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Hallo, Suprabets hat meinen Kunden mit mehr als 5.000 Euro auf meinem Konto gesperrt. Sie sagen, ich hätte 11,5 der Geschäftsbedingungen verletzt. Ich habe versucht, mehrere E-Mails an den Support...
So I just want to share my story. Cloudbet has stolen $15,000 account, 67 BCH (bitcoin cash) and has told me case closed. I've gone to many mediators and some say they are trying to help. The community on some forums also getting behind the situation and it doesn't look good for Cloudbet.
Here are a list of many other scams in the past: https://bitcointalk.org/index.php?topic=333552.msg55294669#msg55294669
As far as this scam goes, first, when I had about $30,000 in the account they mis-graded a wager. They then told me that all wagers after that are voided becuase I didn't tell them (I didn't even realize it was a mis-grade). So a $3,000 wager can cause all the other wagers to be void. But that's just why they froze the account. From there, they said since my PERMANENT residence is in USA, even if I have been in Europe and Mexico since pandemic started and since I opened an account at Cloudbet, that they are entitled to keep all the funds in the account, even my deposit.
There have been tons of back and forth and it's one of the most stressful situations in my life. Cloudbet needs to stop scamming, they are serial scammers. Can you guys please help mediate and get me the money back in the account? Here are all of the deposits made to the account within a few days.
Here are all of the deposits I had made to the site in the last days. 2020-09-20 02:03 -62.870026: https://blockchair.com/bitcoin-cash/transaction/2b5e75e192cdb526bdd9d2b533e7d2831a7c1b396dabb7c140d0d6d7f56f11ff
FINAL CASHOUT REQUEST was around 67 BCH. Some other cashouts had been processed along the way without freezing the account yet.
I am now really sort of destitute and I am very depressed and not feeling well in the head I need help getting the money back so I can START MY LIFE AGAIN. I deposited all of my money back into cloudbet, and they denied the final cashout. I need help. Someone. Thank you.
They have sent me many emails saying this is the final communication on the matter, we are taking the money and nothing you can do about it. Help.
GUYS DO NOT DEPOSIT TO CLOUDBET.COM EVER. EVER. EVER. THEY STOLE $15,000 FROM ME FROM MY DEPOSITS.
Deshalb möchte ich einfach meine Geschichte teilen. Cloudbet hat ein Konto im Wert von 15.000 US-Dollar und 67 BCH (Bitcoin-Bargeld) gestohlen und mir mitgeteilt, dass der Fall abgeschlossen sei. Ich habe viele Mediatoren aufgesucht und einige sagen, dass sie versuchen zu helfen. Auch die Community einiger Foren unterstützt die Situation und es sieht nicht gut aus für Cloudbet.
Hier ist eine Liste vieler anderer Betrügereien in der Vergangenheit: https://bitcointalk.org/index.php?topic=333552.msg55294669#msg55294669
Was diesen Betrug angeht: Erstens haben sie einen Einsatz falsch bewertet, als ich etwa 30.000 $ auf dem Konto hatte. Sie sagten mir dann, dass alle Wetten danach ungültig seien, weil ich es ihnen nicht gesagt habe (ich wusste nicht einmal, dass es eine Fehlbewertung war). Ein Einsatz von 3.000 $ kann also dazu führen, dass alle anderen Einsätze ungültig werden. Aber das ist genau der Grund, warum sie das Konto eingefroren haben. Von da an sagten sie, dass sie berechtigt seien, alle Gelder auf dem Konto zu behalten, auch meine Einzahlung, da mein STÄNDIGER Wohnsitz in den USA sei, auch wenn ich seit Beginn der Pandemie in Europa und Mexiko lebe und seit ich ein Konto bei Cloudbet eröffnet habe .
Es gab eine Menge Hin und Her und es ist eine der stressigsten Situationen in meinem Leben. Cloudbet muss mit dem Betrug aufhören, es handelt sich um Serienbetrüger. Könnt ihr bitte bei der Vermittlung helfen und mir das Geld zurück auf das Konto bringen? Hier finden Sie alle Einzahlungen, die innerhalb weniger Tage auf das Konto getätigt wurden.
Hier sind alle Einzahlungen, die ich in den letzten Tagen auf der Website getätigt habe. 20.09.2020 02:03 -62,870026: https://blockchair.com/bitcoin-cash/transaction/2b5e75e192cdb526bdd9d2b533e7d2831a7c1b396dabb7c140d0d6d7f56f11ff
Die letzte Auszahlungsanforderung lag bei etwa 67 BCH. Einige andere Auszahlungen wurden unterwegs bearbeitet, ohne dass das Konto bisher gesperrt wurde.
Ich bin jetzt ziemlich mittellos und sehr deprimiert und fühle mich geistig nicht gut. Ich brauche Hilfe, um das Geld zurückzubekommen, damit ich MEIN LEBEN WIEDER ANFANGEN kann. Ich habe mein gesamtes Geld wieder bei Cloudbet eingezahlt und sie haben die endgültige Auszahlung abgelehnt. Ich brauche Hilfe. Jemand. Danke schön.
Sie haben mir viele E-Mails geschickt, in denen es hieß, dies sei die letzte Mitteilung zu diesem Thema, wir würden das Geld nehmen und Sie könnten nichts dagegen tun. Helfen.
Jungs, zahlen Sie niemals auf Cloudbet.com ein. IMMER. IMMER. SIE HABEN MIR 15.000 $ AUS MEINEN EINLAGEN GESTOHLEN.
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative and asked him to check what happened here. Keep you posted.
Hallo efxes,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, zu überprüfen, was hier passiert ist. Auf dem Laufenden halten.
No, we haven't received any other details. The Casino Representative just said they were looking to resolve this as soon as possible. We'll let you know once we get more details about your case.
Hallo efxes,
Nein, weitere Details liegen uns nicht vor. Der Casino-Vertreter sagte lediglich, dass man das Problem so schnell wie möglich lösen wolle. Wir informieren Sie, sobald wir weitere Einzelheiten zu Ihrem Fall erhalten.
ok i don't get what's taking so long... they just need to return the account balance as is standard. It's ridiculous. please dont stop pressing them......
Ok, ich verstehe nicht, warum das so lange dauert ... Sie müssen nur den Kontostand zurückerstatten, wie es üblich ist. Es ist lächerlich. Bitte hören Sie nicht auf, sie zu bedrängen...
We've received a reply from Cloudbet Casino and here's what they say:
"1. Cloudbet does not accept players from USA. If USA players attempt to create an account, they see a clear message that their jurisdiction is prohibited.
2. If a player is found to be circumventing our automated checks and connects from a prohibited jurisdiction (such as USA), their account is immediately frozen pending an investigation. In this case, the player in question knowingly and deliberately circumvented our location checks, and was discovered and confirmed to be located in USA. They provided both ID and address proof from USA and also repeatedly attempted to login from USA IP addresses.
