GELÖST: Eternal Slots Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 monat durch JovanaV
ericadawn11-0
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Top Boni

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    How do I submit a complaint about the new game having an error 

    Wie reiche ich eine Beschwerde ein, wenn im neuen Spiel ein Fehler auftritt?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've also had the same thing happen to me 2 times. And once they said I was one over my limit to cash out I only played the loyalty spins and new game spins and was still denied.. on 2 separate occasions. Please look into those withdraw denials also. My user name is e***

    and I also have deposited several several times 

    Mir ist das Gleiche auch schon zweimal passiert. Und als sie mir sagten, ich sei eins über meinem Auszahlungslimit, habe ich nur die Treuespins und die neuen Spielspins gespielt und wurde trotzdem abgelehnt... bei zwei verschiedenen Gelegenheiten. Bitte sehen Sie sich auch diese Auszahlungsverweigerungen an. Mein Benutzername ist e***

    und ich habe auch mehrere mehrmals eingezahlt

  • Original English Übersetzung Deutsch

    could someone with eternal slots please look at this for me.

     

    I played the new game and had a spin that according to the rules for the game it should have triggered free spin feature and it didn't trigger anything. 
    I also was denied a withdraw request a while back and was told I was one over the limit for my withdraw. 
    I had only used the loyalty rewards and my monthly spins ! I had deposited several times and maybe have only withdrawn one time! And I got denied my withdraw?

    könnte sich das bitte jemand mit ewigen Slots für mich ansehen.

    Ich habe das neue Spiel gespielt und hatte einen Dreh, der gemäß den Spielregeln die Freispielfunktion hätte auslösen sollen, aber es wurde nichts ausgelöst.
    Vor einiger Zeit wurde mir auch ein Auszahlungsantrag verweigert und mir wurde gesagt, dass ich um eins über dem Auszahlungslimit liege.
    Ich habe nur die Treueprämien und meine monatlichen Spins genutzt! Ich habe mehrere Male eingezahlt und vielleicht nur einmal abgehoben! Und meine Auszahlung wurde abgelehnt?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ericadawn11-0,

    Thank you for providing us with your account details. We've contacted the casino representative. Please keep an eye on this thread for updates.

    Hallo ericadawn11-0 ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ericadawn11-0,

    Do you happen to have any screenshots or more information about the bet? If you do, please send them to us via private message.

    Thank you.

     

    Lieber ericadawn11-0 ,

    Hast du zufällig Screenshots oder weitere Informationen zur Wette? Dann schicke sie uns bitte per Privatnachricht .

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ericadawn11-0,

    Do you still need assistance?

    Thank you.

    Hallo ericadawn11-0 ,

    Benötigen Sie noch Hilfe?

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    JovanaV wrote:

    Dear ericadawn11-0,

    Do you happen to have any screenshots or more information about the bet? If you do, please send them to us via private message.

    Thank you.

     

    Yes I have added it 

    JovanaV schrieb:

    Lieber ericadawn11-0 ,

    Hast du zufällig Screenshots oder weitere Informationen zur Wette? Dann schicke sie uns bitte per Privatnachricht .

    Danke schön.

    Ja, ich habe es hinzugefügt

  • Original English Übersetzung Deutsch
    ericadawn11-0 wrote:
    JovanaV wrote:

    Dear ericadawn11-0,

    Do you happen to have any screenshots or more information about the bet? If you do, please send them to us via private message.

    Thank you.

     

    Yes I have added it 

    I don't see the screenshot though 

    ericadawn11-0 schrieb:
    JovanaV schrieb:

    Lieber ericadawn11-0 ,

    Hast du zufällig Screenshots oder weitere Informationen zur Wette? Dann schicke sie uns bitte per Privatnachricht .

    Danke schön.

    Ja, ich habe es hinzugefügt

    Ich sehe den Screenshot allerdings nicht

  • Original English Übersetzung Deutsch
    ericadawn11-0 wrote:
    ericadawn11-0 wrote:
    JovanaV wrote:

    Dear ericadawn11-0,

    Do you happen to have any screenshots or more information about the bet? If you do, please send them to us via private message.

