GESCHLOSSEN: [aufgrund der Inaktivität des Einsenders]: Elegant Spins Casino

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Letzter Beitrag erstellt vor vor einem Monat durch JovanaV
Blue65
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  • Blue65
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    • um Mar 09, 25, 09:30:23 PM
    • United States Jr. Member 68
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    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I was told I was verified at Elegant Spins,then upon winning and trying to collect,I was told I needed to send documents again 

    Mir wurde gesagt, dass ich bei Elegant Spins verifiziert wurde. Als ich dann gewann und versuchte, mein Geld einzulösen, wurde mir gesagt, dass ich die Dokumente erneut senden müsse.

  • Blue65
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    • Blue65
    • um Mar 09, 25, 09:31:52 PM
    • United States Jr. Member 68
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    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    I asked Smith..an agent for the manager several times, he ignored me wouldn't respond, they owe me like 900.00 dollars 

    Ich habe Smith, einen Agenten des Managers, mehrmals gefragt, aber er hat mich ignoriert und nicht geantwortet. Sie schulden mir etwa 900,00 Dollar.

  • Blue65
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    • Blue65
    • um Mar 09, 25, 09:32:47 PM
    • United States Jr. Member 68
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    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Please help me... worst treatment and casino ever by far..Blue1965

    Bitte helfen Sie mir ... mit Abstand die schlimmste Behandlung und das schlimmste Casino aller Zeiten ... Blue1965

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Mar 10, 25, 04:13:19 AM
    • Serbia Moderator 5327
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    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hello Blue65,

    Please note that we do not have this brand listed and that there has been no cooperation or response to complaints from their side so far. 

    Could you please provide us with more information so we can try to assist you further?

    • When exactly did you submit your documents for verification?
    • Have they provided any reason for requesting them again?
    • Have you tried contacting their support through different channels, such as email or live chat?

    Thank you for your cooperation.

    Hallo Blue65 ,

    Bitte beachten Sie, dass wir diese Marke nicht gelistet haben und von ihrer Seite bislang keine Kooperation oder Reaktion auf Beschwerden erfolgte.

    Könnten Sie uns bitte weitere Informationen geben, damit wir versuchen können, Ihnen weiterzuhelfen?

    • Wann genau haben Sie Ihre Unterlagen zur Prüfung eingereicht?
    • Haben sie einen Grund für die erneute Anforderung angegeben?
    • Haben Sie versucht, den Support über andere Kanäle wie E-Mail oder Live-Chat zu kontaktieren?

    Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Mar 12, 25, 09:43:48 AM
    • Serbia Moderator 5327
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Blue65,

    Could you please let us know if you still need assistance? Have you successfully verified your account?

    Thank you.

    Lieber Blue65 ,

    Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie weiterhin Hilfe benötigen? Haben Sie Ihr Konto erfolgreich verifiziert?

    Danke schön.

  • JovanaV
    • Beantwortet von
    • JovanaV
    • um Mar 14, 25, 10:01:05 AM
    • Serbia Moderator 5327
    • zuletzt aktiv vor einer Stunde
    Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Dear Blue65,

    Since we haven't heard back from you, we will be closing this case due to the submitter's inactivity.

    Lieber Blue65 ,

    Da wir keine Antwort von Ihnen erhalten haben, werden wir diesen Fall aufgrund der Inaktivität des Einsenders schließen.

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