That the player is located in the USA is without doubt, and we prohibit all players from USA. That they knowingly and deliberately circumvented our country checks is also without doubt.
3. In accordance with our T&Cs, in these situations we reserve the right to void all bets and return their account balance, up to the sum of their deposits. Furthermore, we reserve the right to confiscate funds in certain cases (such as repeat offenders). We did not confiscate any funds in this case, but instead voided all bets.
4. In this particular case, the customer has already withdrawn more than the sum of their deposits and accordingly we consider the matter closed. If the player offers their consent, we can gladly share transaction hashes of all relevant transactions.
5. Additionally, the player is sharing information and making claims in public web forums (such as this one) that they know to be untrue. For example, the player claims they have provided us with address proof outside of the USA which is untrue. The player has also made other untrue claims - such as the size of their deposits.
6. We continue to have a duty of privacy to the player, so cannot publish information we have that directly contradicts their claims without the player's explicit consent. We can, however, share this with our regulator, or an arbiter with the player's consent. Additionally, if the player would like to consent to us sharing this information with select senior members of the community, we would be happy to do so.
7. If the player wishes to continue their claim, we strongly encourage the player to take their case to Curacao eGaming, of whom will act as an arbiter. We agree to be bound by any ruling they make in this case.
We know the player is creating a lot of noise about this case, and we treat every claim of this nature seriously, but in this situation, the player knowingly tried to circumvent our rules, was caught, has already withdrawn more than their deposit, and is providing false information in public."
Hallo efxes,
Wir haben eine Antwort von Cloudbet Casino erhalten und hier ist, was sie sagen:
„1. Cloudbet akzeptiert keine Spieler aus den USA. Wenn Spieler aus den USA versuchen, ein Konto zu erstellen, sehen sie eine klare Meldung, dass ihre Gerichtsbarkeit verboten ist.
2. Wenn sich herausstellt, dass ein Spieler unsere automatisierten Überprüfungen umgeht und eine Verbindung von einem verbotenen Land (z. B. den USA) aus herstellt, wird sein Konto sofort gesperrt, bis eine Untersuchung eingeleitet wird. In diesem Fall hat der betreffende Spieler unsere Standortüberprüfungen wissentlich und absichtlich umgangen und wurde in den USA entdeckt und bestätigt, dass er dort ansässig ist. Sie legten sowohl einen Ausweis als auch einen Adressnachweis aus den USA vor und versuchten auch wiederholt, sich von IP-Adressen aus den USA anzumelden.
Es besteht kein Zweifel, dass sich der Spieler in den USA befindet, und wir verbieten allen Spielern aus den USA. Dass sie unsere Länderkontrollen wissentlich und absichtlich umgangen haben, steht ebenfalls außer Zweifel.
3. Gemäß unseren AGB behalten wir uns in diesen Situationen das Recht vor, alle Wetten zu stornieren und den Kontostand bis zur Höhe der Einzahlungen zurückzuerstatten. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, in bestimmten Fällen (z. B. bei Wiederholungstätern) Gelder einzuziehen. Wir haben in diesem Fall keine Gelder beschlagnahmt, sondern alle Wetten für ungültig erklärt.
4. In diesem speziellen Fall hat der Kunde bereits mehr als die Summe seiner Einzahlungen abgehoben und wir betrachten die Angelegenheit dementsprechend als erledigt. Wenn der Spieler sein Einverständnis gibt, können wir gerne Transaktions-Hashes aller relevanten Transaktionen teilen.
5. Darüber hinaus teilt der Spieler Informationen und behauptet in öffentlichen Webforen (wie diesem), von denen er weiß, dass sie unwahr sind. Beispielsweise behauptet der Spieler, er hätte uns einen Adressnachweis außerhalb der USA vorgelegt, was nicht der Wahrheit entspricht. Der Spieler hat auch andere unwahre Behauptungen aufgestellt – etwa zur Höhe seiner Einzahlungen.
6. Wir haben weiterhin eine Datenschutzpflicht gegenüber dem Spieler und können daher ohne die ausdrückliche Zustimmung des Spielers keine uns vorliegenden Informationen veröffentlichen, die seinen Ansprüchen direkt widersprechen. Wir können dies jedoch mit Zustimmung des Spielers unserer Regulierungsbehörde oder einem Schiedsrichter mitteilen. Wenn der Spieler außerdem zustimmen möchte, dass wir diese Informationen an ausgewählte hochrangige Mitglieder der Community weitergeben, würden wir dies gerne tun.
7. Wenn der Spieler seinen Anspruch weiter geltend machen möchte, empfehlen wir ihm dringend, seinen Fall an Curacao eGaming weiterzuleiten, das als Schiedsrichter fungiert. Wir erklären uns damit einverstanden, an jede Entscheidung gebunden zu sein, die sie in diesem Fall treffen.
Wir wissen, dass der Spieler in diesem Fall viel Aufsehen erregt, und wir nehmen jeden Anspruch dieser Art ernst, aber in dieser Situation hat der Spieler wissentlich versucht, unsere Regeln zu umgehen, wurde erwischt, hat bereits mehr als seine Einzahlung abgehoben und stellt in der Öffentlichkeit falsche Informationen bereit.“
They say they don't want to pay and that i have to go through someone who can help mediate the case. Can you please help get the funds back on the account? They just essentially did this:
My account had profited around $30,000 in the course of the lifetime on the account.
They waited until I made a sum of $20,000 deposits in one day adding onto the account balance- they waited to see if I would lose it, when I didn't they froze the $15,000 cashout and confiscated the funds, stealing the last deposited funds on the account.
Do you understand how this works? They freerolled me up to the sum of the profit on the account and I need help getting the funds back.
Sie sagen, dass sie nicht zahlen wollen und dass ich jemanden aufsuchen muss, der bei der Schlichtung des Falles helfen kann. Können Sie bitte dabei helfen, das Geld wieder auf das Konto zurückzubekommen? Sie haben im Wesentlichen Folgendes getan:
Mein Konto hatte im Laufe der Laufzeit des Kontos einen Gewinn von rund 30.000 US-Dollar erzielt.
Sie warteten, bis ich an einem Tag einen Betrag von 20.000 $ eingezahlt und den Kontostand aufgestockt hatte. Sie warteten, um zu sehen, ob ich ihn verlieren würde. Als ich das nicht tat, froren sie die Auszahlung von 15.000 $ ein, beschlagnahmten die Gelder und stahlen die zuletzt eingezahlten Gelder das Konto.
Verstehen Sie, wie das funktioniert? Sie haben mich bis zur Höhe des Gewinns auf dem Konto freigespielt und ich brauche Hilfe, um das Geld zurückzubekommen.