    Thank you.

     

    Yes I have added it 

    I don't see the screenshot though 

    This is not a winning hit 

    ericadawn11-0 schrieb:
    ericadawn11-0 schrieb:
    JovanaV schrieb:

    Lieber ericadawn11-0 ,

    Hast du zufällig Screenshots oder weitere Informationen zur Wette? Dann schicke sie uns bitte per Privatnachricht .

    Danke schön.

    Ja, ich habe es hinzugefügt

    Ich sehe den Screenshot allerdings nicht

    Das ist kein Erfolgsschlager

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ericadawn11-0,

    We've contacted the casino rep again regarding your case. Keep you posted on this thread.

    Lieber ericadawn11-0 ,

    Wir haben den Casino-Vertreter bezüglich Ihres Falls erneut kontaktiert. Wir halten Sie in diesem Thread auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear ericadawn11-0,

    We received an explanation from the casino rep that the "Free Spins" symbols simply did not appear on any of the 25 Pay-lines that are part of the game. So unfortunately, in this case, there wasn't a winning hit. We will have to close this complaint and mark it as resolved.

    Thank you for your understanding.

    Lieber ericadawn11-0 ,

    Vom Casino-Vertreter erhielten wir die Erklärung, dass die „Free Spins“-Symbole schlicht auf keiner der 25 Gewinnlinien erschienen, die zum Spiel gehören. In diesem Fall gab es also leider keinen Gewinntreffer. Wir werden diese Beschwerde schließen und als erledigt markieren müssen.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Eternal slots has not only restricted my account even though I have never gotten a withdraw from bonus's that were in excess of their "bonus standards" 

    10 bonus codes are allowed between deposits and now I am not able to redeem those 10. That's not even the most messed up part... when I signed up I was GUARENTEED SPINS FOR LIFE" and now that guarantee is not being honored. Even though I just deposited yesterday, they said I have to deposit again to use the 30 daily spins?!?! I have deposited almost 2000 and not withdrawn even close to that amount. Less than 800... and now I'm restricted and the free spins daily guaranteed is apparently not a guarantee!!! SO MESSED UP. 
    it's not like I've gotten even close to exceeding the bonuses allowed for their site... I deposited yesterday and lost. Then I used a code they sent me via email that required a deposit that day. Then I used the weekend spins for players who deposited 20 during the week and then cash back on my deposit.... lost on all of those.... the cashback was only 1.28 and the cashback isn't even considered a freebie as it was directly related to my deposit otherwise I'd have to deposit again to get my cashback from my deposit! So that's obviously not going to be the case so counting cashback as a freebie can't be done! 

    they've also not added any of my comp points from my deposit!!! 
    inwould like the casino rep to explain what Eternal Slots is doing by not even honoring their guarantee 

    Eternal Slots hat nicht nur mein Konto eingeschränkt, obwohl ich nie eine Auszahlung von Boni erhalten habe, die über ihre „Bonusstandards“ hinausgingen.

    Zwischen den Einzahlungen sind 10 Bonuscodes zulässig, und jetzt kann ich diese 10 nicht einlösen. Das ist noch nicht einmal der schlimmste Teil ... als ich mich anmeldete, wurden mir „SPIELE FÜRS LEBEN GARANTIERT“ und jetzt wird diese Garantie nicht eingehalten. Obwohl ich erst gestern eingezahlt habe, sagten sie, ich müsse erneut einzahlen, um die 30 täglichen Spins zu nutzen?!?! Ich habe fast 2000 eingezahlt und nicht einmal annähernd diesen Betrag abgehoben. Weniger als 800 ... und jetzt bin ich eingeschränkt, und die täglichen Gratisspins sind anscheinend keine Garantie!!! SO SCHEISSE.
    es ist nicht so, dass ich auch nur annähernd die für ihre Site zulässigen Boni überschritten hätte ... Ich habe gestern eingezahlt und verloren. Dann habe ich einen Code verwendet, den sie mir per E-Mail geschickt hatten und der eine Einzahlung an diesem Tag erforderte. Dann habe ich die Wochenendspins für Spieler verwendet, die während der Woche 20 eingezahlt haben, und dann Cashback auf meine Einzahlung bekommen ... bei all dem habe ich verloren ... das Cashback betrug nur 1,28 und das Cashback wird nicht einmal als Gratisgeschenk betrachtet, da es direkt mit meiner Einzahlung zusammenhing, andernfalls hätte ich erneut einzahlen müssen, um mein Cashback von meiner Einzahlung zu erhalten! Das wird also offensichtlich nicht der Fall sein, also kann Cashback nicht als Gratisgeschenk gezählt werden!

