BEHOBEN: Auszahlung der Einzahlung. Kann kein Spiel spielen.

Hallo. Ich habe im 777crypto.bet Casino eine Einzahlung mit dem Einzahlungsbonus in LTC-Währung getätigt. Zu meiner Überraschung erhielt ich, als ich ein beliebiges Spiel spielen wollte, die Meldung, dass kein Guthaben vorhanden sei und ich eine Einzahlung tätigen solle. Nachdem ich das Profil und die Bonus-Registerkarte aufgerufen hatte, stornierte ich den Bonus und erhielt den Bonus. Ich ging zurück zu den Slots, um zu spielen, und die Geschichte wiederholte sich, dass kein Guthaben im Spiel war ... Ich war verärgert, dass es in jedem Spiel dasselbe war, ich wollte Geld abheben, aber es stellte sich heraus, dass ich einmal eine Einzahlung tätigen musste. Leider antwortet der Support nicht auf E-Mails, der Live-Chat antwortet nicht, um mir zu helfen, also beschloss ich, eine Beschwerde einzureichen, weil ich keine andere Wahl habe.

Meiner Erfahrung nach habe ich Beschwerden von vielen Casinos gesehen. Du kannst hier und im Internet Bewertungen von Spielern oder früheren Einzahlern finden. Manchmal kann man auch von Lösungen oder anderen Lösungsansätzen lesen. Für mich sind die von LCB empfohlenen Krypto-Casinos sehr gut. Und ich spiele schon lange Krypto. Ich würde empfehlen, zu versuchen, ein von LCB empfohlenes Casino oder ein Casino mit einem Shop auf LCB zu finden. Diese Casinos lösen Probleme normalerweise schnell oder problemlos.
wünsche dir Glück

Lieber Deniro, Minmu erklärt das Casino sehr gut. Ich verstehe auch nicht, warum dieses Casino so mit Ihnen umgeht, da dieses Casino von LCB empfohlen wird?

Ich hoffe jedenfalls, dass Ihr Problem in diesem Forum bald gelöst wird.

Hallo deniro1972 ,

Könnten Sie Ihren Fall bitte etwas genauer erklären, damit wir ihn besser verstehen und Ihnen helfen können? Haben Sie eingezahlt und einen Einzahlungsbonus eingefordert? Dann den Bonus storniert und erneut eingefordert, oder war es etwas anderes? Sie können uns Ihren Casino-Benutzernamen jedoch per Privatnachricht senden, und wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren, um Ihren Fall mit ihm zu klären.

Danke schön.

Lieber deniro1972 ,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Casino-Anmeldedaten und weitere Informationen zu Ihrem Fall bereitgestellt haben. Wir werden uns jetzt mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen und Sie informieren, sobald wir eine Antwort von ihm erhalten.

Lieber deniro1972 ,

Wir haben dem Casino-Vertreter eine Erinnerung geschickt, da wir bisher keine Antwort erhalten haben. Wir halten Sie über diesen Thread auf dem Laufenden.

nach einigen Tagen, vor zwei Tagen antwortete irgendein Agent auf die Nachricht im Live Chat, ich erklärte ihm die ganze Situation und das Geld sollte ausgezahlt werden. Leider endete es mit der Zusicherung, da weder ausgezahlt wurde noch ich die Möglichkeit habe auszuzahlen, ich verstehe die Vorgehensweise dieses Casinos gegenüber dem Kunden nicht.

777crypto bet Meiner Meinung nach ist dieser Ort ein Fake, oder? Aber das ist unwahrscheinlich. Das von LCB empfohlene Casino ist definitiv ein Fake. Ich habe viele Freunde über diesen Ort klagen sehen. Obwohl das Design perfekt, schön und glatt ist, haben sie immer Techniken, um Spieler auszunutzen. Sollte man meiden. Tatsächlich würde ich empfehlen, nach den Empfehlungen von LCB zu suchen. Ich wurde noch nie enttäuscht. Versuchen Sie, die richtige Region auszuwählen, in der Sie leben, und die Einzahlungswährung oder Kryptowährung. Die Optionen, die sie empfehlen. Ich wurde noch nie enttäuscht. Außer, dass ich beim Wetten kein Glück hatte. Viel Glück.
02. September 2024

Hallo deniro1972 ,

Wir haben vom Casino noch keine Antwort zu Ihrem Fall erhalten. Wir schicken ihnen jetzt noch eine Erinnerung.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Hallo. Ich sende Ihnen Screenshots des Gesprächs mit LC. Leider ist dies das einzige Gespräch, das ich mit ihnen geführt habe, und bisher herrscht Stille. Ich kann immer noch kein Geld abheben, da ich gemäß ihren Bestimmungen einen Umsatz machen muss, was ich nicht tun kann, da keines der Spiele funktioniert. Peinlich ...

der Rest der Nachricht

Lieber deniro1972 ,

Immer noch keine Antwort vom Casino zu Ihrem Fall. Wir werden versuchen, sie noch einmal zu kontaktieren und hoffen, dass wir dieses Mal eine Rückmeldung erhalten.

Halten Sie uns über diesen Thread auf dem Laufenden.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Lieber deniro1972 ,

Da wir nie wieder etwas vom Casino gehört haben, müssen wir die Beschwerde aufgrund der fehlenden Reaktion des Casinos schließen.

Wenn sie irgendwann antworten, werden wir den Thread wieder öffnen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lieber deniro1972 ,

Gute Neuigkeiten, wir haben vom Casino Folgendes gehört:

Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Spieler aufgrund eines technischen Problems, das derzeit behoben wird, keine Wetten platzieren konnte, was ihn in keiner Weise betrifft. Außerdem wurde die vom Spieler getätigte Einzahlung von uns erfolgreich auf sein Portemonnaie zurückerstattet. Er wurde bereits von uns benachrichtigt und der Fall wurde erfolgreich gelöst.

Mit freundlichen Grüße,
777crypto-Unterstützung

Könnten Sie dies bitte bestätigen, damit wir die Beschwerde als gelöst markieren können?

Danke schön.

Ich habe gerade das Geld vom Casino erhalten. Ich betrachte die Angelegenheit als abgeschlossen. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Freut mich, das zu hören! Gern geschehen, deniro1972 !

Wir markieren diesen Fall nun als gelöst.