We've received a reply from Cloudbet Casino and here's what they say:
"1. Cloudbet does not accept players from USA. If USA players attempt to create an account, they see a clear message that their jurisdiction is prohibited.
2. If a player is found to be circumventing our automated checks and connects from a prohibited jurisdiction (such as USA), their account is immediately frozen pending an investigation. In this case, the player in question knowingly and deliberately circumvented our location checks, and was discovered and confirmed to be located in USA. They provided both ID and address proof from USA and also repeatedly attempted to login from USA IP addresses.
That the player is located in the USA is without doubt, and we prohibit all players from USA. That they knowingly and deliberately circumvented our country checks is also without doubt.
3. In accordance with our T&Cs, in these situations we reserve the right to void all bets and return their account balance, up to the sum of their deposits. Furthermore, we reserve the right to confiscate funds in certain cases (such as repeat offenders). We did not confiscate any funds in this case, but instead voided all bets.
4. In this particular case, the customer has already withdrawn more than the sum of their deposits and accordingly we consider the matter closed. If the player offers their consent, we can gladly share transaction hashes of all relevant transactions.
5. Additionally, the player is sharing information and making claims in public web forums (such as this one) that they know to be untrue. For example, the player claims they have provided us with address proof outside of the USA which is untrue. The player has also made other untrue claims - such as the size of their deposits.
6. We continue to have a duty of privacy to the player, so cannot publish information we have that directly contradicts their claims without the player's explicit consent. We can, however, share this with our regulator, or an arbiter with the player's consent. Additionally, if the player would like to consent to us sharing this information with select senior members of the community, we would be happy to do so.
7. If the player wishes to continue their claim, we strongly encourage the player to take their case to Curacao eGaming, of whom will act as an arbiter. We agree to be bound by any ruling they make in this case.
We know the player is creating a lot of noise about this case, and we treat every claim of this nature seriously, but in this situation, the player knowingly tried to circumvent our rules, was caught, has already withdrawn more than their deposit, and is providing false information in public."
Yeah, that's what they say, but you can't do anything to help? You have no say?
Do you understand how they stole the money? They waited for me to deposit to steal the funds back.
Sydney schrieb:
Hallo efxes,
Wir haben eine Antwort von Cloudbet Casino erhalten und hier ist, was sie sagen:
„1. Cloudbet akzeptiert keine Spieler aus den USA. Wenn Spieler aus den USA versuchen, ein Konto zu erstellen, sehen sie eine klare Meldung, dass ihre Gerichtsbarkeit verboten ist.
2. Wenn sich herausstellt, dass ein Spieler unsere automatisierten Überprüfungen umgeht und eine Verbindung von einem verbotenen Land (z. B. den USA) aus herstellt, wird sein Konto sofort gesperrt, bis eine Untersuchung eingeleitet wird. In diesem Fall hat der betreffende Spieler unsere Standortüberprüfungen wissentlich und absichtlich umgangen und wurde in den USA entdeckt und bestätigt, dass er dort ansässig ist. Sie legten sowohl einen Ausweis als auch einen Adressnachweis aus den USA vor und versuchten auch wiederholt, sich von IP-Adressen aus den USA anzumelden.
Dass sich der Spieler in den USA befindet, steht außer Zweifel und wir verbieten allen Spielern aus den USA. Dass sie unsere Länderkontrollen wissentlich und absichtlich umgangen haben, steht ebenfalls außer Zweifel.
3. Gemäß unseren AGB behalten wir uns in diesen Situationen das Recht vor, alle Wetten zu stornieren und den Kontostand bis zur Höhe der Einzahlungen zurückzuerstatten. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, in bestimmten Fällen (z. B. bei Wiederholungstätern) Gelder einzuziehen. Wir haben in diesem Fall keine Gelder beschlagnahmt, sondern alle Wetten für ungültig erklärt.
4. In diesem speziellen Fall hat der Kunde bereits mehr als die Summe seiner Einzahlungen abgehoben und wir betrachten die Angelegenheit dementsprechend als erledigt. Wenn der Spieler sein Einverständnis gibt, können wir gerne Transaktions-Hashes aller relevanten Transaktionen teilen.
5. Darüber hinaus teilt der Spieler Informationen und behauptet in öffentlichen Webforen (wie diesem), von denen er weiß, dass sie unwahr sind. Beispielsweise behauptet der Spieler, er hätte uns einen Adressnachweis außerhalb der USA vorgelegt, was unwahr ist. Der Spieler hat auch andere unwahre Behauptungen aufgestellt – etwa zur Höhe seiner Einzahlungen.
6. Wir haben weiterhin eine Datenschutzpflicht gegenüber dem Spieler und können daher ohne die ausdrückliche Zustimmung des Spielers keine uns vorliegenden Informationen veröffentlichen, die seinen Ansprüchen direkt widersprechen. Wir können dies jedoch mit Zustimmung des Spielers unserer Regulierungsbehörde oder einem Schiedsrichter mitteilen. Wenn der Spieler außerdem zustimmen möchte, dass wir diese Informationen an ausgewählte hochrangige Mitglieder der Community weitergeben, würden wir dies gerne tun.
7. Wenn der Spieler seinen Anspruch weiter geltend machen möchte, empfehlen wir ihm dringend, seinen Fall an Curacao eGaming weiterzuleiten, das als Schiedsrichter fungiert. Wir erklären uns damit einverstanden, an jede Entscheidung gebunden zu sein, die sie in diesem Fall treffen.
Wir wissen, dass der Spieler in diesem Fall viel Aufsehen erregt, und wir nehmen jeden Anspruch dieser Art ernst, aber in dieser Situation hat der Spieler wissentlich versucht, unsere Regeln zu umgehen, wurde erwischt, hat bereits mehr als seine Einzahlung abgehoben und stellt in der Öffentlichkeit falsche Informationen bereit.“
Ja, das sagen sie, aber Sie können nichts tun, um zu helfen? Du hast kein Mitspracherecht?
Verstehen Sie, wie sie das Geld gestohlen haben? Sie warteten darauf, dass ich einzahlte, um das Geld zurückzustehlen.
We've asked them to provide us with some evidence for the above claims. Please be aware that we're only mediators here and we can't force them to pay you if they don't want to do that. We're waiting for the evidence from them to be able to make a final conclusion about your case.
Hallo efxes,
Wir haben sie gebeten, uns einige Beweise für die oben genannten Behauptungen vorzulegen. Bitte beachten Sie, dass wir hier nur Vermittler sind und sie nicht zwingen können, Sie zu bezahlen, wenn sie dies nicht möchten. Wir warten auf die Beweise von ihnen, um eine endgültige Schlussfolgerung zu Ihrem Fall ziehen zu können.
