Signed up hit big in the 1st 2 Days read all thr small print have 7 days to USE bonus. $50 max cash so I ran $700 or do back down to $55. 1st or 2nd day. I go try to withdrawl and on page it says in big flashing letters before you try a withdrawl make sure all your credentials are verified. Something to that effect. So instead of withdraw I clicked get verified. I must have tried 50 times that day both sides of id pass selfie, pass address verification via pdf bank statement fail every time so I go to contact us. They say yeah if you want withdraw u gotta request it. I say I'm not verified,they say yeah gotta be verified I explain I can't they say email them my info this is like day 3 day 4 get denied . Resend no screen shots allowed. Which there weren't any screen shots sent. After almost a month of arguing back anf forth via live chat and email Finally they say ok we got your stuff but your supposed to request a withdrawl 1st and then we verify you. So I'm like that's not what it says that's not what you have been sayin. so I go. Back and request withdraw. Bam denied again so I'm like what the fuq. Do you need from me. I resned everything again . Ok all you stuff checks out we will get back to you I'm a day or so. So I go check then next day it says DENIED. ALL CUPONS UST. E USED IN 7 DAYS. SORRY. . So another 2 days of arguing I used it without. 7 days I used it won and did playthru and tried to withdraw in that time frame even though everyone knows that only means use the coupon not use it play it win or lose with request withdraw and get verified . I play on more than 50 sites plus all major ones , party poker bet mgm etc. That only means use it by certain time. I reread thru thier bs terms and. Nowhere in there does it say anything like that.
Streitsumme: 50$
Casino: Detective Slots
Fall Nr.: 3425
Anmeldung, großer Erfolg in den ersten 2 Tagen, das ganze Kleingedruckte lesen, 7 Tage Zeit, den Bonus zu NUTZEN. 50 $ maximal in bar, also bin ich auf 700 $ gekommen oder wieder runter auf 55 $. 1. oder 2. Tag. Ich versuche abzuheben, und auf der Seite steht in großen, blinkenden Buchstaben, dass Sie vor einem Abhebungsversuch sicherstellen sollen, dass alle Ihre Anmeldeinformationen verifiziert sind. Irgendwas in dieser Art. Also habe ich statt auf Abheben auf Verifizieren geklickt. Ich muss es an diesem Tag 50 Mal versucht haben, beide Seiten des Ausweises, Selfie, Adressverifizierung per PDF-Kontoauszug, jedes Mal schlug fehl, also versuche ich, uns zu kontaktieren. Sie sagen, ja, wenn Sie abheben wollen, müssen Sie es beantragen. Ich sage, ich bin nicht verifiziert, sie sagen, ja, muss verifiziert werden, ich erkläre, dass ich das nicht kann, sie sagen, ich soll ihnen meine Informationen per E-Mail schicken, das ist ungefähr Tag 3, Tag 4, wurde abgelehnt. Erneutes Senden, keine Screenshots erlaubt. Dabei wurden keine Screenshots gesendet. Nach fast einem Monat des Hin und Her per Live-Chat und E-Mail sagen sie endlich, ok, wir haben Ihre Sachen bekommen, aber Sie sollen zuerst eine Auszahlung beantragen und dann verifizieren wir Sie. Also sage ich, das ist nicht, was da steht, das ist nicht, was Sie gesagt haben. Also gehe ich. Zurück und beantrage Auszahlung. Bam, wieder abgelehnt, also denke ich, was zur Hölle. Brauchen Sie etwas von mir? Ich habe alles noch einmal geantwortet. Ok, alles Ihre Sachen sind in Ordnung, wir melden uns bei Ihnen. In einem Tag oder so bin ich dran. Also gehe ich nachsehen und am nächsten Tag heißt es ABGELEHNT. ALLE GUTSCHEINE MÜSSEN INNERHALB VON 7 TAGEN EINGELÖST WERDEN. LEIDER. Also nach weiteren 2 Tagen des Diskutierens habe ich ihn ohne benutzt. 7 Tage habe ich ihn benutzt, gewonnen und durchgespielt und versucht, in diesem Zeitraum abzuheben, obwohl jeder weiß, dass das nur bedeutet, den Gutschein zu verwenden, nicht ihn zu verwenden, damit zu spielen, zu gewinnen oder zu verlieren, mit der Anforderung einer Auszahlung und Verifizierung. Ich spiele auf über 50 Seiten, darunter auch auf allen großen, Party Poker, Bet MGM usw. Das bedeutet nur, dass man es innerhalb einer bestimmten Zeit nutzen muss. Ich habe mir ihre Bedingungen nochmal durchgelesen und nirgends steht so etwas drin.
Streitsumme: 50$
Casino: Detective Slots
Fall Nr.: 3425
Übersetzung 
