They offer instant cashouts, I got one before for $120 it was great. They told me didn't even need identification due to bitcoin only transactions. But this time I won more and had $675 cashout, this time they ask for identification. They said my game play was verified but they needed identification because of suspicious IP. I asked how long, they say not long. I ask what's the longest, they say 4pm same day (about 10 hours later) I check in a few hours to make sure they get my documents bc no confirmation. Then as deadline approaches I watch as Bitcoin price goes up by 50 dolalrs and ask them what's going on. First they give smart ass response then next email they say now 2-3 days sorry! Now I'm not sure if I won or lost? Please help. Where else can I go? Here's email.
Subject: Fw: verification
Hi,
Please confirm this is received. I havent heard anything back or received withdraw.
We confirm that what you sent was received.
Once your account is under review, the banking dept. will contact you.
Thank you for your patience and understanding.
Feel free to contact us for any further information.
Sincerely,
Alex
Could you please request managment to verify my account. This price for bitcoin is almost $50 higher now already from when I requested cashout 10 hours ago.
They will verified your account as soon as they checked your documents.
Feel free to contact us for any further information.
Hi there ,
I'm really sorry. The need few working days to check everything.
Feel free to contact us for any further information.
This is what the site says:
Enjoy instant withdrawals when using Bitcoin, Upaycard, Neteller, Skrill or EcoPayz!
Other withdrawal requests are processed every Wednesday for requests made during the previous week, up to and including the previous Friday. Please note that for credit card withdrawals, we will need a faxback confirmation form to verify your credit card and identity details. This is for your own safety as well as ours, and is standard practice.
Withdrawal requests must be made through the casino Cashier panel. Click the Cashier button and then the Withdraw tab to choose your preferred withdrawal method. We will notify you by e-mail when your withdrawal is sent. A maximum of $/€4,000 will be sent per week, and all remaining balances will be sent the following week(s).
Bitcoin Withdrawal (minimum $/€20)
Enjoy instant withdrawals when using Bitcoin. To request a withdrawal, click the "Cashier" button in the casino lobby and then the "Withdraw" tab to choose Bitcoin withdrawal method. Once you have made you selection contact our friendly staff (Telephone, Live Chat or email) and your withdrawal will be in your account INSTANTLY.
Sie bieten sofortige Auszahlungen an, ich habe schon einmal eine für 120 $ bekommen, es war großartig. Sie sagten mir, dass ich aufgrund der reinen Bitcoin-Transaktionen nicht einmal einen Ausweis benötige. Aber dieses Mal habe ich mehr gewonnen und 675 $ ausgezahlt, dieses Mal wird nach einem Ausweis gefragt. Sie sagten, dass mein Spielverlauf verifiziert sei, sie aber aufgrund einer verdächtigen IP-Adresse eine Identifizierung benötigten. Ich fragte, wie lange, sie sagen nicht lange. Ich frage, was am längsten ist, sie sagen, 16 Uhr am selben Tag (ungefähr 10 Stunden später). Ich melde mich ein paar Stunden, um sicherzustellen, dass sie meine Dokumente erhalten, da es keine Bestätigung gibt. Dann, wenn die Frist näher rückt, beobachte ich, wie der Bitcoin-Preis um 50 Dollar steigt, und frage sie, was los ist. Zuerst geben sie eine schlaue Antwort, dann sagen sie in der nächsten E-Mail: „Jetzt dauert es noch 2-3 Tage, Entschuldigung!“ Jetzt bin ich mir nicht sicher, ob ich gewonnen oder verloren habe? Bitte helfen Sie. Wohin kann ich sonst gehen? Hier ist die E-Mail.
Betreff: Fw: Überprüfung
Hallo,
Bitte bestätigen Sie den Empfang. Ich habe keine Antwort erhalten oder eine Rücknahme erhalten.
Wir bestätigen, dass das, was Sie gesendet haben, empfangen wurde.
Sobald Ihr Konto überprüft wird, wird die Bankabteilung. Werde dich kontaktieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Für weitere Informationen können Sie uns gerne kontaktieren.
Aufrichtig,
Alex
Könnten Sie bitte die Verwaltung bitten, mein Konto zu verifizieren? Dieser Preis für Bitcoin ist jetzt bereits fast 50 US-Dollar höher als vor 10 Stunden, als ich eine Auszahlung beantragt habe.
Sie werden Ihr Konto verifizieren, sobald sie Ihre Dokumente überprüft haben.
Für weitere Informationen können Sie uns gerne kontaktieren.
Hallo ,
Es tut mir wirklich leid. Es dauert ein paar Arbeitstage, um alles zu überprüfen.
Für weitere Informationen können Sie uns gerne kontaktieren.
Das sagt die Seite:
Genießen Sie sofortige Abhebungen, wenn Sie Bitcoin, Upaycard, Neteller, Skrill oder EcoPayz verwenden!
Andere Auszahlungsanfragen werden jeden Mittwoch für Anfragen bearbeitet, die in der Vorwoche gestellt wurden, bis einschließlich zum Freitag davor. Bitte beachten Sie, dass wir für Kreditkartenabhebungen ein Fax-Bestätigungsformular benötigen, um Ihre Kreditkarten- und Identitätsdaten zu überprüfen. Dies dient sowohl Ihrer eigenen als auch unserer Sicherheit und ist gängige Praxis.
Auszahlungsanfragen müssen über die Kasse des Casinos gestellt werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kasse“ und dann auf die Registerkarte „Auszahlen“, um Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode auszuwählen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Auszahlung erfolgt ist. Pro Woche werden maximal 4.000 $/€ verschickt, der Restbetrag wird in der/den folgenden Woche(n) verschickt.
Bitcoin-Auszahlung (mindestens $/€20)
Genießen Sie sofortige Auszahlungen, wenn Sie Bitcoin verwenden. Um eine Auszahlung anzufordern, klicken Sie in der Casino-Lobby auf die Schaltfläche „Kasse“ und dann auf die Registerkarte „Auszahlen“, um die Bitcoin-Auszahlungsmethode auszuwählen. Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, kontaktieren Sie unsere freundlichen Mitarbeiter (Telefon, Live-Chat oder E-Mail) und Ihre Auszahlung wird SOFORT auf Ihrem Konto gutgeschrieben.
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