Hey , i got problems with casimba casino , 1 weeks befor my wife kid found this site and deposit 1739euro in 1 hours using my bank account , he lost all of it , and after he make an deposit of 400euro with wass with delay , so he left because he saw that money did not appear in his account anymore , secound day i see the transaction and i contact casimba and they close the account , but they close the account with 400euro inside. After that they say it's my foult because i let kid use my bank , oke thats normal to me but now they don't want to refound that 400euro from account balance , i contact them everyday from 1 weeks , they just told me to wait the emai , that happens from last sunday. It's this normal ?
BEHOBEN: Casimba Casino lehnt Rückerstattung ab
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor einem Jahr durch
Sydney
- Erstellt von
- Moldovan Sorin
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Newbie
3
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- Moldovan Sorin
- um Sep 29, 19, 07:56:24 PM
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Newbie
3
Danke von:
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hey, ich habe Probleme mit dem Casimba Casino. Eine Woche bevor meine Frau und ihr Sohn diese Website gefunden und in einer Stunde 1739 Euro über mein Bankkonto eingezahlt haben, hat er alles verloren, und nachdem er eine Einzahlung von 400 Euro mit Verspätung getätigt hat, hat er das getan Ich bin gegangen, weil er sah, dass kein Geld mehr auf seinem Konto war. Am zweiten Tag sehe ich die Transaktion und kontaktiere Casimba. Sie schließen das Konto, aber sie schließen das Konto mit 400 Euro auf dem Konto. Danach sagen sie, es sei meine Schuld, weil ich dem Kind erlaubt habe, meine Bank zu benutzen, ok, das ist für mich normal, aber jetzt wollen sie die 400 Euro nicht vom Kontostand zurückerhalten, ich kontaktiere sie ab einer Woche jeden Tag, sie haben mir nur gesagt, ich solle warten E-Mail, das passiert seit letztem Sonntag. Ist das normal?
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Sep 30, 19, 03:42:20 AM
-
Almighty Member
14944
Danke von:
Hello Moldovan Sorin,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the casino regarding your complaint.
Hallo Moldawier Sorin,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden und wir werden das Casino bezüglich Ihrer Beschwerde kontaktieren.
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- Beantwortet von
- Moldovan Sorin
- um Sep 30, 19, 04:45:58 AM
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Newbie
3
Hey , thanks , have sent you a PM.
Hey, danke, habe dir eine PN geschickt.
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Sep 30, 19, 04:59:26 AM
-
Almighty Member
14944
Hello Moldovan Sorin,
Thanks for providing us with your casino username. We've sent an email to the casino. Keep you updated.
Hallo Moldawier Sorin,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an das Casino gesendet. Halte Dich am laufenden.
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Oct 02, 19, 05:34:32 AM
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Almighty Member
14944
Hello Moldovan Sorin,
We've received a reply from the Casino Representative that they're looking into your case. As soon as we receive more details from the casino, we'll let you know.
Hallo Moldawier Sorin,
Wir haben vom Casino-Vertreter eine Antwort erhalten, dass Ihr Fall untersucht wird. Sobald wir weitere Details vom Casino erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Jan 15, 20, 08:11:46 AM
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Almighty Member
14944
Danke von:
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Moldovan Sorin,
The Casino Representative has advised us that your 400 EUR outstanding balance has been paid. Could you please confirm that, so that we can mark this case as resolved.
Thank you.
Hallo Moldawier Sorin,
Der Casino-Vertreter hat uns mitgeteilt, dass Ihr ausstehender Betrag von 400 EUR beglichen wurde. Könnten Sie das bitte bestätigen, damit wir diesen Fall als gelöst markieren können?
Danke schön.
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- Beantwortet von
- Moldovan Sorin
- um Jan 16, 20, 11:04:08 AM
-
Newbie
3
Danke von:
Yes , it's solved , thanks alot.
Ja, es ist gelöst, vielen Dank.
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Jan 16, 20, 01:18:59 PM
-
Almighty Member
14944
Danke von:
Hello Moldovan Sorin,
Thanks for the update. We're going to mark this complaint as resolved.
Hallo Moldawier Sorin,
Danke für das Update. Wir werden diese Beschwerde als gelöst markieren.
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