GELÖST: bspin AGB

Bei Bspin Casino wurde fast das gesamte Geld auf meinem Konto beschlagnahmt. Ungefähr 120 $. Ungeachtet der Tatsache, dass das kein Bonusgeld ist. Ich habe 20 FS für die tägliche Aufgabe beansprucht. Ich habe ungefähr 2, vielleicht 3 $ erhalten, aus diesen 20 Drehungen. Die Wettanforderungen waren 35x. Das habe ich getan, mit einem Gesamtgeld von vielleicht 20 $. Als nächstes bin ich dran Ich habe die Mitteilung erhalten, dass ich $ abheben kann, der Bonus ist abgelaufen und geschlossen. Meine Beträge werden auf das Echtgeldguthaben übertragen. Aber ich habe nicht abgehoben, ich spiele weiter und nach vielleicht einer Woche betrug mein Guthaben etwa 150 $. Dann sende ich eine E-Mail an den Support und frage sie nach einigen AGB-Artikeln (7,1). Die Gebühr für eine Auszahlung kann sogar das 10-fache betragen!!! Ich habe nicht abgehoben, aber Ozzy von support@bspin berechnet mir trotzdem etwa 120 $. nur weil er durch meinen Kommentar zu diesen unfairen und sicherlich nicht legalen Steuern beleidigt war. Ich wurde über einen Verstoß gegen die Bedingungen der FS-Bonusaktion informiert. Und dann sagt mir Ozzy, dass mir die Ruhe gehört (20 $). Kann mir jemand erklären, wie ich gegen die Auszahlungsbedingungen verstoßen kann, wenn ich nichts abgehoben habe!!! Danke BSPIN.IO für die 20 $. Steuern 10×!! Du gibst mir 20 Spins von insgesamt 2 $. nicht 120$. Das ist so räuberisch, dass es nicht schlimmer sein kann.

Hallo Dejan Stamenkovic ,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden uns an den Casino-Repräsentanten wenden, um zu prüfen, was mit Ihrer Auszahlung aus dieser Aktion geschieht?

Vielen Dank im Voraus.

Ja natürlich. Dank dafür.

Hallo Dejan Stamenkovic ,

Vielen Dank für die Weitergabe Ihrer Kontodaten. Wir werden Casino Rep anpingen, um diese Angelegenheit zu klären.

Halten Sie sich über Aktualisierungen auf dem Laufenden.

Hallo Dejan Stamenkovic ,

Casino Rep meldete sich mit der Erklärung bei uns.

In ihren Regeln heißt es, dass der maximale Gewinn, der mit dieser Aktion erzielt werden kann, das 10-fache des Gewinns nach den abgeschlossenen Gratisrunden beträgt und alle Gewinne, die über dieses Limit hinausgehen, sofort entfernt werden, wenn eine Auszahlung beantragt wird. Wie Sie sagten, beliefen sich Ihre Gewinne nach den Gratisrunden auf 3 $. Das bedeutet, dass Sie maximal 30 $ auszahlen können und alle gewonnenen Gewinne abgezogen werden.

Ich hoffe, das wird helfen.

Da Casino Rep diesen Fall geklärt hat, markieren wir ihn als gelöst.

Danke für dein Verständnis.

Wenn der Vertreter des Casinos dies sagt, wird der Fall wahrscheinlich auf faire und gerechtfertigte Weise gelöst. Das Einzige ist, dass es keinen Bonus gab, der sofort nach Abschluss des Einsatzes verfiel. Vergessen Sie nicht, dass es einmal einen Bonus gibt, immer einen Bonus ... und was sagt der Casino-Repräsentant zu seinen Steuern in Höhe von 10x?! wahrscheinlich fair? Lassen Sie uns hier grundlegende Mathematik betreiben. Ich muss 1000 $ verdienen, um 100 $ abheben zu können? Behalten Sie das Kleingeld, Herr BSPIn.io Casino. Sie brauchen Sie sehr bald, mit diesen AGB.