    sie haben auch keine meiner Comp-Punkte von meiner Einzahlung abgezogen!!!
    Ich möchte, dass der Casino-Vertreter erklärt, was Eternal Slots tut, indem sie ihre Garantie nicht einmal einhalten

  • Original English Übersetzung Deutsch
    ericadawn11-0 wrote:

    Eternal slots has not only restricted my account even though I have never gotten a withdraw from bonus's that were in excess of their "bonus standards" 

    10 bonus codes are allowed between deposits and now I am not able to redeem those 10. That's not even the most messed up part... when I signed up I was GUARENTEED SPINS FOR LIFE" and now that guarantee is not being honored. Even though I just deposited yesterday, they said I have to deposit again to use the 30 daily spins?!?! I have deposited almost 2000 and not withdrawn even close to that amount. Less than 800... and now I'm restricted and the free spins daily guaranteed is apparently not a guarantee!!! SO MESSED UP. 
    it's not like I've gotten even close to exceeding the bonuses allowed for their site... I deposited yesterday and lost. Then I used a code they sent me via email that required a deposit that day. Then I used the weekend spins for players who deposited 20 during the week and then cash back on my deposit.... lost on all of those.... the cashback was only 1.28 and the cashback isn't even considered a freebie as it was directly related to my deposit otherwise I'd have to deposit again to get my cashback from my deposit! So that's obviously not going to be the case so counting cashback as a freebie can't be done! 

    they've also not added any of my comp points from my deposit!!! 
    inwould like the casino rep to explain what Eternal Slots is doing by not even honoring their guarantee 

    Why did this marked resolved but I've got no reply from anyone? Am I supposed to make a new post ?

    ericadawn11-0 schrieb:

    Eternal Slots hat nicht nur mein Konto eingeschränkt, obwohl ich nie eine Auszahlung von Boni erhalten habe, die über ihre „Bonusstandards“ hinausgingen.

    Zwischen den Einzahlungen sind 10 Bonuscodes zulässig, und jetzt kann ich diese 10 nicht einlösen. Das ist noch nicht einmal der schlimmste Teil ... als ich mich anmeldete, wurden mir „SPIELE FÜRS LEBEN GARANTIERT“ und jetzt wird diese Garantie nicht eingehalten. Obwohl ich erst gestern eingezahlt habe, sagten sie, ich müsse erneut einzahlen, um die 30 täglichen Spins zu nutzen?!?! Ich habe fast 2000 eingezahlt und nicht einmal annähernd diesen Betrag abgehoben. Weniger als 800 ... und jetzt bin ich eingeschränkt, und die täglichen Gratisspins sind anscheinend keine Garantie!!! SO SCHEISSE.
    es ist nicht so, dass ich auch nur annähernd die für ihre Site zulässigen Boni überschritten hätte ... Ich habe gestern eingezahlt und verloren. Dann habe ich einen Code verwendet, den sie mir per E-Mail geschickt hatten und der eine Einzahlung an diesem Tag erforderte. Dann habe ich die Wochenendspins für Spieler verwendet, die während der Woche 20 eingezahlt haben, und dann Cashback auf meine Einzahlung bekommen ... bei all dem habe ich verloren ... das Cashback betrug nur 1,28 und das Cashback wird nicht einmal als Gratisgeschenk betrachtet, da es direkt mit meiner Einzahlung zusammenhing, andernfalls hätte ich erneut einzahlen müssen, um mein Cashback von meiner Einzahlung zu erhalten! Das wird also offensichtlich nicht der Fall sein, also kann Cashback nicht als Gratisgeschenk gezählt werden!

