BEHOBEN: Irreführende Praktiken Lucky Owl

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Ra2377ven
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    Live-Unterstützung

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    vor 2 monate

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Lucky owl told me to receive my crypto payout in minutes I only need deposit $25 then request $50.  Its been over a week and I am getting no where and 2 days ago the agent tells me no worries cause he escalated my payout and I would get it in 24hours, 2 days ago!

    Lucky Owl sagte mir, ich würde meine Krypto-Auszahlung in wenigen Minuten erhalten. Ich müsste nur 25 $ einzahlen und dann 50 $ anfordern. Es ist über eine Woche her und ich komme nicht weiter. Vor 2 Tagen sagte mir der Agent, ich solle mir keine Sorgen machen, weil er meine Auszahlung beschleunigt habe und ich sie innerhalb von 24 Stunden bekommen würde, also vor 2 Tagen!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They got me a couple hours ago. Had a feeling the place was a scam. They had me cancel my $50 in exchange for $100 in rule free credits. Good deal right? Lost the $100 almost immediately. The free 25 dollar chip they gave me yesterday lasted hours. I was hitting bonus rounds continuously and large line hits. Got up to around 750 dollars after wager requirements were met. Told me I had to depsoit 25 dollars to get only 50 dollars of it, which I did. Then they tell me to cancel the withdrawal in exchange for $100 dollars in rule free credits. After that it felt like they shut off the ability to win anything. 

    Sie haben mich vor ein paar Stunden erwischt. Ich hatte das Gefühl, dass es sich um einen Betrug handelt. Sie ließen mich meine 50 $ stornieren und dafür 100 $ in kostenlosen Regelguthaben eintauschen. Ein guter Deal, oder? Die 100 $ habe ich fast sofort verloren. Der kostenlose 25-Dollar-Chip, den sie mir gestern gegeben haben, hat Stunden gehalten. Ich habe ständig Bonusrunden und große Liniengewinne erzielt. Nachdem die Wettanforderungen erfüllt waren, bin ich auf etwa 750 Dollar gekommen. Sie sagten mir, ich müsse 25 Dollar einzahlen, um nur 50 Dollar davon zu bekommen, was ich auch tat. Dann sagten sie mir, ich solle die Auszahlung stornieren und dafür 100 $ in kostenlosen Regelguthaben eintauschen. Danach fühlte es sich an, als hätten sie mir die Möglichkeit, etwas zu gewinnen, abgestellt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They tried to get me to do this too. Even said and I quote, We promise big wins if you do this. I said no thank you I want to see first that I can trust you and I have yet to receive my payout. Suddenly the finance department crashed is the latest bullshit they tell me.

    Sie haben versucht, mich dazu zu bringen, das auch zu tun. Sie sagten sogar, und ich zitiere: „Wir versprechen große Gewinne, wenn Sie das tun.“ Ich sagte nein danke, ich möchte erst sehen, ob ich Ihnen vertrauen kann, und ich habe meine Auszahlung noch nicht erhalten. „Plötzlich ist die Finanzabteilung zusammengebrochen“, ist der letzte Schwachsinn, den sie mir erzählen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi guys,

    Sorry to hear that. Could you please private message me your casino username and we'll notify the casino rep to look into your accounts?

    Hallo Leute,

    Das tut mir leid. Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht schicken , damit wir den Casino-Mitarbeiter benachrichtigen können, damit er sich Ihre Konten ansieht?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Ra2377ven

    Thanks for providing your account details with us. We'll notify the casino rep. 

    Hallo Ra2377ven ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden den Casino-Mitarbeiter benachrichtigen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Ra2377ven

    We just got a reply from the casino rep. 

    You will get your withdrawal paid by tomorrow. He stated that their executive chatted with your about that. Please let us know once you receive your payment. 

    Hallo Ra2377ven ,

    Wir haben gerade eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten.

    Sie erhalten Ihre Auszahlung bis morgen ausgezahlt. Er erklärte, dass der Geschäftsführer mit Ihnen darüber gesprochen habe. Bitte informieren Sie uns, sobald Sie Ihre Zahlung erhalten haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Devin Cox

    We are still waiting for your account details. Please send them over to us so that the casino rep can look into your case. 

    Hallo Devin Cox ,

    Wir warten noch immer auf Ihre Kontodaten. Bitte senden Sie sie uns, damit der Casino-Mitarbeiter Ihren Fall prüfen kann.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I am updating this post to say they reached out to me and were very polite and I received my payout today.

    Ich aktualisiere diesen Beitrag, um mitzuteilen, dass sie sich sehr höflich an mich gewandt haben und ich heute meine Auszahlung erhalten habe.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Ra2377ven wrote:

    I am updating this post to say they reached out to me and were very polite and I received my payout today.

    Awesome. Thank you very much for letting us know. We'll mark this complaint as Resolved. 

    Ra2377ven schrieb:

    Ich aktualisiere diesen Beitrag, um mitzuteilen, dass sie sich sehr höflich an mich gewandt haben und ich heute meine Auszahlung erhalten habe.

    Fantastisch. Vielen Dank, dass Sie uns Bescheid gegeben haben. Wir werden diese Beschwerde als gelöst markieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    That is really good news. I am glad you were paid .

    Das sind wirklich gute Neuigkeiten. Ich bin froh, dass Sie bezahlt wurden.

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