We've asked them to provide us with some evidence for the above claims. Please be aware that we're only mediators here and we can't force them to pay you if they don't want to do that. We're waiting for the evidence from them to be able to make a final conclusion about your case.
you have to please take this into account:
Even if I was in the USA (I wasn't, I provided documentation from Mexico long-term stay)
What makes it right to do this:
My account is in the profit $30,000 over the LIFETIME of the account. But my account is empty. I deposit $20,000 to the account. They then decide that they want to keep the money so they allow me to gamble. When I go to cashout $15,000, they freeze the remaining funds and keep it for themselves. Citing that "total deposits less than total withdrawals".
That is straight theft!
Sydney schrieb:
Wir haben sie gebeten, uns einige Beweise für die oben genannten Behauptungen vorzulegen. Bitte beachten Sie, dass wir hier nur Vermittler sind und sie nicht zwingen können, Sie zu bezahlen, wenn sie dies nicht möchten. Wir warten auf die Beweise von ihnen, um eine endgültige Schlussfolgerung zu Ihrem Fall ziehen zu können.
Das müssen Sie bitte berücksichtigen:
Auch wenn ich in den USA war (war nicht der Fall, ich habe Unterlagen über einen Langzeitaufenthalt in Mexiko vorgelegt)
Was macht es richtig, dies zu tun:
Mein Konto hat über die LEBENSDAUER des Kontos hinweg einen Gewinn von 30.000 US-Dollar erzielt. Aber mein Konto ist leer. Ich zahle 20.000 $ auf das Konto ein. Dann entscheiden sie, dass sie das Geld behalten wollen und erlauben mir, zu spielen. Wenn ich 15.000 $ auszahlen möchte, frieren sie das verbleibende Guthaben ein und behalten es für sich. Unter Berufung darauf, dass „die gesamten Einzahlungen geringer sind als die gesamten Auszahlungen“.
They can void your winnings if what they've mentioned above is correct. They should also return in your deposits in that case, however, this is what they say regarding your deposits:
"4. In this particular case, the customer has already withdrawn more than the sum of their deposits and accordingly we consider the matter closed. If the player offers their consent, we can gladly share transaction hashes of all relevant transactions."
Hallo efxes,
Sie können Ihre Gewinne für ungültig erklären, wenn das, was sie oben erwähnt haben, richtig ist. In diesem Fall sollten sie auch Ihre Einzahlungen zurückerstatten. Zu Ihren Einzahlungen sagen sie jedoch Folgendes:
„4. In diesem speziellen Fall hat der Kunde bereits mehr als die Summe seiner Einzahlungen abgehoben und dementsprechend betrachten wir die Angelegenheit als abgeschlossen. Wenn der Spieler sein Einverständnis gibt, können wir gerne Transaktions-Hashes aller relevanten Transaktionen weitergeben.“
They can void your winnings if what they've mentioned above is correct. They should also return in your deposits in that case, however, this is what they say regarding your deposits:
"4. In this particular case, the customer has already withdrawn more than the sum of their deposits and accordingly we consider the matter closed. If the player offers their consent, we can gladly share transaction hashes of all relevant transactions."
Yeah, I've heard what they have said.
However they can't just wait for a winning account to deposit and then steal that money. The community won't accept this.
How would you feel about that? They accept your deposits, wait for you to lose. If you don't, they just steal it by force. How about that??
You accept that as a justified action? Absolutely not. This is not right and nobody in the community will stand for this!
Please, please help.
Sydney schrieb:
Hallo efxes,
Sie können Ihre Gewinne für ungültig erklären, wenn das, was sie oben erwähnt haben, richtig ist. In diesem Fall sollten sie auch Ihre Einzahlungen zurückerstatten. Zu Ihren Einzahlungen sagen sie jedoch Folgendes:
„4. In diesem speziellen Fall hat der Kunde bereits mehr als die Summe seiner Einzahlungen abgehoben und dementsprechend betrachten wir die Angelegenheit als abgeschlossen. Wenn der Spieler sein Einverständnis gibt, können wir gerne Transaktions-Hashes aller relevanten Transaktionen weitergeben.“
Ja, ich habe gehört, was sie gesagt haben.
Allerdings können sie nicht einfach auf die Einzahlung auf ein Gewinnkonto warten und dann das Geld stehlen. Die Community wird das nicht akzeptieren.
Wie würden Sie sich dabei fühlen? Sie akzeptieren Ihre Einzahlungen und warten darauf, dass Sie verlieren. Wenn nicht, stehlen sie es einfach mit Gewalt. Wie ist es damit??
Sie akzeptieren das als gerechtfertigte Maßnahme? Absolut nicht. Das ist nicht richtig und niemand in der Community wird das dulden!
Hey guys I just summed up the story quite well on twoplustwo and .
And here is the article explaining the entire story from first deposit of the week long run to the last 5 deposits in the same day, that I cashed out slightly less than and are owed to me and I won't accept anything less than the balance minus the negative balance and it needs to be done now. to have this drag on while BTC is rising is criminal. Here is the story: [/b][/u][/color][/size] I appreciate you and appreciate this feedback. I've posted about this on so many darn sites, it's hard to keep up with the entirety of the story. I need to sum it up in an article, and i will do that but since I really value and I am legit an OG here I've been here forever and I love the place and have always loved the people we love to gamble we love to bet and talk sports. Let me go ahead and share with you every minor step of the way.
I deposited $1,300 to this site on September 17, 2020. A 1 BCH deposit, a 2 BCH deposit, and a 3 BCH deposit
I then requested a 6.7 BCH cashout https://blockchair.com/bitcoin-cash/transaction/cf139d036a7b561e940ccf9e0e2419a70838805b302771192100e49070c04d8b
and a 17.7 BCH cashout https://blockchair.com/bitcoin-cash/transaction/b1e4b40416eb4f471ed66ee7c5fd5679cee39f38b7240660ad5e0db6bd854528
From then, I started depositing back BCH, withdrawing out BCH, and continuing a run up to the moon.
At some point I went on tilt, withdrew everything, transferred it back into BTC, and deposited back some into Nitrogen Sports and some into Cloudbet. In Cloudbet, there was a mis-grade on a BTC bet. I had about $30,000 in Cloudbet, like 3 BTC. The mis-grade was for .26. I continued betting and lost some, and cashed out 2.6 BTC.
I didn't realize the mis-grade was Benoit Paire retiring in the 2nd set was a push instead of a loss. I thought tennis is graded differently in different places so I legit thought it was normal. So I cashed out the BTC after some other bets, total of maybe 2.6 or more. I then turned it back into BCH as you can see me receiving it here:
124 BCH received from transferring back from bitcoin https://blockchair.com/bitcoin-cash/transaction/cfafbb8455234532e8a25dd849d26b4755ab7c5e87e6acc0e3552e26b870ce2d
I then deposit back into my account the BCH in one day, adding on and adding on and adding on to my BCH balance (not because I was losing the entire balance I was just adding on to bets that day, all in less than 8 hours I was just adding onto my balance).
