandy2021 schrieb:

    Spiel geht weiter, lasst uns das neu starten. Ich möchte zumindest einen Teil meiner Einzahlungen zurückbekommen, da sie mir keine Gewinne überweisen.

    Wir werden versuchen, sie zu erreichen und herauszufinden, ob sie bei dieser Beschwerde behilflich sein möchten. Wir werden dieses Thema eröffnen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm trying to get them to be better, cause overall there bonuses are very good.

    If they could just send winnings and if your reading this just now eurobets £3,000 cashout would be a  win now haha. Seriously though just send winnings no reason why cant just do it within 24hours

    Ich versuche, sie zu verbessern, denn insgesamt sind die Boni sehr gut.

    Wenn sie nur Gewinne senden könnten und wenn Sie dies gerade lesen, wäre die Auszahlung von 3.000 Euro bei Eurobets jetzt ein Gewinn, haha. Im Ernst, aber einfach Gewinne senden, es gibt keinen Grund, warum man das nicht einfach innerhalb von 24 Stunden tun kann

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We've sent another reminder to the casino rep. Let's see if they get back to us. 

    We'll keep you posted. 

    Wir haben dem Casino-Repräsentanten eine weitere Erinnerung geschickt. Mal sehen, ob sie sich bei uns melden.

    Wir halten Sie auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    trying to see if they will add a chip just now and send winnings off of it.

    Ich versuche zu sehen, ob sie gerade einen Chip hinzufügen und daraus Gewinne senden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    gave me three free chips and all were a loss:(. so the situation hasnt got better, pitty i was wanting to get a cashout out and see if they send winnings.

    Guess will never find out then if they ever do send winnings:(.

    gab mir drei Gratis-Chips und alle waren ein Verlust :(. Die Situation hat sich also nicht verbessert, schade, ich wollte eine Auszahlung erhalten und sehen, ob sie Gewinne senden.

    Ich schätze, ich werde nie herausfinden, ob sie jemals Gewinne senden:(.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    useless, left in winnings and yet again they wouldnt process them, so just wasted anything won.

    They are never sending refunds and seeing that people are putting on here that not getting winnings.

    really can't be done with the hassle bothering with them anymore sadly.

    If they dont give me back any of my deposits then shows they are indeed a company to stay clear of from now on.

    nutzlos, blieben in den Gewinnen zurück und wieder einmal wollten sie sie nicht verarbeiten, also verschwendeten sie einfach alles, was sie gewonnen hatten.

    Sie senden niemals Rückerstattungen und sehen, dass die Leute hier so tun, als würden sie keine Gewinne erhalten.

    Leider ist der Aufwand, den sie mit sich bringen, wirklich nicht mehr zu ertragen.

    Wenn sie mir keine meiner Einlagen zurückerstatten, zeigt das, dass es sich tatsächlich um ein Unternehmen handelt, von dem man von nun an die Finger lassen sollte.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    what the heck why there a message above here?.

    Was zum Teufel, warum gibt es hier oben eine Nachricht?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    It's better to avoid this casino for now. It seems that they don't treat right their customer. We've sent a reminder but no one ever got back to us. We'll keep on trying. 

    Es ist besser, dieses Casino vorerst zu meiden. Es scheint, dass sie ihre Kunden nicht richtig behandeln. Wir haben eine Erinnerung gesendet, aber niemand hat sich jemals bei uns gemeldet. Wir werden es weiter versuchen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    trying my best just now to resolve issues, hoping they can add a chip and i am hoping to try and send them by wednesday. also trying my best to be a friend with one of their csr:).

    Ich versuche gerade mein Bestes, um die Probleme zu lösen, und hoffe, dass sie einen Chip hinzufügen können. Ich hoffe, dass ich versuchen kann, sie bis Mittwoch zu senden. Ich versuche auch mein Bestes, mit einem ihrer CSRs befreundet zu sein :).

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This case hasn't been resolved yet. The casino never provided any feedback regarding this case therefore we'll mark this case as Unresolved. The whole process takes too long which is unacceptable.

    Dieser Fall wurde noch nicht gelöst. Das Casino hat zu diesem Fall nie eine Rückmeldung gegeben, daher markieren wir diesen Fall als ungelöst. Der gesamte Prozess dauert zu lange, was inakzeptabel ist.

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