GESCHLOSSEN [Wegen Inaktivität des Einreichers]: Das Casino hat die Gewinne entgegengenommen

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch Anchi
Janean
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I was playing Las Vegas XL slots with a $30 bonus . I won u to over $1000 my phone died I charged it and played more maybe 10 minutes goes by I'm out of money . I checked transactions it said I requested a coupon reversal. For one I don't know how to do that and 2 that makes no since at all . What can I do to get these winnings back and play through what has to be played through to cash out ? Please can I get some help ? 

    Ich habe den Las Vegas XL-Slot mit einem Bonus von 30 $ gespielt. Ich habe mehr als 1.000 $ gewonnen. Mein Telefon ist kaputt. Ich habe es aufgeladen und weitergespielt. Vielleicht vergehen 10 Minuten und ich habe kein Geld mehr. Ich habe die Transaktionen überprüft und festgestellt, dass ich eine Rückerstattung des Gutscheins beantragt habe. Zum einen weiß ich nicht, wie man das macht und zum anderen macht das überhaupt nichts. Was kann ich tun, um diese Gewinne zurückzubekommen und das durchzuspielen, was zur Auszahlung erforderlich ist? Kann ich bitte etwas Hilfe bekommen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Janean,

    Could you please send us the name of the casino you are having problems with?

    Thanks in advance.

    Hallo Janean ,

    Könnten Sie uns bitte den Namen des Casinos mitteilen, mit dem Sie Probleme haben?

    Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Janean,

    Do you have any updates regarding this case?

    May we ask which Casino is in question?

    Hallo Janean ,

    Haben Sie Neuigkeiten zu diesem Fall?

    Dürfen wir fragen, um welches Casino es sich handelt?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We will be closing this complaint due to inactivity of the submitter.

    Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

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