Those final deposits the final day can be found here:
So I deposit 74 BCH since my last cashout maybe something like that. Not sure how that went down but I may have deposited more since my last cashout but THAT DAY I deposited 74 BCH. I went to withdraw 67 BCH just a few hours later, and I noticed there was a negative balance in the BTC. I went to withdraw the 67 BCH remaining in the account looking at the negative -.26 btc balance I figured they'd just take it out of the BCH balance because it was their error they mis-graded the Benoit Paire match after all with the retire in the 2nd set.
Then I receive this:
[size=11pt][i]Hi,
We hope this email finds you well. To uphold high-security standards we kindly request you to send in documents to validate your identity. These security checks have to be done to guarantee the right level of security for both parties involved.
As a part of this security check, we kindly ask you to respond to this e-mail enclosing the following documents.
1) Verify your identity Provide a digital photograph or scanned colour copy of your government–issued ID card, driving licence or passport that clearly displays: -Document number (licence number, passport number), your full name and date of birth. -No black/blurred portions (all details must be in focus) -All four corners of the document (ie. no cropping) -Expiry date that has not passed -Front and back of the licence
2) Verify your address Provide one digital photograph of a paper utility bill or paper bank/credit-card statement that has been received through the post clearly displaying: -Your name and address -An issue date within the last 3 months -All four corners of the bill/statement (i.e. no cropping) Acceptable utility bill statements include landline phone (mobile bills are not acceptable), heating, water, electricity, and municipal government correspondence where address and name are shown is also accepted. eg. a letter from your local tax office, police or registry office.
3) A photograph of yourself holding your identification document, as well as a piece of paper that says "Cloudbet" with today's date on it. Please ensure the photograph is not blurry and clearly shows both documents.
We assure you that we will treat all this information confidentially and it is only for internal use. Once we have received the documents you will not be requested to send the same ones again while they remain valid.
Should you need further assistance regarding this request then please keep the original information of this e-mail when responding to us.
Thank you for your understanding and cooperation.
--
Cloudbet security [/i][/size]
Then I send in a ton of documents, using my USA permanent residency I sent in an expired internet bill since I haven't been back there in months and have been in Mexico is the story. Regardless, I deposited 74 BCH and they think I was stealing because of their stupid BTC error, I even deposited $20,000 after they mis-graded the wager, what the heck is wrong with them? Then they sent me this:
I contacted Cloudbet account on Bitcointalk where they have prominent marketing in the bitcoin space where they tend to gain a lot of credibility so they can steal bitcoin and other crypto from the community countless times over. Here's what Cloudbet had to say on bitcointalk personal message:
[size=11pt][i]Hello there, efxes,
I'm sorry to hear, that you've been having some difficulties with your account.
I have followed up on the matter with the Sports and Player Safety team now, and I can provide you with accurate information now.
The relevant team confirm, that the negative balance on your account was due to some bets that were graded as pushed incorrectly although they should have been settled as losses.
Once the bets were graded, you have withdrawn the funds that were incorrectly credited to you, thus the balance became negative as soon as these bets have been regraded accordingly.
Regardless of the negative BTC balance, you continued playing on our website using BCH, without informing our support team or crediting the funds back to your account, thus documentation was requested to verify the account.
Our Player Safety team confirmed, that they have verified your account and emailed you accordingly now, but I'm afraid as you have breached our Terms & Conditions by registering from a prohibited jurisdiction, you will not be able to continue playing on the site in the future.
In this particular email, you are stating that you've also had an account created before you started using this specific account, which means you have breached not one, but two of our terms, thus your account must remain closed, unfortunately.
Thanks for your understanding.
Let me know if there is anything else I can help you with.
Best regards, Team Cloudbet [/i][/size]
So there you have it. As for the other account it's not true. They love to pull that card. I said I might have had an account a few years ago trying out the site but I couldn't remember the email.
They just want to steal the money.
Again this article can be found here:
Hallo Leute, ich habe die Geschichte gerade auf zweipluszwei und ganz gut zusammengefasst .
Und hier ist der Artikel, der die gesamte Geschichte von der ersten Einzahlung der Woche auf lange Sicht bis zu den letzten 5 Einzahlungen am selben Tag erklärt, von denen ich etwas weniger ausgezahlt habe und die mir geschuldet sind, und ich werde nichts weniger als den Restbetrag akzeptieren abzüglich des negativen Saldos und es muss jetzt erledigt werden. Diese Verzögerung zuzulassen, während BTC steigt, ist kriminell. Hier ist die Geschichte: [/b][/u][/color][/size] Ich schätze Sie und schätze dieses Feedback. Ich habe auf so vielen verdammten Websites darüber gepostet, dass es schwierig ist, den Überblick über die gesamte Geschichte zu behalten. Ich muss es in einem Artikel zusammenfassen, und das werde ich tun, da ich es wirklich schätze und ich bin wirklich ein OG hier, ich bin schon immer hier und ich liebe den Ort und habe die Leute immer geliebt, die wir gerne spielen, wir lieben es, zu wetten und über Sport zu reden. Lassen Sie mich weitermachen und jeden noch so kleinen Schritt auf dem Weg mit Ihnen teilen.
Ich habe am 17. September 2020 1.300 $ auf dieser Website eingezahlt. Eine Einzahlung von 1 BCH, eine Einzahlung von 2 BCH und eine Einzahlung von 3 BCH
Ich habe dann eine Auszahlung von 6,7 BCH beantragt https://blockchair.com/bitcoin-cash/transaction/cf139d036a7b561e940ccf9e0e2419a70838805b302771192100e49070c04d8b
und eine Auszahlung von 17,7 BCH https://blockchair.com/bitcoin-cash/transaction/b1e4b40416eb4f471ed66ee7c5fd5679cee39f38b7240660ad5e0db6bd854528
Von da an begann ich, BCH wieder einzuzahlen, BCH abzuheben und meinen Lauf zum Mond fortzusetzen.
Irgendwann ging ich auf Tilt, hob alles ab, transferierte es zurück in BTC und zahlte einen Teil bei Nitrogen Sports und einen Teil bei Cloudbet zurück ein. Bei Cloudbet kam es zu einer Fehlbewertung einer BTC-Wette. Ich hatte etwa 30.000 $ bei Cloudbet, also 3 BTC. Die Fehlnote lag bei .26. Ich wettete weiter, verlor etwas und ließ mir 2,6 BTC auszahlen.