    sie haben auch keine meiner Comp-Punkte von meiner Einzahlung abgezogen!!!
    Ich möchte, dass der Casino-Vertreter erklärt, was Eternal Slots tut, indem sie ihre Garantie nicht einmal einhalten

    Warum wurde dies als erledigt markiert, aber ich habe von niemandem eine Antwort erhalten? Soll ich einen neuen Beitrag verfassen?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    JovanaV wrote:

    Dear ericadawn11-0,

    We received an explanation from the casino rep that the "Free Spins" symbols simply did not appear on any of the 25 Pay-lines that are part of the game. So unfortunately, in this case, there wasn't a winning hit. We will have to close this complaint and mark it as resolved.

    Thank you for your understanding.

    You are correct! I am sorry for taking up your time one this matter. However I would like to open yet another complaint with eternal slots... again... I should have known better than to keep depositing here but the guarantee given by them to entice people to join their casino is now being taken back from me?  I just deposited yesterday and they want me to deposit again before they allow me to use rhe n guaranteed spins for life.... that's the same as if I were to do a charge back on my deposits. I mean, if we can just do and say what we want without any care to a guarantee already given then we might as well just start throwing out own poo and each other!! Just saying I would like my promised spins. I done my part and I expected them to do the same.  One thing to take away any no deposit codes between deposits but to take away something already promised after they got what they wanted is BS 

    JovanaV schrieb:

    Lieber ericadawn11-0 ,

    Vom Casino-Vertreter erhielten wir die Erklärung, dass die „Free Spins“-Symbole schlicht auf keiner der 25 Gewinnlinien erschienen, die zum Spiel gehören. In diesem Fall gab es also leider keinen Gewinntreffer. Wir werden diese Beschwerde schließen und als erledigt markieren müssen.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Sie haben Recht! Es tut mir leid, dass ich Ihre Zeit mit dieser Angelegenheit in Anspruch genommen habe. Ich möchte jedoch noch eine weitere Beschwerde bei Eternal Slots einreichen ... wieder ... Ich hätte es besser wissen sollen, als weiterhin hier einzuzahlen, aber die Garantie, die sie gegeben haben, um Leute dazu zu bringen, ihrem Casino beizutreten, wird mir jetzt wieder entzogen? Ich habe erst gestern eingezahlt und sie wollen, dass ich noch einmal einzahle, bevor sie mir erlauben, die garantierten Spins fürs Leben zu nutzen ... das ist dasselbe, als würde ich meine Einzahlungen zurückbuchen. Ich meine, wenn wir einfach tun und sagen können, was wir wollen, ohne uns um eine bereits gegebene Garantie zu kümmern, dann können wir genauso gut anfangen, unsere eigene Scheiße und einander wegzuwerfen!! Ich sage nur, dass ich meine versprochenen Spins haben möchte. Ich habe meinen Teil getan und erwarte, dass sie das Gleiche tun. Eine Sache ist, alle No-Deposit-Codes zwischen den Einzahlungen wegzunehmen, aber etwas wegzunehmen, das bereits versprochen wurde, nachdem sie bekommen haben, was sie wollten, ist Blödsinn

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ericadawn11-0,

    We've contacted the casino rep and referred them to your post. Please keep an eye on this thread for updates.

    Hallo ericadawn11-0 ,

    Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und ihn auf Ihren Beitrag verwiesen. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Erica,

    Please keep in mind that once your account is labeled as a "Bonus Hunter" class, your access to Free Bonuses is being limited, as it's mentioned within our Terms&Conditions page.
    - https://eternalslots.com/terms - "After a player has been identified as a "bonus hunter" or "bonus abuser," their eligibility for future bonuses and promotions will be restricted." - 

    In regards to our "Free spins forever" promotion, clear terms have been set up along with the Casino since the very beginning of our establishment. You can find them here on the Promotions on our site - https://eternalslots.com/promotions

    Since your latest Deposit, you have used 3 Free Promotions, and that is the reason why the Daily Spins were not available at the given moment. However, we can find a way to squeeze in an exception for you, and process the mentioned Spins to your account. They will be sitting on the account until you're ready to spin them away.

