I've been registered at this casino for a long time, but I haven't played. I recently received a bonus offer in the mail of 20 free spins without a wager, used them and won more than $200 in another slot after that. after that, I asked support if I could withdraw my winnings, they told me that I could withdraw no more than $ 50 from the no deposit bonus after I made a deposit and wagered it x5. A few days later, I made a $48 deposit and was offered a 200% deposit bonus and 20 free spins, I used it and started playing. I managed to win. I made an application for withdrawal of $ 243 and it was canceled and the entire balance was written off up to $ 48 - the deposit amount. now they do not allow me to withdraw anything, they require me to win back this $48 deposit with a x5 wager again
GESCHLOSSEN: Stornierung der Zahlung
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- Erstellt von
- ewgen99
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Sr. Newbie
30
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
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- Erstellt von
- ewgen99
- um Jun 12, 24, 07:16:20 AM
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Sr. Newbie
30
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Ich bin schon lange bei diesem Casino registriert, habe aber noch nicht gespielt. Ich habe vor kurzem per Post ein Bonusangebot von 20 Freispielen ohne Wetteinsatz erhalten, habe sie genutzt und danach mehr als 200 $ in einem anderen Slot gewonnen. Danach habe ich den Support gefragt, ob ich meine Gewinne abheben kann, und sie sagten mir, dass ich nicht mehr als 50 $ vom Bonus ohne Einzahlung abheben könnte, nachdem ich eine Einzahlung getätigt und den 5-fachen Wetteinsatz getätigt hatte. Ein paar Tage später machte ich eine Einzahlung von 48 $ und bekam einen Einzahlungsbonus von 200 % und 20 Freispiele angeboten, die ich nutzte und zu spielen begann. Ich habe es geschafft zu gewinnen. Ich habe einen Antrag auf Auszahlung von 243 $ gestellt und dieser wurde storniert und der gesamte Saldo wurde bis zu 48 $ – dem Einzahlungsbetrag – abgeschrieben. Jetzt erlauben sie mir nicht, etwas abzuheben, sie verlangen von mir, diese Einzahlung von 48 $ mit einem 5-fachen Wetteinsatz wieder zurückzugewinnen
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- Beantwortet von
- ewgen99
- um Jun 12, 24, 07:17:43 AM
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Sr. Newbie
30
why did you delete my previous complaint about the Universalslot casino?
warum haben Sie meine vorherige Beschwerde über das Universalslot Casino gelöscht?
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Danke von:
Hello ewgen99,
Your complaint was deleted because it was a duplicate. You also posted your complaint in the Universal slots direct support and complaints thread here. We do not allow duplicate complaints as they create confusion on the forum. Please post all information you want to share in the direct support thread of the brand. We will close this thread as it is another duplicate.
Hallo ewgen99 ,
Ihre Beschwerde wurde gelöscht, da es sich um ein Duplikat handelte. Sie haben Ihre Beschwerde auch hier im Thread für Direktsupport und Beschwerden zu Universal Slots gepostet. Wir erlauben keine doppelten Beschwerden, da sie im Forum für Verwirrung sorgen. Bitte posten Sie alle Informationen, die Sie teilen möchten, im Thread für Direktsupport der Marke. Wir werden diesen Thread schließen, da es sich um ein weiteres Duplikat handelt.
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