BEHOBEN: Cozyno zahlt meine Gewinne nicht aus

Hallo. Ich hoffe, dass dies der richtige Ort ist, um sich zu beschweren. Ich bin mir nicht sicher, ob ich verstehe, wie das geht

Über das Cozyno Casino.

Ich habe ein Konto eröffnet und eine Einzahlung ohne Bonus getätigt, damit mein Geld kostenlos und nicht an Umsatzbedingungen gebunden ist.

Ich habe Liveroulette Single Number gespielt und nach einer Weile gewonnen. Nur normales Wetten. Als ich mich zurückziehen wollte, sagten sie mir, ich hätte ein System wie Martingal oder so verwendet. Wie ist das möglich, wenn man nur einzelne Zahlen ohne Bonus spielt? Was also passiert ist, ist, dass ich mein Geld nicht bekomme.

Ich kann das einfach nicht verstehen.

Ich hoffe wirklich, dass Sie mir helfen können. Ich weiß nicht, was ich tun soll.

Danke schön!

Hallo Putriken,

Es tut uns leid, von Ihrem Problem mit dieser Marke zu hören. Bitte beachten Sie, dass sie auf unserer Warnliste stehen. Bitte lesen Sie die Rezensionsseite HIER . Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir versuchen können, sie zu erreichen und um eine Erklärung zu bitten?

Danke

Ich habe das schon einmal gehört, ein Casino weigert sich zu zahlen, weil der Spieler ein Roulette-System verwendet hat, das nicht existiert/funktioniert. Das Martingale-System funktioniert nicht und Sie können dies nicht als Ausrede nutzen, um Ihre Kunden nicht zu bezahlen. Cozyno steht aus einem bestimmten Grund auf der Warnliste: Sie sind mit einer Schurkengruppe namens AffPower verbunden, einer der schlimmsten Gruppen da draußen. Absolut nicht vertrauenswürdig.

Wissen Sie, was das Ironische an dieser Gruppe ist? Ich glaube, sie haben ein Casino mit dem Namen Gale & Martin ... Das ist nur eine Verhöhnung ihrer Spieler gegenüber ihren Spielern.

Sie gehören verschiedenen Tochtergesellschaften an. Gale Martin ist Teil von Luckyaffs, während Cozyno Teil von Affchoice ist und tatsächlich mit der Affpower-Gruppe verbunden ist. Deshalb haben wir sie zur Warnliste hinzugefügt.

Beide sind betrügerische Casinos und werden von der gleichen Firma betrieben. Ich weiß, dass es auf ihren Websites anders steht. Es schien, als wären sie nicht miteinander verlinkt, aber CasinoMeister bittet um den Unterschied, auf ihrer Website ist Gale & Martin ebenfalls von Alpha Interactive Solutions NV Sie bieten (d) gefälschte Spiele an und akzeptieren Wetten aus Großbritannien ohne UKGC-Lizenz.

Ja, Mojo Jojo, sie scheinen schrecklich zu sein

Und es ist nicht einmal ein System, wie Sie sagen. Wenn es zumindest etwas in der Nähe von Martingal oder so wäre. In der Nähe eines Systems, das nicht funktioniert.

Ich denke, es spielt keine Rolle, was auch immer sie behauptet haben, welches System Sie verwendet haben. Bei Tischspielen wie Roulette, Baccarat, Punto & Banco, Blackjack usw. wurde viel Wert darauf gelegt, dass das Haus immer gewinnt. Das Martingal-System könnte funktionieren, wenn es kein Einsatzlimit gäbe, aber wie wir alle wissen, ist dies nicht der Fall.

Beim Roulette wird der 36-fache Einsatz ausgezahlt, was meiner Meinung nach seltsam ist, da Roulette nicht 36 Zahlen hat, sondern 37 in der europäischen Version und 38 in der amerikanischen Version. Wenn Sie genauer darüber nachdenken, ist die Wahrscheinlichkeit, dass der Spieler gewinnt, geringer als Sie denken. Wie auch immer, ich denke, Cozyno muss Ihre Gewinne auszahlen und aufhören, die Nutzung des Martingale-Systems dafür verantwortlich zu machen.

Dies ist die E-Mail von ihnen:

Ticket-ID: SAI-907-98947
Abteilung: Cozyno Casino Finance

Hallo Patrik

Im Rahmen unserer regelmäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten wurden.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbieten die Verwendung von Martingale-, Duplikat- und ähnlichen Systemen und Strategien. (Sie können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen, indem Sie unten auf unserer Seite auf den Link „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ klicken.)

Wir haben daher Ihren Auszahlungsantrag storniert und die Gewinne entfernt.

Wenn Sie Fragen haben, antworten Sie bitte auf diese E-Mail oder kontaktieren Sie unseren Kundensupport per Live-Chat auf unserer Website.

Aufrichtig,
Verifizierungsteam

Ticketdetails Ticket-ID: SAI-907-98947
Abteilung: Cozyno Casino Financ

Wie MelissaN bereits erwähnt hat, steht dieses Casino auf der Warnliste von LCB und ich hoffe wirklich, dass sie Ihnen bei diesem Problem helfen können, andernfalls haben Sie immer noch die Möglichkeit, eine Beschwerde über ihren Lizenznehmer Curaçao Egaming einzureichen.

mmm, danke!

Ich glaube nicht, dass man hier irgendetwas tun kann. Sie führen Martingal in ihren Begriffen auf.

Abgesehen davon ist es eine BS-Regel, und wenn sie Verstand hätten, wüssten sie, dass kein System, einschließlich Martingal, auch bekannt als Double-Up, die Spieler nicht begünstigt.

Aber sie sind Schurken-Casinos, das ist es also.

Das nächste Mal solltest du besser recherchieren, bevor du spielst

Aber ich habe kein Martingal verwendet.

Und ja, du hast recht. Ich muss besser nach Casinos suchen. Ich wünschte nur, es wäre für sie nicht möglich zu existieren, wenn es kein Fairplay ist.

Wir haben das Casino benachrichtigt und Ihren Benutzernamen gesendet, damit wir auch seine Seite der Geschichte erfahren können. Hoffentlich melden sie sich bei uns.

Danke schön!

Endlich haben wir das Update vom Casino erhalten. Sie sagen, dass Ihre Auszahlung bereits genehmigt wurde und warten auf Ihre Antwort. Könnten Sie sich bitte mit ihnen in Verbindung setzen und uns Bescheid geben, sobald Sie das Geld erhalten haben?

Danke.

Hallo Melissa! Ja, ich habe heute noch einmal mit ihnen gesprochen. Jetzt haben sie das Geld geschickt, wie sie sagen. Wir werden sehen, ob ich sie nach drei Wochen des Kampfes vielleicht bekomme.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

Großartig. Freut mich das zu hören. Sie bestätigten uns auch, dass das Geld gesendet wurde. Bitte teilen Sie uns mit, sobald der Fall in Ihrem Konto verfügbar ist, damit wir dieses Thema schließen und den Fall als gelöst markieren können.

Das Casino hat uns mitgeteilt, dass Sie das Geld erhalten haben, was Sie bestätigen. Wir werden diesen Fall als gelöst betrachten.