    Thank you for your understanding on this matter. 

    Best regards,
    Mario L. 
    Eternal Slots Casino

    Hallo Erica,

    Bitte beachten Sie, dass Ihr Zugriff auf kostenlose Boni eingeschränkt wird, sobald Ihr Konto als „ Bonus Hunter “-Klasse gekennzeichnet ist, wie auf unserer Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt.
    - https://eternalslots.com/terms - „Nachdem ein Spieler als „Bonusjäger“ oder „Bonusmissbraucher“ identifiziert wurde, wird seine Berechtigung für zukünftige Boni und Werbeaktionen eingeschränkt.“ -

    In Bezug auf unsere Aktion „Freispiele für immer“ wurden seit der Gründung unseres Casinos klare Bedingungen festgelegt. Sie finden sie hier bei den Aktionen auf unserer Website - https://eternalslots.com/promotions

    Seit Ihrer letzten Einzahlung haben Sie 3 kostenlose Aktionen genutzt, und das ist der Grund, warum die täglichen Spins zum gegebenen Zeitpunkt nicht verfügbar waren. Wir können jedoch einen Weg finden, eine Ausnahme für Sie einzuschieben und die genannten Spins auf Ihr Konto zu übertragen. Sie bleiben auf dem Konto, bis Sie bereit sind, sie freizuschalten.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.

    Beste grüße,
    Mario L.
    Eternal Slots Casino

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Okay so now they send me an email, the FIRST one I've gotten since my account restriction 2 months ago. It specifically states No Deposit Required. 
    side note, I have noticed they don't send out junk mail in bulk. No, when they send one out,  it's sent to that person or a group of specific people.  So when I was sent an email for the first time since restriction 2 months or so ago, I was glad to see they came to their senses and I go to their site to redeem the code... I'm told to make a deposit... The email said I didn't need to make a deposit. So either their chat group or their marketing group is wrong. Btw, same at Mr O, account restricted I don't know why I still bother since both have made a nice amount of money from me yet both restricted my account.. anyway, Mr o was hesitant to redeem because my last transaction was a withdraw from a free promo. Yet they still  honored the email. . Now with eternal, I've made more than 5 deposits this month and haven't withdrawn from any of those deposits. All straight deposits also btw. And they are finally sending me an email for a freebie for the first time since this "restriction" and now  chat refuses to honor it?!?' Cmon. 
    what is this restriction crap anyway? I am seriously being treated differently because they let me redeem codes! They didn't pay out on anything over their limit and now they are treating people who have paid to play their like a bunch of bottom feeders... I'm they got well over 1,000 profit from me! This place has power in the wrong hands  

    Okay, also haben sie mir jetzt eine E-Mail geschickt, die ERSTE, die ich seit der Sperrung meines Kontos vor 2 Monaten bekommen habe. Darin steht ausdrücklich, dass keine Einzahlung erforderlich ist.
    Randbemerkung: Mir ist aufgefallen, dass sie keine Massen-Junkmails verschicken. Nein, wenn sie eine verschicken, wird sie an diese Person oder eine bestimmte Gruppe von Personen gesendet. Als ich also zum ersten Mal seit der Einschränkung vor etwa 2 Monaten eine E-Mail erhielt, war ich froh, dass sie zur Vernunft gekommen waren und ich auf ihre Website ging, um den Code einzulösen... Mir wurde gesagt, ich solle eine Einzahlung vornehmen... In der E-Mail stand, ich müsse keine Einzahlung vornehmen. Also liegt entweder ihre Chat-Gruppe oder ihre Marketing-Gruppe falsch. Übrigens, dasselbe bei Mr O, Konto eingeschränkt. Ich weiß nicht, warum ich mir trotzdem die Mühe mache, da beide eine schöne Summe Geld mit mir gemacht haben, aber beide mein Konto eingeschränkt haben... Jedenfalls zögerte Mr O mit der Einlösung, weil meine letzte Transaktion eine Auszahlung aus einer kostenlosen Aktion war. Trotzdem haben sie die E-Mail akzeptiert. . Bei Eternal habe ich diesen Monat mehr als 5 Einzahlungen getätigt und keine davon abgehoben. Alles direkte Einzahlungen übrigens. Und sie schicken mir endlich zum ersten Mal seit dieser „Einschränkung“ eine E-Mail mit der Bitte um ein Gratisgeschenk, und jetzt weigert sich der Chat, das zu akzeptieren?!?‘ Komm schon.
    was soll dieser Einschränkungs-Mist überhaupt? Ich werde ernsthaft anders behandelt, weil sie mir das Einlösen von Codes erlaubt haben! Sie haben nichts über ihrem Limit ausgezahlt und jetzt behandeln sie Leute, die bezahlt haben, um bei ihnen zu spielen, wie einen Haufen Aasfresser... Ich glaube, sie haben weit über 1.000 Gewinn von mir gemacht! Hier ist die Macht in den falschen Händen

