BEHOBEN: Desert Nights Casino US-BONUS VERBOTEN

Ich habe vor einigen Jahren ein Konto eröffnet, nachdem ich eine Einladung per E-Mail erhalten hatte. Mir wurde ein NDB/kostenloser Chip für die Kontoeröffnung versprochen, aber nachdem ich die Registrierung abgeschlossen hatte, wurde mir mitgeteilt, dass ich den Anmeldebonus erst erhalten könne, wenn ich das Autorisierungsinformationsformular ausgefüllt und ihnen meinen Führerschein und meine Kreditkarten geschickt habe. Ich beschloss, sie einfach zu deinstallieren und zu vergessen.
Neulich erhielt ich eine E-Mail mit einem kostenlosen Chip zu meinem Geburtstag und beschloss, ihnen noch eine Chance zu geben.
Als ich ihre Website besuchte, war immer noch das Schild mit der Aufschrift „Keine Werbeaktionen verfügbar“ zu sehen. Hier ist die E-Mail.
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Ich schickte ihnen eine E-Mail, in der ich ihnen mitteilte, dass ich bis zu diesem Datum noch nie Gratisgeschenke von ihnen erhalten hatte, aber ich war bereit, den Geburtstagschip zu nehmen, aber als ich ihre Website besuchte, war er nicht da.

Das war ihre Antwort:

Vielen Dank, dass Sie sich an den Desert Nights Casino-Support gewandt haben.
Aufgrund des jüngsten Missbrauchs unserer Werbeangebote durch Mitspieler aus Ihrer Region hat unser Managementteam beschlossen, einige Änderungen an den Angeboten vorzunehmen, die auf Ihre Region ausgeweitet werden. Aufgrund übermäßigen Missbrauchs wurde eine Änderung vorgenommen, um Bonusangebote und Belohnungen auf Spieler aus Ihrer Region zu beschränken.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Beste grüße,

Chaz
Desert Nights-Kundensupport


Ich bin von der US. Wie ich in meiner E-Mail an Desert Night's sagte, habe ich von euch NIE etwas umsonst bekommen. Ich verstehe nicht, warum sie mir nach so langer Zeit ein zweites kostenloses Angebot schicken und immer wieder darauf verzichten. Ich wollte auch, dass alle US-Spieler wissen, dass sie sagen, dass wir in diesem Casino „BONUS VERBOTEN“ sind.
Noch eine Frage: Ist dieses Casino immer noch Teil von SlotoCash, Miami Club, Uptown Aces usw.
Ich würde mich wirklich über eine Antwort von diesem Casino freuen.
Mein Benutzername ist: debbydug

Link zu Ihrem Thema, gesendet an den Vertreter Jade. Hoffentlich kommt bald eine Antwort.

Hallo

Danke für deine Nachricht

Kann ich bitte Ihren Benutzernamen bekommen?

Herr Sloto

Meine Güte, ich bin froh, dass ich das gelesen habe. Ich wollte hier eine Kaution hinterlegen. Ich bin froh, dass ich es nicht getan habe. Ich habe andere Leute gesehen, die sich über Wüstennächte aus den USA beschwert haben. Danke auch für die Info, rferry5

Mein Benutzername ist: debbydug
Mein Benutzername steht unten in meinem ersten Beitrag oben auf der Seite.......,,

Hallo Jade

Sie haben derzeit mehr als ein Konto. Siehe folgende AGB:

1. Nur Spieler, die ein Echtgeldkonto registriert haben, sind zum Erhalt von Werbeaktionen berechtigt. Die Boni werden gemäß unseren Nutzungsbedingungen nur einmal pro Haushalt und/oder pro Konto vergeben. Wenn ein zweites Konto eröffnet wird, wird es geschlossen und alle Spielboni und Gewinne können ungültig werden.

Ihr Benutzername für das Hauptkonto lautet debidug und Sie können den kostenlosen Geburtstagsbonus von 10 $ jederzeit auf diesem Konto einlösen.

