I didn't know where to put this???? Have made several deposits this year at Club Gold Flash Casino....made deposit today with 50% bonus..lost so deposited again with another 50% bonus BUT didnt give me bonus , kept going on last deposit cause there was 1 CENT left in bonus????No game would get rid of it so went to Live Help yet got this reply??? stunned!
Thank you, an operator will be with you shortly...
me: deposited with 50% bonus, but no bonus and still counting down from previous bonus cause 1 cent in balance????please get rid of 1 cent as cant play it and want to have new bonus
Neva: You are now chatting with Neva
me: hello?
Neva: бусъ цхецкинг
Neva: busy checking
Neva: sorry
Neva: please, get in the chat in 10 minutes and we will assist you
me: 
why
me: excuse me?
Still waiting!!! Yet they took my deposit straight away but wont fix it..seriously sick and tired of being treated like 2nd class citizen!! Spent tens of thousands over several years but treated like this??????? >:( >:D
Club Gold Flash Casino – Wo gibt es Bonus??
- 3,460
- Aufrufe
- 3
- Antworten
- Erstellt von
- SnowAngel
-
Sr. Newbie
22
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Erstellt von
- SnowAngel
- um Oct 14, 15, 07:49:41 AM
-
Sr. Newbie
22
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich wusste nicht, wo ich das hinstellen sollte???? Habe dieses Jahr mehrere Einzahlungen im Club Gold Flash Casino getätigt. Heute habe ich eine Einzahlung mit einem 50 %-Bonus getätigt im Bonus????Kein Spiel würde es loswerden, also bin ich zur Live-Hilfe gegangen und habe diese Antwort bekommen??? betäubt!
Vielen Dank, ein Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein...
Ich: Ich habe mit 50 % Bonus eingezahlt, aber keinen Bonus und zähle immer noch vom vorherigen Bonus herunter, was dazu führt, dass 1 Cent auf dem Guthaben ist. Bitte werfen Sie 1 Cent ab, da Sie es nicht spielen können und einen neuen Bonus haben möchten
Neva: Du chattest jetzt mit Neva
ich: hallo?
Newa: бусъ цхецкинг
Neva: beschäftigt mit dem Überprüfen
Neva: Entschuldigung
Neva: Bitte melden Sie sich in 10 Minuten im Chat an und wir helfen Ihnen weiter
Mich: Warum
ich: Entschuldigung?
Warte noch!!! Dennoch haben sie meine Anzahlung sofort eingezogen, sie aber nicht repariert. Ich habe es wirklich satt, wie ein Bürger zweiter Klasse behandelt zu werden!! Habe über mehrere Jahre hinweg Zehntausende ausgegeben, aber so behandelt??????? >:( >:D -
- Beantwortet von
- Emma.lcb
- um Oct 15, 15, 05:10:05 AM
-
Hero Member
950
Hello SnowAngel,
A casino representative has been notified about your issue.
Best regards,
EmmaHallo SnowAngel,
Ein Casino-Vertreter wurde über Ihr Problem benachrichtigt.
Beste grüße,
Emma -
Danke von:
Hi There
Please could you send an email regarding your problem to support at clubgoldcasino.com
We are unable to determine your username from any data on your profile in this forum.
It is usually advisable to send an email to support explaining your problem before posting on forums of this nature as this matter can easily be resolved had you informed us of the problem.
Kind RegardsHallo
Bitte senden Sie eine E-Mail bezüglich Ihres Problems an den Support von clubgoldcasino.com
Wir können Ihren Benutzernamen nicht anhand der Daten in Ihrem Profil in diesem Forum ermitteln.
Normalerweise ist es ratsam, dem Support eine E-Mail zu senden und Ihr Problem zu schildern, bevor Sie in Foren dieser Art posten, da dieses Problem leicht gelöst werden kann, wenn Sie uns über das Problem informiert haben.
Mit freundlichen Grüße -
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