I won $50. It says it failed. There is no way to contact them. It sends you to Messenger but not their actual contact site. It has no email or phone number attached to it and no company name
Streitsumme: 50$
Casino: Eternal gaze slots
Fall Nr.: 4235
GESCHLOSSEN: Plätze für Ewigen Blick - Keine Zahlungsprobleme
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Monat durch
njanjam
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Übersetzung 
übersetzt mit 
Eingereicht über das LCB BeschwerdeformularIch habe 50 Dollar gewonnen. Die Auszahlung ist fehlgeschlagen. Ich kann sie nicht kontaktieren. Man wird zwar zum Messenger weitergeleitet, aber nicht zur eigentlichen Kontaktseite. Es sind weder E-Mail-Adresse noch Telefonnummer oder Firmenname angegeben.
Streitsumme: 50$
Casino: Eternal gaze slots
Fall Nr.: 4235
-
- Beantwortet von
- njanjam
- um May 04, 26, 04:00:04 AM
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Moderator
4157
Hi Sherrie Lindner,
Thank you for reaching out to us and sharing your experience.
Unfortunately, we don’t handle complaints related to Facebook or social gaming apps, since we don’t have direct contact with those providers or their representatives.
Our complaint service is focused only on online casinos. Unfortunately, this means we’re unable to assist further with your case.
We recommend reaching out directly to their support team again, as they are the only ones who can review and resolve the issue.
We’re sorry we can’t be of more help this time.
Thank you for your understanding.
Hallo Sherrie Lindner ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewendet und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.
Leider bearbeiten wir keine Beschwerden im Zusammenhang mit Facebook oder Social-Gaming-Apps, da wir keinen direkten Kontakt zu diesen Anbietern oder deren Vertretern haben.
Unser Beschwerdeservice ist ausschließlich auf Online-Casinos spezialisiert. Daher können wir Ihnen in Ihrem Fall leider nicht weiterhelfen.
Wir empfehlen Ihnen, sich noch einmal direkt an deren Support-Team zu wenden, da nur dieses das Problem prüfen und lösen kann.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen dieses Mal nicht weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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