They claim to have a state of the art payment processing program that pays out within 24 hours. I have been trying for a week and a half to get paid.
Streitsumme: 349$
Casino: ElegantSpins
Fall Nr.: 3592
GELÖST: ElegantSpins – Problem mit langsamer Zahlung
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Monat durch
JovanaV
- Erstellt von
- Clocke1968
-
Sr. Newbie
36
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- Clocke1968
- um Sep 27, 25, 07:05:12 PM
-
Sr. Newbie
36
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Eingereicht über das LCB BeschwerdeformularSie behaupten, über ein hochmodernes Zahlungsabwicklungsprogramm zu verfügen, das innerhalb von 24 Stunden auszahlt. Ich versuche seit anderthalb Wochen, mein Geld zu bekommen.
Streitsumme: 349$
Casino: ElegantSpins
Fall Nr.: 3592
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Sep 28, 25, 02:32:04 PM
-
Admin
14750
Danke von:
Hello Clocke1968,
Please note that ElegantSpins Casino has been placed on LCB’s Warning List due to numerous player complaints, mostly related to denied withdrawals and delayed payments. Despite our team’s repeated attempts to get in touch with them, the casino has failed to participate in the resolution of any submitted complaints.
However, we will contact them and request further explanation regarding your case.
Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo Clocke1968,
Bitte beachten Sie, dass das ElegantSpins Casino aufgrund zahlreicher Spielerbeschwerden, die sich hauptsächlich auf abgelehnte Auszahlungen und verspätete Zahlungen beziehen, auf die Warnliste des LCB gesetzt wurde. Trotz wiederholter Versuche unseres Teams, mit dem Casino Kontakt aufzunehmen, konnte es sich nicht an der Lösung der eingereichten Beschwerden beteiligen.
Wir werden sie jedoch kontaktieren und um weitere Erläuterungen zu Ihrem Fall bitten.
Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 01, 25, 06:32:21 AM
-
Moderator
6393
Danke von:
Hello Clocke1968,
We haven’t received a response from the casino yet, so we’ve sent them a follow-up regarding your case.
Hopefully, we’ll get some feedback so we can assist you further.
Thanks for your patience.
Hallo Clocke1968 ,
Wir haben noch keine Antwort vom Casino erhalten, daher haben wir ihnen eine Nachverfolgung zu Ihrem Fall gesendet.
Wir hoffen, dass wir Feedback erhalten, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 03, 25, 04:22:59 AM
-
Moderator
6393
Danke von:
Hello Clocke1968,
We are still waiting on the response from the casino regarding your case. In the meantime, have there been any updates or progress on your side?
Thank you for your patience.
Hallo Clocke1968 ,
Wir warten immer noch auf die Antwort des Casinos zu Ihrem Fall. Gab es in der Zwischenzeit Neuigkeiten oder Fortschritte auf Ihrer Seite?
Vielen Dank für Ihre Geduld.
-
- Beantwortet von
- Clocke1968
- um Oct 03, 25, 03:19:30 PM
-
Sr. Newbie
36
Thank you for inquiring, I get support to check the status of my withdraw every day and I get the same thing every day. We are sorry for the delay, Hopefully it will be sent out soon. In the meantime would you like to make another deposit? I will give you a special deal for your troubles.
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich werde täglich vom Support gebeten, den Status meiner Auszahlung zu überprüfen, und erhalte jeden Tag die gleiche Antwort. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Hoffentlich wird die Auszahlung bald erfolgen. Möchten Sie in der Zwischenzeit eine weitere Einzahlung tätigen? Ich mache Ihnen dafür ein Sonderangebot.
-
- Beantwortet von
- Clocke1968
- um Oct 05, 25, 01:59:29 PM
-
Sr. Newbie
36
I was finally paid today from Elegant Spins, Thank you for inquiring about my Withdraw. I dont beleive it would have been paid if not for your help. Thank you
Ich wurde heute endlich von Elegant Spins bezahlt. Vielen Dank für Ihre Anfrage zu meiner Auszahlung. Ich glaube nicht, dass ich ohne Ihre Hilfe bezahlt worden wäre. Danke
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 06, 25, 03:28:25 AM
-
Moderator
6393
Hello Clocke1968,
We are so glad to hear that. You are most welcome.
We will now mark Case #3592 as RESOLVED.Hallo Clocke1968 ,
Das freut uns sehr. Gern geschehen.
Wir markieren Fall Nr. 3592 jetzt als GELÖST.
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