Mir war nicht klar, dass die Fehleinschätzung, die darauf zurückzuführen war, dass Benoit Paire im zweiten Satz aufgab, ein Vorstoß statt einer Niederlage war. Ich dachte, dass Tennis an verschiedenen Orten unterschiedlich bewertet wird, also dachte ich, das sei normal. Also habe ich mir die BTC nach einigen anderen Wetten ausgezahlt, insgesamt vielleicht 2,6 oder mehr. Ich habe es dann wieder in BCH umgewandelt, wie Sie hier sehen können, wie ich es erhalten habe:
124 BCH, die durch die Rückübertragung von Bitcoin erhalten wurden https://blockchair.com/bitcoin-cash/transaction/cfafbb8455234532e8a25dd849d26b4755ab7c5e87e6acc0e3552e26b870ce2d
Dann zahle ich das BCH an einem Tag wieder auf mein Konto ein und füge immer mehr und mehr zu meinem BCH-Guthaben hinzu (nicht, weil ich das gesamte Guthaben verloren hätte, ich habe an diesem Tag nur Wetten hinzugefügt, und das alles in weniger als 8 Stunden). Ich habe gerade mein Guthaben aufgestockt).
Die letzten Einzahlungen am letzten Tag finden Sie hier:
Also habe ich seit meiner letzten Auszahlung 74 BCH eingezahlt, vielleicht so etwas in der Art. Ich bin mir nicht sicher, wie das gelaufen ist, aber ich habe seit meiner letzten Auszahlung vielleicht mehr eingezahlt, aber AN DIESEM TAG habe ich 74 BCH eingezahlt. Nur wenige Stunden später wollte ich 67 BCH abheben und bemerkte, dass der BTC einen negativen Saldo aufwies. Ich wollte die 67 BCH, die noch auf dem Konto waren, abheben und schaute mir den negativen BTC-Saldo von -,26 an. Ich dachte, sie würden es einfach aus dem BCH-Saldo herausnehmen, weil es ihr Fehler war, dass sie das Benoit Paire-Match doch falsch bewertet hatten schied im 2. Satz aus.
Dann erhalte ich Folgendes:
[Größe=11pt][i]Hallo,
Wir hoffen, dass es Ihnen mit dieser E-Mail gut geht. Zur Wahrung hoher Sicherheitsstandards bitten wir Sie um die Einsendung von Dokumenten zur Überprüfung Ihrer Identität. Diese Sicherheitsüberprüfungen müssen durchgeführt werden, um das richtige Maß an Sicherheit für beide Beteiligten zu gewährleisten.
Im Rahmen dieser Sicherheitsüberprüfung bitten wir Sie, auf diese E-Mail zu antworten und die folgenden Dokumente beizufügen.
1) Bestätigen Sie Ihre Identität Legen Sie ein digitales Foto oder eine gescannte Farbkopie Ihres amtlichen Personalausweises, Führerscheins oder Reisepasses vor, auf dem Folgendes deutlich zu erkennen ist: -Dokumentennummer (Lizenznummer, Reisepassnummer), Ihr vollständiger Name und Ihr Geburtsdatum. -Keine schwarzen/unscharfen Teile (alle Details müssen scharf sein) -Alle vier Ecken des Dokuments (d. h. kein Zuschneiden) -Ablaufdatum, das nicht abgelaufen ist -Vorder- und Rückseite des Führerscheins
2) Überprüfen Sie Ihre Adresse Legen Sie ein digitales Foto einer Papierrechnung eines Versorgungsunternehmens oder einer Bank-/Kreditkartenabrechnung vor, die Sie per Post erhalten haben und auf der Folgendes deutlich zu erkennen ist: -Ihr Name und Ihre Adresse -Ein Ausstellungsdatum innerhalb der letzten 3 Monate -Alle vier Ecken der Rechnung/Abrechnung (d. h. kein Zuschneiden) Zu den akzeptablen Rechnungen von Versorgungsunternehmen gehören Festnetztelefonrechnungen (Mobilfunkrechnungen werden nicht akzeptiert), Heizungs-, Wasser- und Stromrechnungen sowie Korrespondenz mit der Kommunalverwaltung, auf der Adresse und Name angegeben sind. z.B. ein Schreiben Ihres örtlichen Finanzamtes, der Polizei oder des Standesamtes.
3) Ein Foto von Ihnen, auf dem Sie Ihren Ausweis in der Hand halten, sowie ein Blatt Papier mit der Aufschrift „Cloudbet“ und dem heutigen Datum darauf. Bitte stellen Sie sicher, dass das Foto nicht verschwommen ist und beide Dokumente deutlich zeigt.
Wir versichern Ihnen, dass wir alle diese Informationen vertraulich behandeln und sie nur für den internen Gebrauch verwenden. Sobald wir die Dokumente erhalten haben, werden Sie nicht aufgefordert, dieselben erneut zu senden, solange sie gültig bleiben.
Sollten Sie weitere Hilfe zu dieser Anfrage benötigen, bewahren Sie bitte die Originalinformationen dieser E-Mail auf, wenn Sie uns antworten.
Danke für dein Verständnis und die Kooperation.
--
Cloudbet-Sicherheit [/i][/size]
Dann schicke ich eine Menge Dokumente ein, wobei ich meinen ständigen Wohnsitz in den USA verwende. Ich habe eine abgelaufene Internetrechnung eingeschickt, da ich seit Monaten nicht mehr dort war und in Mexiko war, heißt es in der Geschichte. Unabhängig davon habe ich 74 BCH eingezahlt und sie denken, ich hätte gestohlen, wegen ihres dummen BTC-Fehlers. Ich habe sogar 20.000 $ eingezahlt, nachdem sie den Einsatz falsch bewertet hatten. Was zum Teufel ist mit ihnen los? Dann haben sie mir das geschickt:
Ich habe das Cloudbet-Konto auf Bitcointalk kontaktiert, wo sie ein prominentes Marketing im Bitcoin-Bereich betreiben, wo sie tendenziell viel Glaubwürdigkeit erlangen, sodass sie der Community unzählige Male Bitcoin und andere Kryptowährungen stehlen können. Hier ist, was Cloudbet in der persönlichen Nachricht von bitcointalk zu sagen hatte:
[size=11pt][i]Hallo, efxes,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Konto hatten.
Ich habe die Angelegenheit jetzt mit dem Team für Sport und Spielersicherheit weiterverfolgt und kann Ihnen jetzt genaue Informationen liefern.
Das zuständige Team bestätigt, dass der negative Saldo auf Ihrem Konto auf einige Wetten zurückzuführen ist, die fälschlicherweise als „gepusht“ eingestuft wurden, obwohl sie als Verluste hätten abgerechnet werden müssen.
Sobald die Wetten bewertet wurden, haben Sie die Ihnen fälschlicherweise gutgeschriebenen Beträge abgehoben, sodass der Saldo negativ wurde, sobald diese Wetten entsprechend neu bewertet wurden.