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Mr.OCasino wrote:

    Hello Erica,

    Please keep in mind that once your account is labeled as a "Bonus Hunter" class, your access to Free Bonuses is being limited, as it's mentioned within our Terms&Conditions page.
    - https://eternalslots.com/terms - "After a player has been identified as a "bonus hunter" or "bonus abuser," their eligibility for future bonuses and promotions will be restricted." - 

    In regards to our "Free spins forever" promotion, clear terms have been set up along with the Casino since the very beginning of our establishment. You can find them here on the Promotions on our site - https://eternalslots.com/promotions

    Since your latest Deposit, you have used 3 Free Promotions, and that is the reason why the Daily Spins were not available at the given moment. However, we can find a way to squeeze in an exception for you, and process the mentioned Spins to your account. They will be sitting on the account until you're ready to spin them away.

    Thank you for your understanding on this matter. 

    Best regards,
    Mario L. 
    Eternal Slots Casino

    Please just close this account. This is a messed up way to do business. 

    Mr.OCasino schrieb:

    Hallo Erica,

    Bitte beachten Sie, dass Ihr Zugriff auf kostenlose Boni eingeschränkt wird, sobald Ihr Konto als „ Bonus Hunter “-Klasse gekennzeichnet ist, wie auf unserer Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt.
    - https://eternalslots.com/terms - „Nachdem ein Spieler als „Bonusjäger“ oder „Bonusmissbraucher“ identifiziert wurde, wird seine Berechtigung für zukünftige Boni und Werbeaktionen eingeschränkt.“ -

    In Bezug auf unsere Aktion „Freispiele für immer“ wurden seit der Gründung unseres Casinos klare Bedingungen festgelegt. Sie finden sie hier bei den Aktionen auf unserer Website - https://eternalslots.com/promotions

    Seit Ihrer letzten Einzahlung haben Sie 3 kostenlose Aktionen genutzt, und das ist der Grund, warum die täglichen Spins zum gegebenen Zeitpunkt nicht verfügbar waren. Wir können jedoch eine Möglichkeit finden, eine Ausnahme für Sie einzuschieben und die genannten Spins auf Ihr Konto zu übertragen. Sie bleiben auf dem Konto, bis Sie bereit sind, sie freizuschalten.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.

    Beste grüße,
    Mario L.
    Eternal Slots Casino

    Bitte schließen Sie dieses Konto einfach. Das ist eine beschissene Art, Geschäfte zu machen.

    Bewertet:

    3.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ericadawn11-0,

    We've contacted the casino rep and referred them to your post. Please keep an eye on this thread for updates.

    Hallo ericadawn11-0 ,

    Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und ihn auf Ihren Beitrag verwiesen. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello ericadawn11-0,

    We've received feedback from the casino rep that if you'd like to close your account, you'll need to send them an official email at their designated email address.

    Thank you.

    Hallo ericadawn11-0 ,

    Wir haben vom Casino-Vertreter die Rückmeldung erhalten, dass Sie, wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, eine offizielle E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden müssen.

    Danke schön.

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