Herr Sloto

Das geschah, weil ich ein Konto hatte, bevor es US-Spielern vor einiger Zeit nicht erlaubt oder verboten war, in vielen Rival-Casinos (einschließlich Ihres) zu spielen. Mir wurde gesagt, dass dieses Konto unter Debidug deaktiviert wurde, als Sie wieder damit begannen, US-Spieler wieder in Ihrem Casino zuzulassen. Mir wurde gesagt, ich solle ein neues Konto eröffnen. Ich hatte keine Möglichkeit zu wissen, dass sich dieses Konto noch in Ihrem System befindet. Sie müssen löschen, inaktivieren oder was auch immer sie tun sollten, was sie nicht getan haben, und nicht Jahre später zurückkommen und dies als Ausrede nutzen.
Als RIVAL CASINO zu dieser Zeit keine US-Spieler mehr zuließ und dann Jahre später seine Meinung änderte, hat das dabei viele US-Konten durcheinander gebracht, nicht nur meine, und ich weigere mich, dafür die Verantwortung zu übernehmen, es war das Chaos von RIVAL CASINO und ich sehe, es verfolgt uns immer noch.

Aber das ist alles nebensächlich, das steht nicht in der E-Mail. Ich habe Ihnen im ersten Beitrag den Grund dafür genannt und sogar die Antwort kopiert und eingefügt

Das war ihre Antwort:

Vielen Dank, dass Sie sich an den Desert Nights Casino-Support gewandt haben.
Aufgrund des jüngsten Missbrauchs unserer Werbeangebote durch Mitspieler aus Ihrer Region hat unser Managementteam beschlossen, einige Änderungen an den Angeboten vorzunehmen, die auf Ihre Region ausgeweitet werden. Aufgrund übermäßigen Missbrauchs wurde eine Änderung vorgenommen, um Bonusangebote und Belohnungen auf Spieler aus Ihrer Region zu beschränken.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.
Beste grüße,

Chaz
Desert Nights-Kundensupport

Ich hätte gerne eine Antwort darauf. Ist der US-Spieler „Bonus Banned“ und warum sollten sie das sagen, wenn es nicht wahr ist?
Und warum benutzten sie es als Ausrede dafür, mir keine Boni zu geben, anstatt einfach zu sagen: „Sie haben mehrere Konten, etwas, das ich verstehen, erklären und lösen konnte.“

Warte immer noch auf eine Antwort.

Ich habe eine Antwort vom Repräsentanten dieser Jade eingeholt.

Ich schätze, sie haben übers Wochenende frei

Hallo

Danke für deine Nachricht. Entschuldigen Sie die Verspätung.

Siehe unten:

„Ist der US-Spieler ‚Bonus Banned‘ und warum sollten sie das sagen, wenn es nicht wahr ist?“

Nein, in Ihrem Konto ist ein Fehler aufgetreten. Dieses Problem wurde inzwischen behoben, nachdem ein Manager Ihr Konto überprüft hat. Wie bereits erwähnt, lautet Ihr Benutzername für das Hauptkonto debidug und Sie können den kostenlosen Geburtstagsbonus von 10 $ jederzeit auf diesem Konto einlösen.

„Und warum benutzten sie es als Ausrede dafür, mir keine Boni zu geben, anstatt einfach zu sagen: „Sie haben mehrere Konten, etwas, das ich verstehen, erklären und lösen konnte.“

Ich weiß es ehrlich gesagt nicht, manchmal können Vertriebsmitarbeiter einen Fehler machen, wir sind alle Menschen, aber wir werden mit dem Vertriebsmitarbeiter sprechen und sicherstellen, dass es in Zukunft keine Verwirrung gibt.

Nochmals Entschuldigung für die entstandene Verwirrung. Viel Glück mit dem Bonus und alles Gute zum Geburtstag!

Grüße
Herr Sloto