Ungeachtet des negativen BTC-Kontostands haben Sie mit BCH auf unserer Website weitergespielt, ohne unser Support-Team zu informieren oder das Geld Ihrem Konto wieder gutzuschreiben. Daher wurden Unterlagen zur Verifizierung des Kontos angefordert.
Unser Team für Spielersicherheit hat bestätigt, dass Ihr Konto überprüft wurde, und hat Ihnen jetzt eine entsprechende E-Mail gesendet. Da Sie jedoch gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben, indem Sie sich in einem verbotenen Rechtsgebiet registriert haben, können Sie auf der Website nicht weiterspielen die Zukunft.
In dieser speziellen E-Mail geben Sie an, dass Sie auch ein Konto erstellt haben, bevor Sie mit der Nutzung dieses speziellen Kontos begonnen haben, was bedeutet, dass Sie nicht nur gegen eine, sondern gegen zwei unserer Bedingungen verstoßen haben und Ihr Konto daher leider geschlossen bleiben muss.
Danke für dein Verständnis.
Lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen sonst noch weiterhelfen kann.
Beste grüße, Team Cloudbet [/i][/size]
Da haben Sie es also. Was das andere Konto betrifft, ist es nicht wahr. Sie lieben es, diese Karte zu ziehen. Ich sagte, ich hätte vor ein paar Jahren möglicherweise ein Konto gehabt, als ich die Website ausprobiert habe, aber ich konnte mich nicht an die E-Mail erinnern.
Please note that it is not allowed to post links from other forums here, so we had to remove the links and the name of the forum you mentioned in your post.
As we mentioned before, we're are still waiting for the evidence from the casino and we're also going to take into account all the evidence you've provided us with.
However, this case might take some time, so please be patient.
Hallo efxes,
Bitte beachten Sie, dass es hier nicht gestattet ist, Links zu anderen Foren zu posten. Daher mussten wir die Links und den Namen des Forums, das Sie in Ihrem Beitrag erwähnt haben, entfernen.
Wie bereits erwähnt, warten wir immer noch auf die Beweise des Casinos und werden auch alle Beweise berücksichtigen, die Sie uns vorgelegt haben.
Allerdings kann dieser Fall einige Zeit in Anspruch nehmen, also haben Sie bitte etwas Geduld.
Please note that it is not allowed to post links from other forums here, so we had to remove the links and the name of the forum you mentioned in your post.
As we mentioned before, we're are still waiting for the evidence from the casino and we're also going to take into account all the evidence you've provided us with.
However, this case might take some time, so please be patient.
Thank you for all you do. Looking forward to hearing more, and will bear with it.
Sydney schrieb:
Hallo efxes,
Bitte beachten Sie, dass es hier nicht gestattet ist, Links zu anderen Foren zu posten. Daher mussten wir die Links und den Namen des Forums, das Sie in Ihrem Beitrag erwähnt haben, entfernen.
Wie bereits erwähnt, warten wir immer noch auf die Beweise des Casinos und werden auch alle Beweise berücksichtigen, die Sie uns vorgelegt haben.
Allerdings kann dieser Fall einige Zeit in Anspruch nehmen, also haben Sie bitte etwas Geduld.
Danke für alles was du tust. Ich freue mich darauf, mehr zu hören, und werde es ertragen.
I am further awaiting any updates on the case from team Cloudbet. I will keep the thread updated, however I have not received any response from Curacao gaming or Cloudbet in weeks, especially after presenting the updated facts and coming forth under my own accord to the community with provable facts with evidence, as some is listed above and will update as more info comes out. No problem,[b] I understand these things take time and the delay is my fault due to presenting mis-leading facts and falsities, and blaming others for my own faults.
[/b] Total account balance on the day was around $25,000 in bitcoin cash sent in the 24 hour period, and a $15,000 (67 BCH) cashout minus the $3,000 (.26 bitcoin) mis-grade which shouldn't be as hard as it has been to figure out.
Will keep the community updated and appreciate your continued support.
I have emailed cloudbet and curacao gaming the following statements: [b]Haven't gotten an email back except canned response, but I am sending this statement from a previous case (the 330btc case I believe) about being honest, co-operating, and doing whatever they need me to do in order to co-operate.
[size=15pt]Whatever I can do to co-operate from this point forward please let me know. I apologize for any blaming and overreactions and overreaching previously. I want to do what it takes to resolve this and co-operate fully with Curacao and Cloudbet. Thank you. [/size][/b]
I also included this with all of the notations from the important points about cooperation and precedent of past cases with account balances (they returned the winning balance and deposit of the past cases with co-operation) [img][/img]
Other than that I am awaiting any word from Cloudbet on the updated facts and appreciate that these things take time to sort through, though I am confident we can come to a resolution with proper communication and have my confidence in Cloudbet especially given the past resolutions to cases after some back and forth with getting the facts right and co-operation.
[i]Cloudbet:[u][b][size=12pt][font=Verdana][b]I am willing to cooperate fully in order to get this resolved and be 100% honest and forthright[/b][/u] as I haven't been provably honest previously- and will do what it takes to co-operate and provide an accurate story. I appreciate your understanding and accepting any apologies for mis-behavior in the process of trying to get this resolved. I am willing to co-operate in whatever way you see fit in alignment with Curacao gaming as well. Thank you.[/b][/font][/size][/i]
Also note: any delay is not the fault of Cloudbet's, but my own for providing misleading facts about the case. I understand these things take time and when I wasn't co-operating by providing mis-leading facts this can severely delay any expediated resolution to a case such as this. Thank you for taking the time to review the updated facts of the case.
Ich warte außerdem auf Aktualisierungen des Falls vom Team Cloudbet. Ich werde den Thread auf dem neuesten Stand halten, allerdings habe ich seit Wochen keine Antwort von Curacao Gaming oder Cloudbet erhalten, insbesondere nachdem ich die aktualisierten Fakten präsentiert und der Community aus eigenem Antrieb nachweisbare Fakten mit Beweisen vorgelegt habe, wie einige oben aufgeführt sind Wird aktualisiert, sobald weitere Informationen verfügbar sind. Kein Problem,[b] Ich verstehe, dass diese Dinge Zeit brauchen und dass die Verzögerung meine Schuld ist, weil ich irreführende Fakten und Unwahrheiten präsentiere und andere für meine eigenen Fehler verantwortlich mache.
[/B] Der Gesamtkontostand an diesem Tag belief sich auf etwa 25.000 US-Dollar an Bitcoin-Bargeld, das innerhalb von 24 Stunden gesendet wurde, und eine Auszahlung von 15.000 US-Dollar (67 BCH) abzüglich der Fehleinstufung von 3.000 US-Dollar (0,26 Bitcoin), was nicht mehr so schwierig sein sollte wie bisher finde es heraus.
