GESCHLOSSEN – Cleos VIP-Raum hat meine Auszahlung von 600 $ verweigert

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elim30
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I sent my documents but they want me to fill out the W9 form , Tax form and I told them that I didnt want to write my Social Security Number there and I lie about not having social, I told them that what I have to live in the Us was only a Visa, and they decided to cancel my withdrawal for not being american resident.I sent them a email telling them that I can prove that Im american resident but they close my account and delete me on facebook.sorry for my English.

    Ich habe meine Dokumente geschickt, aber sie wollen, dass ich das W9-Formular und das Steuerformular ausfülle, und ich habe ihnen gesagt, dass ich dort meine Sozialversicherungsnummer nicht eintragen möchte, und ich lüge, weil ich keine Sozialversicherung habe, ich habe ihnen gesagt, womit ich leben muss Die USA waren nur ein Visum, und sie beschlossen, meine Auszahlung zu stornieren, weil ich nicht in den USA wohnhaft war. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt, in der ich ihnen mitteilte, dass ich nachweisen kann, dass ich in den USA wohnhaft bin, aber sie schließen mein Konto und löschen mich auf Facebook. Entschuldigung für mein Englisch .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    its really no big deal, the w-9 form is the key to cashing out, you have to fill one out everytime you decide to cashout your balance, its approved almost instantly there after.

    Es ist wirklich keine große Sache, das W-9-Formular ist der Schlüssel zur Auszahlung. Sie müssen es jedes Mal ausfüllen, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Guthaben auszuzahlen, es wird fast sofort danach genehmigt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm so sorry to hear that! However, I have cashed out there a few times no problem. When I signed up it was stated in their Terms and Conditions that for winnings over a certain amount, maybe $500, they required a W-9 form. I cannot seem to find it in there now, but I always read all that fine print before I play. Boring as it may be to read, make sure you understand the payout process, especially cuz every casino has their own rules.  wink

    Es tut mir leid das zu hören! Allerdings habe ich dort ein paar Mal Geld ausgezahlt, kein Problem. Als ich mich anmeldete, stand in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dass sie für Gewinne über einem bestimmten Betrag, vielleicht 500 $, ein W-9-Formular benötigen. Ich kann es dort derzeit nicht finden, aber ich lese immer das Kleingedruckte, bevor ich spiele. So langweilig das Lesen auch sein mag, stellen Sie sicher, dass Sie den Auszahlungsprozess verstehen, insbesondere weil jedes Casino seine eigenen Regeln hat. wink

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