casino scammer does not follow its own rules. I was awarded a bonus of 10 free spins. there was no information about withdrawal restrictions in the bonus letter. screen attached. but the conclusion was that the Manager can set limits on the output contrary to the rules of the casino. according to the rules max withdrawal 100 USD and I paid less than 20USD Let explain how the Manager can change the rules of the casino at its discretion? is there a clause in their rules allowing this? is there a clause in the rules that the General rules may not apply in certain cases? my mail sulem@mail.ru
one screen is a letter from the casino with the conditions of maximum withdrawal. and the second was without conditions on withdrawal. as I understand it if the player is not warned about the limit before the General rules of the casino.
BEHOBEN: Cleopatra Casino hält sich nicht an die Regeln und zahlt das Geld nicht vollständig aus
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- Erstellt von
- Yakov
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Sr. Member
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- Erstellt von
- Yakov
- um Sep 26, 18, 06:18:56 AM
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Sr. Member
294
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Casino-Betrüger folgen nicht ihren eigenen Regeln. Ich erhielt einen Bonus von 10 Freispielen. Im Bonusschreiben gab es keine Informationen zu Auszahlungsbeschränkungen. Bildschirm angebracht. Die Schlussfolgerung war jedoch, dass der Manager im Widerspruch zu den Regeln des Casinos Beschränkungen für die Ausgabe festlegen kann. Gemäß den Regeln beträgt die maximale Auszahlung 100 USD und ich habe weniger als 20 USD bezahlt. Lassen Sie uns erklären, wie der Manager die Regeln des Casinos nach eigenem Ermessen ändern kann. Gibt es eine Klausel in ihren Regeln, die dies zulässt? Gibt es eine Klausel in den Regeln, dass die allgemeinen Regeln in bestimmten Fällen möglicherweise nicht gelten? meine E-Mail sulem@mail.ru
Ein Bildschirm ist ein Brief des Casinos mit den Bedingungen für die maximale Auszahlung. und das zweite war ohne Bedingungen für den Rückzug. So wie ich es verstehe, wird der Spieler nicht vor den allgemeinen Regeln des Casinos über das Limit gewarnt. -
- Beantwortet von
- Mojo Jojo
- um Sep 26, 18, 06:37:22 AM
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Super Hero
1212
The standard max cashout on winnings from a freebie is indeed €100 or equivalent, this rule applies to all Direx nv casinos. I think it's a little bit tricky from them but we'll see what they have to say about this.
Die standardmäßige maximale Auszahlung für Gewinne aus einem Gratisangebot beträgt tatsächlich 100 € oder den Gegenwert. Diese Regel gilt für alle Direx NV-Casinos. Ich denke, es ist ein bisschen knifflig von ihnen, aber wir werden sehen, was sie dazu zu sagen haben.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Sep 26, 18, 06:39:46 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Ivan,
The casino has been informed about your issue. Keep you posted.
Hallo Ivan,
Das Casino wurde über Ihr Problem informiert. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- Yakov
- um Sep 26, 18, 06:43:37 AM
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Sr. Member
294
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- Yakov
- um Sep 27, 18, 09:47:07 AM
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Sr. Member
294
Dankeschön für diesen Kommentar von:
all decided casino paid the full amount
Alle entschieden, dass das Casino den vollen Betrag gezahlt hat
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Sep 27, 18, 09:52:46 AM
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Almighty Member
15546
Awesome. That's a good news.
Glad it has been sorted.
Eindrucksvoll. Das ist eine gute Nachricht.
Ich bin froh, dass es geklärt wurde.
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