Ich werde die Community auf dem Laufenden halten und freue mich über Ihre anhaltende Unterstützung.
Ich habe Cloudbet und Curacao Gaming per E-Mail die folgenden Aussagen geschickt: [b]Ich habe außer einer vorgefertigten Antwort keine E-Mail zurückbekommen, aber ich sende diese Erklärung aus einem früheren Fall (ich glaube dem 330btc-Fall), in dem es darum geht, ehrlich zu sein, zu kooperieren und alles zu tun, was von mir verlangt wird kooperieren.
[size=15pt]Was auch immer ich von nun an tun kann, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten, lassen Sie es mich bitte wissen. Ich entschuldige mich für etwaige Vorwürfe, Überreaktionen und Übertreibungen im Vorfeld. Ich möchte alles Notwendige tun, um dieses Problem zu lösen und uneingeschränkt mit Curacao und Cloudbet zusammenarbeiten. Danke schön. [/Größe][/b]
Ich habe dies auch allen Anmerkungen zu den wichtigen Punkten zur Zusammenarbeit und zum Präzedenzfall früherer Fälle mit Kontoständen beigefügt (sie gaben den Gewinnsaldo und die Anzahlung der vergangenen Fälle mit Zusammenarbeit zurück). [img] [/img]
Abgesehen davon warte ich auf jede Nachricht von Cloudbet zu den aktualisierten Fakten und schätze, dass die Klärung dieser Dinge Zeit braucht, obwohl ich zuversichtlich bin, dass wir mit angemessener Kommunikation zu einer Lösung kommen können, und mein Vertrauen in Cloudbet habe, insbesondere angesichts der früheren Beschlüsse Fälle nach einigem Hin und Her mit der richtigen Sachlage und der Zusammenarbeit.
[i]Cloudbet:[u][b][size=12pt][font=Verdana][b]Ich bin bereit, voll und ganz zu kooperieren, um dieses Problem zu lösen und 100 % ehrlich und offen zu sein[/b][/u ], da ich bisher nicht nachweislich ehrlich war – und werde alles tun, um zu kooperieren und eine genaue Geschichte zu liefern. Ich schätze Ihr Verständnis und entschuldige mich für etwaiges Fehlverhalten bei der Lösung dieses Problems. Ich bin bereit, auch im Hinblick auf das Curacao-Gaming auf jede Art und Weise zusammenzuarbeiten, die Sie für richtig halten. Vielen Dank.[/b][/font][/size][/i]
Bitte beachten Sie auch: Jede Verzögerung ist nicht die Schuld von Cloudbet, sondern meine eigene, weil ich irreführende Fakten über den Fall geliefert habe. Ich verstehe, dass diese Dinge Zeit brauchen, und wenn ich nicht mit der Bereitstellung irreführender Fakten kooperiere, kann dies eine beschleunigte Lösung eines Falles wie diesem erheblich verzögern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die aktualisierten Fakten des Falles zu prüfen.
Thanks for the update. We're going to send them an email regarding these new facts you've provided us with.
OK I forgot to include the proof of previous payments:
you can see all my deposits on the 4 year old account here and see that i am a big loser, all images can be verified (over 200 deposits totalling almost 5 bitcoins!!)
I am a loser on the site, therefor considering the ruling of point #4 by cloudbet team, what I deposited that day minus the mis-grade should be reconsidered as owed back to player i am hoping by cloudbet (so the balance of 67 BCH approximately $15,000 minus .26 bitcoins approximately $3,000 at this time)
You can see all of the proof of all 200 deposits here: >link removed by moderator Sydney due to privacy reasons<
These new facts I am hoping Cloudbet looks at since point 4 was the most important point, pertaining to the total amoutn profitead or lost on the site. Thank you for any consideration of these facts with proof.
And here are the withdrawals I have come up with: >link removed by moderator Sydney due to privacy reasons<
Here is the master spreadsheet to show my profits and losses totaling quite a bit lost on the 4 year old >email address removed by moderator Sydney due to privacy reasons>link removed by moderator Sydney due to privacy reasons<
Sydney schrieb:
Hallo efxes,
Danke für das Update. Wir werden ihnen eine E-Mail zu den neuen Fakten schicken, die Sie uns mitgeteilt haben.
OK, ich habe vergessen, den Nachweis früherer Zahlungen beizufügen:
Sie können hier alle meine Einzahlungen auf dem 4 Jahre alten Konto sehen und sehen, dass ich ein großer Verlierer bin, alle Bilder können überprüft werden (über 200 Einzahlungen mit insgesamt fast 5 Bitcoins!!)
Ich bin ein Verlierer auf der Website, daher sollte angesichts der Entscheidung des Cloudbet-Teams zu Punkt 4 das, was ich an diesem Tag eingezahlt habe, abzüglich der Fehlbewertung, als dem Spieler geschuldet werden, von dem ich hoffe, dass es von Cloudbet geschuldet wird (also der Restbetrag von 67 BCH). ca. 15.000 $ minus 0,26 Bitcoins (zu diesem Zeitpunkt ca. 3.000 $)
Alle Belege aller 200 Einzahlungen können Sie hier einsehen: >Link vom Moderator Sydney aus Datenschutzgründen entfernt<
Ich hoffe, dass Cloudbet diese neuen Fakten berücksichtigt, da Punkt 4 der wichtigste Punkt war und sich auf den Gesamtbetrag bezog, der auf der Website gewonnen oder verloren wurde. Vielen Dank für jede Berücksichtigung dieser Tatsachen mit Beweisen.
Und hier sind die Auszahlungen, die ich mir ausgedacht habe: >Link vom Moderator Sydney aus Datenschutzgründen entfernt<
Hier ist die Master-Tabelle, um meine Gewinne und Verluste zu zeigen, die sich auf die 4 Jahre alte E-Mail-Adresse belaufen, die aus Datenschutzgründen vom Moderator Sydney entfernt wurde >Link vom Moderator Sydney aus Datenschutzgründen entfernt<
Thank you for providing us with the evidence of your deposits and withdrawals at the casino. Please note that we had to remove these links and your email address from your forum post due to privacy reasons.
Hallo efxes,
Vielen Dank, dass Sie uns den Nachweis Ihrer Ein- und Auszahlungen im Casino zur Verfügung gestellt haben. Bitte beachten Sie, dass wir diese Links und Ihre E-Mail-Adresse aus Datenschutzgründen aus Ihrem Forumsbeitrag entfernen mussten.
Thank you so much for your help. not a problem at all. I appreciate everything you are doing here, and for staying active with the issue with the casino. Thank you!
Vielen Dank für deine Hilfe. absolut kein Problem. Ich schätze alles, was Sie hier tun, und dafür, dass Sie das Problem mit dem Casino aktiv angehen. Danke schön!
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